Estudio 2739 Cuestionario 0 Muestra 0. Tabulación por Edad del entrevistado
 
PREGUNTA 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés
para los ciudadanos?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Defensa 0.3 0.8 0.8 1.8 0.7 1.4 . 1.0 (22)
Educación 23.0 20.4 24.4 23.2 15.8 10.9 100.0 19.4 (433)
Sanidad 25.1 22.7 27.8 31.1 29.5 31.5 . 28.0 (625)
Vivienda 36.4 36.8 20.8 17.7 13.3 5.5 . 21.1 (471)
Pensiones 1.4 1.0 2.5 5.3 13.5 31.4 . 9.9 (221)
Transportes 0.6 1.3 1.3 1.8 1.9 0.8 . 1.3 (28)
Seguridad ciudadana 7.6 8.7 14.4 13.6 13.3 8.0 . 10.9 (244)
Servicios sociales 1.6 6.5 5.5 2.5 4.4 1.8 . 4.0 (88)
N.S. 3.4 1.5 1.9 2.6 5.9 7.8 . 3.8 (84)
N.C. 0.6 0.5 0.7 0.5 1.6 1.1 . 0.8 (17)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál
expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien 18.8 16.0 15.6 17.6 21.0 36.6 100.0 21.3 (477)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios 47.7 48.9 47.6 47.8 48.1 40.4 . 46.5 (1041)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan 26.1 31.1 29.5 28.7 24.3 17.4 . 26.2 (586)
El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente 4.8 3.5 7.0 4.7 5.4 3.1 . 4.7 (104)
N.S. 2.5 0.6 0.3 1.2 1.2 2.5 . 1.3 (28)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 3
Y, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para
contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho y el 10 que está muy
satisfecho.

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Insatisfecho (1-2) 5.8 2.8 6.3 5.2 5.2 3.3 . 4.6 (102)
(3-4) 7.8 15.5 15.4 10.2 10.5 9.0 . 11.9 (266)
(5-6) 38.7 38.2 36.5 37.3 32.3 23.3 . 33.9 (759)
(7-8) 36.4 34.8 34.9 39.5 39.6 38.0 . 37.0 (828)
Satisfecho (9-10) 8.1 8.2 6.7 6.1 11.3 23.6 100.0 11.1 (249)
N.S. 2.5 0.6 0.2 1.4 0.7 2.3 . 1.2 (26)
N.C. 0.7 . . 0.2 0.5 0.5 . 0.3 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



  Media Desviación típica (N)
  De 18 a 24 años 6.12 1.87 (212)
De 25 a 34 años 6.13 1.83 (468)
De 35 a 44 años 5.89 1.98 (444)
De 45 a 54 años 6.02 1.86 (350)
De 55 a 64 años 6.34 2.06 (279)
65 y más años 6.97 2.12 (450)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.26 2.00 (2206)



 
 
PREGUNTA 4
Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de las siguientes
afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada?

  Mucho Bastante Poco Nada N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco De 18 a 24 años 11.5 33.2 34.8 19.2 1.2 . (219)
De 25 a 34 años 11.2 36.3 30.2 19.5 2.6 0.3 (471)
De 35 a 44 años 11.2 36.4 29.1 21.9 1.4 . (445)
De 45 a 54 años 12.4 38.2 32.3 15.0 1.6 0.4 (356)
De 55 a 64 años 7.2 28.7 40.1 19.4 4.0 0.5 (282)
65 y más años 8.3 24.2 35.2 19.7 12.4 0.3 (463)
N.C. . 100.0 . . . . (0)
TOTAL 10.3 32.9 33.0 19.3 4.3 0.2 (2239)
Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley De 18 a 24 años 17.1 40.2 26.5 14.6 1.3 0.4 (219)
De 25 a 34 años 13.4 44.1 27.7 12.0 2.3 0.6 (471)
De 35 a 44 años 14.9 48.0 24.0 10.7 1.9 0.5 (445)
De 45 a 54 años 13.1 48.0 26.1 8.4 4.5 . (356)
De 55 a 64 años 9.0 41.9 32.5 10.1 5.5 1.0 (282)
65 y más años 7.7 43.5 24.1 8.6 15.5 0.6 (463)
N.C. . 100.0 . . . . (0)
TOTAL 12.3 44.7 26.5 10.5 5.6 0.5 (2239)
Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios De 18 a 24 años 12.6 36.3 31.7 18.1 1.2 . (219)
De 25 a 34 años 13.9 41.2 30.0 13.1 1.8 . (471)
De 35 a 44 años 11.6 41.2 29.3 17.1 0.7 0.1 (445)
De 45 a 54 años 13.0 43.6 29.9 10.3 2.5 0.7 (356)
De 55 a 64 años 6.1 39.7 28.2 16.6 7.9 1.5 (282)
65 y más años 10.5 37.4 27.1 10.2 14.0 0.7 (463)
N.C. . 100.0 . . . . (0)
TOTAL 11.5 40.1 29.2 13.8 4.9 0.5 (2239)
Habría que endurecer más la Ley De 18 a 24 años 13.3 21.4 21.4 36.1 7.3 0.4 (219)
De 25 a 34 años 17.9 22.6 22.8 32.5 3.9 0.4 (471)
De 35 a 44 años 16.0 26.2 21.1 33.2 2.9 0.7 (445)
De 45 a 54 años 15.3 26.4 17.8 34.0 4.7 1.8 (356)
De 55 a 64 años 21.5 30.4 18.6 22.9 6.1 0.6 (282)
65 y más años 21.5 30.8 14.8 14.4 17.1 1.4 (463)
N.C. . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 17.9 26.5 19.3 28.3 7.1 0.9 (2239)



 
 
PREGUNTA 5
¿Tiene hijos o nietos menores de 18 años?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
11.4 38.3 69.5 53.1 51.8 63.8 100.0 51.2 (1146)
No 88.6 61.7 30.5 46.9 47.7 36.2 . 48.8 (1091)
N.C. . . . . 0.5 . . 0.1 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 5a
PROCEDE DE P5. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS O NIETOS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P5). ¿Algunos de ellos tienen entre 11 y
18 años?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
3.5 24.5 46.8 67.5 43.5 70.0 . 51.3 (587)
No 96.5 70.8 51.5 28.0 56.5 27.6 100.0 46.1 (528)
No recuerda . . . . . 1.0 . 0.2 (2)
N.C. . 4.7 1.7 4.4 . 1.5 . 2.3 (26)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (1146)



 
 
PREGUNTA 6
¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los menores de 18 años no consumieran
alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total desacuerdo y el 10 su total acuerdo.

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Total desacuerdo (1-2) 8.0 1.9 4.5 2.4 2.1 1.7 . 3.1 (68)
(3-4) 9.9 4.9 2.8 1.3 1.3 0.6 . 3.0 (67)
(5-6) 12.5 11.0 10.1 4.9 6.3 5.7 . 8.3 (185)
(7-8) 22.5 29.0 24.9 26.1 21.9 20.2 . 24.4 (545)
Total acuerdo (9-10) 46.7 52.4 57.2 64.8 67.4 68.9 100.0 60.1 (1345)
N.S. 0.5 0.4 0.6 0.4 1.1 1.9 . 0.8 (18)
N.C. . 0.3 . 0.2 . 1.0 . 0.3 (6)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



  Media Desviación típica (N)
  De 18 a 24 años 7.49 2.79 (218)
De 25 a 34 años 8.21 2.11 (468)
De 35 a 44 años 8.28 2.27 (442)
De 45 a 54 años 8.76 1.85 (354)
De 55 a 64 años 8.76 1.85 (279)
65 y más años 8.89 1.74 (449)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 8.45 2.13 (2213)



 
 
PREGUNTA 7
Le voy a comentar algunas medidas que podría incluir esta ley. Por favor, dígame si está más bien de acuerdo o más
bien en desacuerdo con cada una de ellas.

  Más bien de acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Más bien en desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % %
La ley debería limitar la publicidad del alcohol que pudiera llegar a los menores de 18 años De 18 a 24 años 68.7 8.5 20.7 1.5 0.6 (219)
De 25 a 34 años 82.4 5.7 10.9 1.0 . (471)
De 35 a 44 años 87.4 5.7 5.7 1.0 0.1 (445)
De 45 a 54 años 88.7 4.2 6.1 0.6 0.4 (356)
De 55 a 64 años 88.8 4.5 5.3 1.4 . (282)
65 y más años 86.2 3.0 4.7 5.5 0.6 (463)
N.C. . . 100.0 . . (0)
TOTAL 84.7 5.0 8.1 2.0 0.3 (2239)
La ley debería establecer medidas para que los menores no consuman alcohol en lugares públicos como plazas, jardines, parques De 18 a 24 años 61.8 8.3 27.6 1.7 0.6 (219)
De 25 a 34 años 82.3 7.1 9.8 0.6 0.3 (471)
De 35 a 44 años 87.3 6.3 5.9 0.5 . (445)
De 45 a 54 años 91.2 5.2 3.5 0.1 . (356)
De 55 a 64 años 95.1 0.4 3.7 0.8 . (282)
65 y más años 92.1 3.1 1.2 3.1 0.6 (463)
N.C. 100.0 . . . . (0)
TOTAL 86.3 5.1 7.2 1.2 0.2 (2239)
La ley debería establecer sanciones, aunque no sean económicas, para aquellos menores que consuman alcohol De 18 a 24 años 58.3 8.2 31.3 2.2 . (219)
De 25 a 34 años 67.5 7.0 22.7 2.5 0.3 (471)
De 35 a 44 años 67.5 7.9 23.2 1.2 0.2 (445)
De 45 a 54 años 75.6 5.3 17.5 1.7 . (356)
De 55 a 64 años 77.5 3.9 13.5 4.5 0.6 (282)
65 y más años 78.0 5.3 9.0 7.2 0.5 (463)
N.C. . . . 100.0 . (0)
TOTAL 71.3 6.3 18.8 3.3 0.3 (2239)
La ley debería endurecer las sanciones a los establecimientos que incumplieran la prohibición de venta de alcohol a los menores de 18 años De 18 a 24 años 76.6 5.2 15.1 2.3 0.8 (219)
De 25 a 34 años 91.7 3.2 4.0 1.1 . (471)
De 35 a 44 años 93.1 2.2 4.3 0.3 . (445)
De 45 a 54 años 93.6 1.9 3.5 0.5 0.5 (356)
De 55 a 64 años 93.0 3.4 1.9 1.8 . (282)
65 y más años 93.3 2.3 1.0 3.1 0.3 (463)
N.C. . 100.0 . . . (0)
TOTAL 91.3 2.9 4.2 1.5 0.2 (2239)



 
 
PREGUNTA 8
¿Me podría decir si está más bien de acuerdo o más bien en desacuerdo con que...?

  Más bien de acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Más bien en desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Todos consumimos demasiado alcohol De 18 a 24 años 50.3 12.4 35.3 2.1 . (219)
De 25 a 34 años 40.7 15.8 41.3 2.0 0.3 (471)
De 35 a 44 años 45.8 13.0 39.0 1.5 0.6 (445)
De 45 a 54 años 50.8 11.5 33.0 4.7 . (356)
De 55 a 64 años 41.7 13.9 39.5 4.5 0.5 (282)
65 y más años 38.6 13.7 36.9 10.5 0.3 (463)
N.C. . . 100.0 . . (0)
TOTAL 44.0 13.5 37.8 4.4 0.3 (2239)
Los menores de edad consumen alcohol porque lo ven en sus casas De 18 a 24 años 23.8 8.6 62.9 4.6 . (219)
De 25 a 34 años 23.3 11.6 62.4 2.6 . (471)
De 35 a 44 años 25.3 12.7 59.3 2.6 0.2 (445)
De 45 a 54 años 25.8 10.5 57.7 5.9 . (356)
De 55 a 64 años 32.7 12.5 48.5 6.2 . (282)
65 y más años 32.4 11.1 43.6 12.5 0.4 (463)
N.C. . . 100.0 . . (0)
TOTAL 27.2 11.4 55.5 5.8 0.1 (2239)
Al fin y al cabo no es tan grave que un menor se emborrache alguna vez en su vida De 18 a 24 años 41.7 14.5 43.9 . . (219)
De 25 a 34 años 33.0 15.8 48.8 1.8 0.6 (471)
De 35 a 44 años 23.6 14.5 60.5 1.1 0.3 (445)
De 45 a 54 años 23.7 11.4 62.8 1.9 0.2 (356)
De 55 a 64 años 20.7 12.1 65.9 0.9 0.5 (282)
65 y más años 22.3 10.7 63.3 3.0 0.6 (463)
N.C. . . 100.0 . . (0)
TOTAL 26.7 13.2 58.0 1.6 0.4 (2239)
Al fin y al cabo un adolescente con 17 años puede tomarse una copa de vez en cuando De 18 a 24 años 63.5 8.7 27.4 . 0.4 (219)
De 25 a 34 años 41.8 14.9 40.0 2.0 1.3 (471)
De 35 a 44 años 39.4 12.1 46.7 1.4 0.5 (445)
De 45 a 54 años 32.4 12.3 53.0 1.6 0.6 (356)
De 55 a 64 años 34.2 9.8 52.8 2.3 0.9 (282)
65 y más años 32.4 11.9 50.6 4.2 1.0 (463)
N.C. . . 100.0 . . (0)
TOTAL 39.1 12.0 46.0 2.1 0.8 (2239)
El alcohol consumido con moderación, es algo beneficioso para los adultos De 18 a 24 años 48.1 16.4 32.3 2.8 0.4 (219)
De 25 a 34 años 43.7 16.5 36.5 3.1 0.3 (471)
De 35 a 44 años 46.2 16.2 34.0 3.6 . (445)
De 45 a 54 años 48.4 13.4 33.6 4.3 0.2 (356)
De 55 a 64 años 49.0 13.5 31.4 5.9 0.2 (282)
65 y más años 49.9 16.5 25.3 7.3 1.0 (463)
N.C. 100.0 . . . . (0)
TOTAL 47.3 15.6 32.2 4.6 0.4 (2239)



 
 
PREGUNTA 9
Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde acudiría, a un servicio
sanitario público o a uno privado?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Servicio Sanitario Público 41.8 46.2 53.9 58.6 56.0 69.7 100.0 55.4 (1240)
Servicio Sanitario Privado 49.1 43.7 36.9 30.2 30.1 20.3 . 34.2 (765)
Ambos 5.2 7.7 6.7 8.7 9.9 7.7 . 7.7 (171)
N.S. 3.7 2.4 1.8 2.6 3.0 2.3 . 2.5 (55)
N.C. 0.2 . 0.6 . 1.0 . . 0.3 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 10
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un
centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Público Privado Ambos N.C. TOTAL (N)
% % % %
Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría) De 18 a 24 años 57.0 36.4 6.0 0.6 (219)
De 25 a 34 años 58.7 36.8 3.9 0.6 (471)
De 35 a 44 años 56.6 37.4 5.7 0.3 (445)
De 45 a 54 años 63.7 30.6 5.3 0.4 (356)
De 55 a 64 años 67.5 29.7 2.8 . (282)
65 y más años 74.8 20.8 4.5 . (463)
N.C. 100.0 . . . (0)
TOTAL 63.4 31.7 4.7 0.3 (2239)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) De 18 a 24 años 32.5 59.1 7.1 1.2 (219)
De 25 a 34 años 40.7 53.2 5.4 0.7 (471)
De 35 a 44 años 44.6 47.1 7.9 0.5 (445)
De 45 a 54 años 49.3 42.5 8.2 . (356)
De 55 a 64 años 55.2 37.2 6.8 0.8 (282)
65 y más años 64.5 27.0 7.7 0.8 (463)
N.C. 100.0 . . . (0)
TOTAL 48.8 43.4 7.2 0.6 (2239)
Ingreso en hospital De 18 a 24 años 49.4 39.9 9.7 1.0 (219)
De 25 a 34 años 55.1 38.6 4.8 1.5 (471)
De 35 a 44 años 60.1 32.5 6.4 0.9 (445)
De 45 a 54 años 65.4 27.8 6.3 0.4 (356)
De 55 a 64 años 67.6 28.5 3.7 0.1 (282)
65 y más años 73.6 19.8 5.3 1.4 (463)
N.C. 100.0 . . . (0)
TOTAL 62.6 30.6 5.8 1.0 (2239)
Urgencias De 18 a 24 años 54.3 34.6 9.9 1.3 (219)
De 25 a 34 años 56.9 36.4 5.8 0.9 (471)
De 35 a 44 años 60.1 32.0 7.6 0.3 (445)
De 45 a 54 años 68.1 26.3 5.6 . (356)
De 55 a 64 años 65.5 29.2 4.8 0.5 (282)
65 y más años 76.2 17.4 5.3 1.1 (463)
N.C. 100.0 . . . (0)
TOTAL 64.2 28.9 6.3 0.7 (2239)



 
 
PREGUNTA 11
¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un centro sanitario
público?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
11.4 12.1 10.3 8.1 11.3 5.0 . 9.5 (212)
No 88.0 87.9 89.5 91.6 88.7 94.4 100.0 90.3 (2020)
N.C. 0.6 . 0.2 0.3 . 0.6 . 0.3 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 11a
PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P11). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
La cartilla de la Seguridad Social 14.6 14.7 18.0 4.7 5.1 16.9 12.8 (27)
La tarjeta sanitaria 62.4 78.1 82.0 95.3 90.8 83.1 81.9 (174)
Ambas . 4.8 . . . . 1.3 (2)
N.S. 10.7 . . . . . 1.3 (2)
N.C. 12.3 2.4 . . 4.1 . 2.7 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (212)



 
 
PREGUNTA 11b
PROCEDE DE P11 Y P11A. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA
Y UTILIZARON LA TARJETA SANITARIA PARA IDENTIFICARSE (1 en P11 y 2 en P11a). Al utilizar la Tarjeta Sanitaria de su
Comunidad Autónoma fuera de ella, ¿ha tenido algún problema para...?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
Identificarse 5.6 2.9 2.3 7.6 17.6 18.3 7.9 (13)
Conseguir recetas . 1.0 . 2.3 4.5 12.8 2.8 (4)
Ambos . 2.8 . 5.8 . 6.7 2.4 (4)
No ha tenido ningún problema 90.3 93.3 97.7 84.3 73.4 62.2 85.8 (149)
N.C. 4.1 . . . 4.5 . 1.1 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (174)



 
 
PREGUNTA 11c
PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P11). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE).

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
Una consulta con un médico de Atención Primaria 51.4 37.6 70.2 49.8 51.6 64.0 53.0 (112)
Una consulta con un especialista 11.2 14.3 5.5 12.4 10.7 3.7 10.1 (21)
Atención en un servicio de urgencias 55.8 44.1 30.5 35.4 46.7 23.8 39.5 (83)
Una estancia hospitalaria de más de un día 5.5 2.4 0.0 2.4 0.0 5.9 2.3 (4)
Otros 0.0 2.2 0.0 0.0 0.0 11.1 1.8 (3)
No_contesta 4.0 5.4 0.0 0.0 6.0 0.0 2.8 (6)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (212)



 
 
PREGUNTA 11d
PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P11). El/los médicos que le atendieron, ¿cómo obtuvieron la información principal acerca de sus enfermedades previas
o su medicación?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
Sólo por lo que yo le expliqué 81.1 86.4 79.4 83.6 70.6 43.8 76.8 (163)
Porque llevaba las recetas o los medicamentos 3.7 . 3.0 7.1 8.9 26.5 6.3 (13)
Porque llevaba análisis anteriores . . 0.9 . . 5.4 0.8 (1)
Porque llevaba algún informe escrito . 0.8 7.3 7.2 10.3 18.5 6.3 (13)
Otras respuestas 11.2 5.2 9.4 2.2 4.1 5.9 6.3 (13)
N.C. 4.0 7.7 . . 6.0 . 3.5 (7)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (212)



 
 
PREGUNTA 11e
PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P11). En el caso de que volviera a necesitar la misma atención en un próximo viaje, y el médico pudiera consultar
desde un ordenador su expediente médico, lo consideraría...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
Muy beneficioso 73.2 57.9 58.0 69.1 59.1 51.0 60.7 (128)
Bastante beneficioso 9.0 23.1 36.2 26.4 30.0 43.3 28.0 (59)
Poco beneficioso 13.8 . 2.0 4.5 . . 2.7 (5)
Nada beneficioso . 2.4 2.0 . 3.2 . 1.6 (3)
N.S. . 11.2 1.9 . 3.6 5.7 4.6 (9)
N.C. 4.0 5.4 . . 4.1 . 2.6 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (212)



 
 
PREGUNTA 11f
PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P11). Y, ¿autorizaría Ud. al médico a realizar esa consulta desde un ordenador sobre sus datos?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
90.5 89.3 92.0 92.7 86.0 90.9 90.2 (191)
No 5.5 6.8 8.0 4.5 4.3 . 5.4 (11)
N.C. 4.0 3.9 . 2.8 9.7 9.1 4.4 (9)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (212)



 
 
PREGUNTA 12
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no acompañando a ningún
miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita
ni a la realización de una radiografía o análisis).

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
61.2 64.5 66.4 70.4 80.7 85.6 100.0 71.9 (1610)
No 37.7 35.5 33.2 29.6 19.1 14.2 . 27.8 (623)
No recuerda 1.1 . 0.3 . 0.2 0.2 . 0.2 (4)
N.C. . . . . . 0.1 . 0.0 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 13
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la
asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de medicina general y pediatría.
Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el
10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
La cercanía de los centros de salud De 18 a 24 años 4.8 3.3 19.0 39.0 29.9 3.5 0.6 (219)
De 25 a 34 años 2.2 4.3 18.3 39.7 33.6 1.2 0.7 (471)
De 35 a 44 años 3.2 4.6 18.2 42.0 30.7 0.7 0.7 (445)
De 45 a 54 años 2.7 4.7 17.2 38.5 33.9 2.9 0.3 (356)
De 55 a 64 años 0.2 3.7 18.0 36.2 39.3 1.6 1.0 (282)
65 y más años 2.7 4.2 17.3 37.4 36.2 1.8 0.5 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 2.6 4.2 17.9 39.0 34.0 1.7 0.6 (2239)
El horario de atención De 18 a 24 años 4.2 9.4 28.1 36.5 12.8 8.0 1.0 (219)
De 25 a 34 años 4.4 8.1 29.4 35.4 18.0 4.0 0.8 (471)
De 35 a 44 años 4.3 4.2 27.4 44.0 17.2 2.5 0.3 (445)
De 45 a 54 años 3.9 4.5 26.3 37.1 21.7 5.0 1.5 (356)
De 55 a 64 años 1.5 5.3 17.1 44.4 26.6 3.1 1.9 (282)
65 y más años 1.1 2.3 20.0 41.2 30.1 3.8 1.4 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 3.2 5.3 24.9 39.8 21.5 4.1 1.1 (2239)
El trato recibido del personal sanitario De 18 a 24 años 6.8 6.8 23.0 36.5 20.2 5.9 0.8 (219)
De 25 a 34 años 4.5 5.0 26.8 38.4 22.8 2.0 0.6 (471)
De 35 a 44 años 2.4 2.3 25.6 43.4 24.0 1.9 0.3 (445)
De 45 a 54 años 2.6 4.4 17.2 44.2 27.2 4.1 0.3 (356)
De 55 a 64 años 2.4 3.6 16.7 36.6 35.7 3.0 2.1 (282)
65 y más años 0.2 2.0 17.0 41.8 35.7 2.8 0.4 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 2.9 3.7 21.3 40.6 27.8 3.0 0.7 (2239)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería De 18 a 24 años 7.2 3.5 17.1 16.5 5.8 48.9 1.1 (219)
De 25 a 34 años 4.8 5.5 14.7 13.7 10.0 50.4 0.9 (471)
De 35 a 44 años 3.0 2.3 16.8 20.4 8.4 48.7 0.4 (445)
De 45 a 54 años 5.6 3.7 14.2 21.3 13.7 40.9 0.6 (356)
De 55 a 64 años 3.4 2.6 16.6 23.5 18.7 33.6 1.5 (282)
65 y más años 1.7 1.9 15.6 25.1 26.7 27.4 1.6 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 4.0 3.3 15.7 20.1 14.4 41.5 1.0 (2239)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo De 18 a 24 años 10.6 12.2 33.9 26.3 11.2 5.2 0.6 (219)
De 25 a 34 años 8.6 12.5 33.0 28.9 13.4 3.1 0.6 (471)
De 35 a 44 años 6.7 11.3 34.7 33.1 11.8 2.3 . (445)
De 45 a 54 años 6.1 13.8 28.1 30.4 15.5 5.4 0.6 (356)
De 55 a 64 años 7.2 7.1 26.7 35.3 19.1 3.7 1.0 (282)
65 y más años 2.6 7.7 26.8 33.9 25.8 2.5 0.7 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 6.6 10.8 30.6 31.6 16.5 3.5 0.5 (2239)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario De 18 a 24 años 9.1 6.4 23.8 32.0 12.4 14.9 1.4 (219)
De 25 a 34 años 6.0 7.1 26.8 33.7 17.2 8.7 0.5 (471)
De 35 a 44 años 2.9 6.7 28.0 42.6 12.9 6.3 0.6 (445)
De 45 a 54 años 3.7 7.3 28.7 34.1 18.4 7.2 0.6 (356)
De 55 a 64 años 2.1 4.6 19.5 43.0 25.1 4.8 1.0 (282)
65 y más años 0.8 3.4 19.8 37.7 30.2 6.8 1.3 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 3.8 5.9 24.7 37.4 19.8 7.7 0.8 (2239)
La facilidad para conseguir cita De 18 a 24 años 10.3 14.9 26.1 24.2 16.2 7.5 0.8 (219)
De 25 a 34 años 8.6 11.3 24.9 30.9 21.3 2.6 0.4 (471)
De 35 a 44 años 8.5 11.5 28.2 33.1 16.5 1.7 0.5 (445)
De 45 a 54 años 11.5 8.8 25.1 31.2 18.6 4.5 0.3 (356)
De 55 a 64 años 6.1 7.7 26.4 30.0 23.6 4.1 2.1 (282)
65 y más años 5.7 9.4 20.0 36.4 25.2 2.4 0.9 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 8.3 10.4 24.9 31.8 20.5 3.3 0.7 (2239)
La confianza y seguridad que transmite el médico De 18 a 24 años 10.7 6.8 24.9 34.1 16.6 5.1 1.8 (219)
De 25 a 34 años 6.3 6.5 24.2 36.5 23.6 2.5 0.4 (471)
De 35 a 44 años 4.3 2.1 23.3 43.9 23.9 1.7 0.8 (445)
De 45 a 54 años 2.4 6.1 18.5 38.9 28.6 4.8 0.6 (356)
De 55 a 64 años 3.1 2.7 14.3 39.8 34.9 3.9 1.2 (282)
65 y más años 0.8 2.8 18.0 35.6 40.2 2.1 0.6 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 4.2 4.4 20.6 38.4 28.6 3.1 0.8 (2239)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta De 18 a 24 años 18.4 18.3 28.9 22.8 5.8 5.0 0.8 (219)
De 25 a 34 años 15.0 18.4 35.3 22.3 5.0 2.7 1.4 (471)
De 35 a 44 años 15.3 18.3 36.7 21.8 6.1 1.8 . (445)
De 45 a 54 años 9.2 15.4 38.2 25.6 7.0 4.3 0.3 (356)
De 55 a 64 años 7.3 14.1 36.7 31.7 5.1 3.3 1.8 (282)
65 y más años 5.5 10.2 39.0 30.4 11.6 2.2 1.1 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 11.5 15.7 36.3 25.6 7.0 3.0 0.9 (2239)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista De 18 a 24 años 5.0 6.9 22.6 27.8 21.5 15.1 1.1 (219)
De 25 a 34 años 5.7 7.0 25.2 29.9 21.7 9.5 0.9 (471)
De 35 a 44 años 5.2 7.0 24.0 36.6 21.1 5.9 0.1 (445)
De 45 a 54 años 2.7 5.5 24.0 34.6 25.5 7.3 0.3 (356)
De 55 a 64 años 2.3 5.7 16.1 40.6 27.6 6.3 1.3 (282)
65 y más años 1.2 3.8 18.6 37.8 30.7 6.9 0.9 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 3.7 5.9 22.0 34.8 24.8 8.0 0.7 (2239)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros De 18 a 24 años 8.5 10.4 20.8 32.0 11.8 14.6 1.9 (219)
De 25 a 34 años 8.3 7.1 27.8 32.4 14.7 8.7 1.1 (471)
De 35 a 44 años 5.8 9.6 28.8 35.8 13.5 6.3 0.3 (445)
De 45 a 54 años 4.2 10.2 32.9 30.4 13.5 8.4 0.3 (356)
De 55 a 64 años 2.7 12.1 27.2 31.4 14.5 11.2 1.0 (282)
65 y más años 2.4 5.0 21.1 31.8 21.4 17.7 0.6 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 5.2 8.6 26.7 32.5 15.4 10.9 0.8 (2239)
La información recibida sobre su problema de salud De 18 a 24 años 8.4 6.3 23.7 37.4 16.6 7.1 0.6 (219)
De 25 a 34 años 5.2 6.5 27.4 38.7 19.3 2.2 0.6 (471)
De 35 a 44 años 2.4 6.4 25.6 46.2 16.8 2.3 0.3 (445)
De 45 a 54 años 1.3 5.9 23.7 37.5 25.3 5.7 0.6 (356)
De 55 a 64 años 1.9 7.1 17.8 38.7 27.2 6.2 1.0 (282)
65 y más años 1.5 3.1 19.7 38.3 33.1 3.6 0.7 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 3.2 5.7 23.3 39.8 23.4 4.0 0.6 (2239)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. De 18 a 24 años 9.0 7.6 24.4 26.6 17.7 12.9 1.9 (219)
De 25 a 34 años 6.9 5.7 22.3 34.2 22.7 7.4 0.6 (471)
De 35 a 44 años 3.3 6.8 23.0 42.4 18.3 5.9 0.3 (445)
De 45 a 54 años 5.8 4.2 23.3 35.2 23.6 7.1 0.9 (356)
De 55 a 64 años 3.4 4.5 16.5 36.9 28.1 8.5 2.1 (282)
65 y más años 2.3 1.2 17.1 34.2 34.6 9.1 1.4 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 4.8 4.8 21.0 35.6 24.6 8.1 1.1 (2239)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita De 18 a 24 años 10.7 14.6 23.8 30.9 11.3 8.0 0.8 (219)
De 25 a 34 años 10.3 12.5 30.5 27.8 14.6 3.9 0.4 (471)
De 35 a 44 años 9.5 13.8 27.0 34.0 13.8 1.6 0.3 (445)
De 45 a 54 años 6.5 13.2 27.3 29.9 17.8 5.1 0.3 (356)
De 55 a 64 años 6.5 10.0 25.7 31.4 20.3 4.7 1.5 (282)
65 y más años 3.8 7.5 28.3 33.3 22.1 3.1 1.9 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 7.7 11.7 27.6 31.3 16.9 4.0 0.8 (2239)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas De 18 a 24 años 12.4 15.6 29.8 20.5 4.2 15.8 1.7 (219)
De 25 a 34 años 17.7 17.7 28.3 19.2 8.0 8.7 0.4 (471)
De 35 a 44 años 17.8 20.7 28.2 21.3 5.2 6.6 0.2 (445)
De 45 a 54 años 14.9 20.9 29.5 18.3 8.1 7.8 0.5 (356)
De 55 a 64 años 13.3 17.7 27.6 25.4 7.6 6.8 1.6 (282)
65 y más años 7.3 12.7 29.7 27.9 11.9 8.9 1.6 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 14.0 17.6 28.8 22.2 7.9 8.6 0.9 (2239)



  Media Desviación típica (N)
La cercanía de los centros de salud De 18 a 24 años 7.37 2.18 (210)
De 25 a 34 años 7.58 1.99 (463)
De 35 a 44 años 7.48 2.05 (439)
De 45 a 54 años 7.61 2.09 (345)
De 55 a 64 años 7.82 1.78 (275)
65 y más años 7.66 2.03 (452)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.59 2.02 (2186)
El horario de atención De 18 a 24 años 6.45 2.11 (199)
De 25 a 34 años 6.70 2.15 (449)
De 35 a 44 años 6.91 1.98 (432)
De 45 a 54 años 7.00 2.09 (333)
De 55 a 64 años 7.41 1.88 (268)
65 y más años 7.62 1.78 (439)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.05 2.04 (2122)
El trato recibido del personal sanitario De 18 a 24 años 6.76 2.29 (204)
De 25 a 34 años 6.98 2.12 (459)
De 35 a 44 años 7.28 1.81 (435)
De 45 a 54 años 7.38 1.96 (340)
De 55 a 64 años 7.63 1.97 (268)
65 y más años 7.89 1.64 (448)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.35 1.98 (2157)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería De 18 a 24 años 5.82 2.40 (109)
De 25 a 34 años 6.31 2.53 (230)
De 35 a 44 años 6.63 2.08 (226)
De 45 a 54 años 6.67 2.52 (208)
De 55 a 64 años 7.18 2.22 (183)
65 y más años 7.65 1.97 (329)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.85 2.34 (1287)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo De 18 a 24 años 5.83 2.34 (207)
De 25 a 34 años 6.05 2.32 (454)
De 35 a 44 años 6.17 2.15 (434)
De 45 a 54 años 6.25 2.30 (334)
De 55 a 64 años 6.56 2.35 (269)
65 y más años 7.07 2.10 (448)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.36 2.28 (2149)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario De 18 a 24 años 6.34 2.37 (183)
De 25 a 34 años 6.59 2.25 (428)
De 35 a 44 años 6.75 1.90 (414)
De 45 a 54 años 6.75 2.09 (328)
De 55 a 64 años 7.34 1.90 (266)
65 y más años 7.61 1.80 (425)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.94 2.08 (2048)
La facilidad para conseguir cita De 18 a 24 años 5.96 2.53 (201)
De 25 a 34 años 6.45 2.51 (457)
De 35 a 44 años 6.27 2.39 (435)
De 45 a 54 años 6.26 2.59 (339)
De 55 a 64 años 6.73 2.36 (265)
65 y más años 6.98 2.31 (447)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.48 2.46 (2147)
La confianza y seguridad que transmite el médico De 18 a 24 años 6.33 2.45 (204)
De 25 a 34 años 6.84 2.32 (458)
De 35 a 44 años 7.22 1.99 (433)
De 45 a 54 años 7.33 2.06 (336)
De 55 a 64 años 7.70 1.98 (268)
65 y más años 7.92 1.78 (450)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.28 2.14 (2153)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta De 18 a 24 años 4.97 2.39 (207)
De 25 a 34 años 5.08 2.26 (452)
De 35 a 44 años 5.16 2.23 (437)
De 45 a 54 años 5.55 2.13 (339)
De 55 a 64 años 5.72 2.06 (268)
65 y más años 6.19 2.05 (447)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 5.47 2.22 (2152)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista De 18 a 24 años 6.79 2.36 (184)
De 25 a 34 años 6.76 2.32 (422)
De 35 a 44 años 6.87 2.21 (418)
De 45 a 54 años 7.15 2.07 (329)
De 55 a 64 años 7.38 1.99 (261)
65 y más años 7.66 1.85 (426)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.11 2.16 (2043)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros De 18 a 24 años 6.19 2.34 (183)
De 25 a 34 años 6.36 2.30 (425)
De 35 a 44 años 6.36 2.13 (415)
De 45 a 54 años 6.32 2.08 (325)
De 55 a 64 años 6.51 2.09 (248)
65 y más años 7.16 2.02 (378)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.51 2.18 (1977)
La información recibida sobre su problema de salud De 18 a 24 años 6.52 2.29 (202)
De 25 a 34 años 6.76 2.17 (458)
De 35 a 44 años 6.96 1.89 (433)
De 45 a 54 años 7.20 1.94 (333)
De 55 a 64 años 7.35 2.01 (262)
65 y más años 7.69 1.82 (443)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.11 2.04 (2134)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. De 18 a 24 años 6.38 2.51 (187)
De 25 a 34 años 6.84 2.38 (433)
De 35 a 44 años 6.99 2.04 (417)
De 45 a 54 años 6.97 2.21 (327)
De 55 a 64 años 7.40 2.11 (252)
65 y más años 7.80 1.86 (414)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.12 2.21 (2034)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita De 18 a 24 años 5.86 2.41 (200)
De 25 a 34 años 6.00 2.41 (451)
De 35 a 44 años 6.16 2.37 (436)
De 45 a 54 años 6.33 2.28 (337)
De 55 a 64 años 6.53 2.33 (265)
65 y más años 6.90 2.12 (440)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.32 2.34 (2131)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas De 18 a 24 años 5.18 2.26 (181)
De 25 a 34 años 5.06 2.52 (428)
De 35 a 44 años 4.92 2.37 (414)
De 45 a 54 años 5.11 2.42 (326)
De 55 a 64 años 5.42 2.41 (259)
65 y más años 6.09 2.27 (414)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 5.31 2.43 (2025)



 
 
PREGUNTA 14
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia
(no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
36.9 31.2 31.0 24.8 29.2 32.2 100.0 30.7 (686)
No 63.1 68.8 69.0 75.2 70.8 67.8 . 69.3 (1552)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 14a
PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14). En los
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno
privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
Público De 18 a 24 años 6.7 64.9 11.7 14.9 1.9 . (81)
De 25 a 34 años 6.5 68.1 15.6 7.9 . 2.0 (147)
De 35 a 44 años 7.2 74.9 11.5 6.3 . . (138)
De 45 a 54 años 9.4 63.1 22.1 4.2 . 1.1 (88)
De 55 a 64 años 4.3 69.4 16.1 7.7 1.6 0.9 (82)
65 y más años 3.9 75.5 11.9 5.0 1.8 1.9 (149)
N.C. . 100.0 . . . . (0)
TOTAL 6.2 70.2 14.4 7.3 0.8 1.1 (686)
Privado De 18 a 24 años 84.9 13.1 . 0.9 . 1.1 (81)
De 25 a 34 años 82.6 12.7 4.0 0.6 . . (147)
De 35 a 44 años 87.2 11.0 1.7 . . . (138)
De 45 a 54 años 80.9 10.4 2.0 4.0 2.7 . (88)
De 55 a 64 años 90.5 7.2 0.6 1.7 . . (82)
65 y más años 91.8 7.3 0.3 0.5 . . (149)
N.C. 100.0 . . . . . (0)
TOTAL 86.5 10.3 1.6 1.1 0.4 0.1 (686)



  Media Desviación típica (N)
Público De 18 a 24 años 2.57 3.09 (79)
De 25 a 34 años 2.01 2.09 (144)
De 35 a 44 años 2.07 3.58 (138)
De 45 a 54 años 2.02 2.48 (87)
De 55 a 64 años 2.02 1.94 (80)
65 y más años 1.89 1.64 (143)
N.C. 1.00 0.00 (0)
TOTAL 2.07 2.56 (673)
Privado De 18 a 24 años 0.26 0.73 (80)
De 25 a 34 años 0.35 0.93 (147)
De 35 a 44 años 0.19 0.58 (138)
De 45 a 54 años 0.44 1.32 (85)
De 55 a 64 años 0.21 0.86 (82)
65 y más años 0.14 0.59 (149)
N.C. 0.00 0.00 (0)
TOTAL 0.26 0.84 (683)



 
 
PREGUNTA 14b
PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14). La última vez
que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público 42.1 35.2 43.7 32.4 38.2 26.5 . 35.8 (245)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público 48.7 46.7 44.7 42.3 43.6 60.2 100.0 48.6 (333)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos 2.5 7.7 2.3 11.2 7.6 8.1 . 6.6 (44)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público 1.7 4.4 3.5 3.7 4.3 1.1 . 3.1 (21)
Otra respuesta 5.0 3.9 3.9 8.1 4.8 3.1 . 4.5 (30)
No recuerda . 1.6 . 1.1 . 1.0 . 0.7 (4)
N.C. . 0.5 1.9 1.0 1.6 . . 0.8 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (686)



 
 
PREGUNTA 14c
PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL
PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO (1 en P14 y 2, 3 ó 4
en P14b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Ud. lo decidió 81.6 84.4 79.7 66.9 81.4 66.0 100.0 75.9 (303)
Le mandó su médico de cabecera 18.4 8.0 11.7 15.5 12.7 22.6 . 15.0 (60)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria . 6.4 4.0 11.6 2.9 9.6 . 6.4 (25)
Le mandó un médico privado . 1.2 2.9 6.0 3.0 0.4 . 2.0 (7)
N.C. . . 1.8 . . 1.4 . 0.7 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (399)



 
 
PREGUNTA 14d
PROCEDE DE P14, P14B Y P14C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN
HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL
ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P14, 2, 3 ó 4 en P14b y 1 en P14c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal
por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera 19.4 42.0 44.3 24.5 34.9 39.6 . 36.4 (110)
Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias 13.3 11.7 8.4 10.3 5.9 12.6 . 10.6 (32)
Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria 2.2 1.1 . 7.1 2.5 1.9 . 2.0 (6)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema 37.0 14.0 27.2 42.5 36.1 33.0 100.0 29.3 (88)
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía 3.9 7.3 5.4 . . . . 3.2 (9)
Porque estaba fuera de mi residencia habitual 16.6 9.8 5.2 . 8.9 . . 6.3 (19)
Otra respuesta 7.7 10.4 8.3 15.6 11.8 13.0 . 11.0 (33)
N.C. . 3.7 1.1 . . . . 1.1 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (303)



 
 
PREGUNTA 14e
PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). En relación con la atención sanitaria que
recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucha rapidez 11.9 17.2 19.6 18.0 25.2 25.3 . 19.9 (128)
Bastante rapidez 43.5 47.0 44.7 45.4 35.8 52.1 100.0 45.7 (295)
Poca rapidez 30.3 24.8 22.7 22.8 26.6 16.8 . 23.2 (149)
Ninguna rapidez 14.3 10.0 12.4 13.7 12.5 5.7 . 10.8 (69)
De forma diferente . . 0.6 . . . . 0.1 (0)
N.C. . 1.0 . . . . . 0.2 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (645)



 
 
PREGUNTA 14f
PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien,
bien, regular, mal o muy mal?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy bien 13.5 19.7 21.5 15.3 32.7 28.6 100.0 22.3 (144)
Bien 49.6 55.8 57.7 56.4 50.9 61.6 . 56.2 (362)
Regular 22.5 19.4 12.7 18.3 15.2 5.8 . 14.7 (95)
Mal 9.4 1.8 5.1 4.2 1.2 3.1 . 3.9 (24)
Muy mal 5.1 2.3 3.0 5.8 . . . 2.4 (15)
De forma diferente . . . . . 1.0 . 0.2 (1)
N.C. . 1.0 . . . . . 0.2 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (645)



 
 
PREGUNTA 15
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún miembro de su familia,
amigo, vecino...)? Nos referimos, a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de
una radiografía o análisis.

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
28.4 37.7 42.0 46.1 52.1 59.1 100.0 45.2 (1013)
No 70.8 62.1 58.0 53.9 47.8 39.9 . 54.4 (1218)
No recuerda 0.8 . . . 0.2 1.0 . 0.3 (6)
N.C. . 0.1 . . . . . 0.0 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 15a
PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P15). Y
durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico especialista en la sanidad pública?
¿Y cuántas a uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
Público De 18 a 24 años 25.0 55.0 9.9 10.1 . . (62)
De 25 a 34 años 19.5 53.4 18.0 7.5 0.8 0.8 (177)
De 35 a 44 años 23.7 51.1 15.9 9.0 0.2 . (187)
De 45 a 54 años 19.9 58.8 12.7 8.3 0.3 . (164)
De 55 a 64 años 15.7 59.7 17.5 6.6 0.5 . (147)
65 y más años 11.0 60.8 19.5 5.9 2.8 . (273)
N.C. . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 17.8 56.8 16.6 7.5 1.1 0.1 (1013)
Privado De 18 a 24 años 69.2 17.7 9.2 3.9 . . (62)
De 25 a 34 años 64.7 25.5 5.0 4.8 . . (177)
De 35 a 44 años 70.7 17.4 9.5 2.4 . . (187)
De 45 a 54 años 70.4 17.3 7.4 4.9 . . (164)
De 55 a 64 años 77.8 15.2 3.4 3.6 . . (147)
65 y más años 83.7 12.5 2.8 1.0 . . (273)
N.C. 100.0 . . . . . (0)
TOTAL 74.1 17.2 5.7 3.1 . . (1013)



  Media Desviación típica (N)
Público De 18 a 24 años 1.98 3.17 (62)
De 25 a 34 años 1.96 2.18 (175)
De 35 a 44 años 2.18 3.38 (186)
De 45 a 54 años 2.28 4.15 (163)
De 55 a 64 años 2.16 2.77 (146)
65 y más años 1.96 1.78 (266)
N.C. 5.00 0.00 (0)
TOTAL 2.08 2.90 (1000)
Privado De 18 a 24 años 0.85 1.76 (62)
De 25 a 34 años 0.87 1.75 (177)
De 35 a 44 años 0.74 1.70 (187)
De 45 a 54 años 0.81 1.80 (164)
De 55 a 64 años 0.75 2.65 (147)
65 y más años 0.35 1.09 (273)
N.C. 0.00 0.00 (0)
TOTAL 0.68 1.78 (1013)



 
 
PREGUNTA 15b
PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). Y la última vez que
tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
De 1 día a 15 días 35.6 20.9 13.9 12.2 10.4 17.1 100.0 16.5 (135)
De 16 días a 30 días 4.9 5.7 3.9 3.7 4.9 3.6 . 4.3 (35)
De 31 días a 60 días 14.4 25.9 15.2 20.9 14.4 15.3 . 17.8 (146)
De 61 días a 90 días 13.8 7.7 17.0 17.2 18.1 15.0 . 14.8 (121)
De 91 días a 120 días 15.0 12.1 14.6 15.7 19.7 9.2 . 13.6 (111)
Más de 120 días 16.3 18.7 27.8 25.6 25.1 19.5 . 22.4 (183)
No recuerda . 7.9 6.7 4.7 5.9 18.4 . 9.5 (77)
N.C. . 1.0 1.0 . 1.5 1.9 . 1.1 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (820)



 
 
PREGUNTA 15c
PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). En general, la
atención que ha recibido en las consultas del especialista de la sanidad pública ha sido...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy buena 24.4 22.2 20.4 14.1 30.1 23.0 100.0 22.2 (181)
Buena 48.9 59.1 52.0 65.5 58.5 65.5 . 60.1 (492)
Regular 16.2 13.0 13.7 12.7 7.7 8.1 . 11.1 (90)
Mala 7.7 1.6 5.6 3.8 1.5 1.9 . 3.1 (25)
Muy mala 2.8 0.9 4.3 3.1 1.1 . . 1.7 (14)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor . 2.3 2.9 0.8 1.1 0.6 . 1.3 (11)
No recuerda . . . . . 0.3 . 0.1 (0)
N.C. . 1.0 1.0 . . 0.6 . 0.5 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (820)



 
 
PREGUNTA 15d
PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). Y respecto de lo que
Ud. esperaba, esta atención ha sido...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho mejor 11.6 3.8 5.9 3.9 11.1 4.7 . 6.0 (49)
Mejor 24.5 24.0 21.3 24.4 24.5 33.5 100.0 26.4 (216)
Más o menos igual 45.9 60.3 53.9 58.2 53.7 54.0 . 55.2 (452)
Peor 18.0 7.3 11.4 10.3 6.4 6.1 . 8.6 (70)
Mucho peor . . 3.9 2.1 . 0.2 . 1.1 (8)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor . 1.7 0.9 1.0 1.8 0.7 . 1.1 (8)
No recuerda . . . . . 0.3 . 0.1 (0)
N.C. . 2.8 2.8 . 2.5 0.6 . 1.5 (12)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (820)



 
 
PREGUNTA 15e
PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). ¿Cuál era la
especialidad del último médico especialista con el que consultó?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Cirugía general y de digestivo . 3.0 2.8 5.3 4.8 1.5 . 3.0 (24)
Ginecología 21.5 26.5 19.7 15.9 3.2 2.2 . 12.8 (105)
Oftalmología 2.9 4.7 4.4 6.8 6.9 16.7 . 8.7 (71)
Otorrinolaringología 8.7 9.5 4.8 4.4 3.8 2.2 . 4.9 (39)
Traumatología 19.9 15.4 21.5 18.5 23.7 17.6 . 19.1 (156)
Urología 1.3 2.1 4.6 4.1 8.9 10.9 . 6.4 (52)
Neurología 4.1 5.2 6.8 6.8 5.9 3.2 . 5.2 (42)
Digestivo 10.0 5.2 2.6 6.4 7.7 6.4 . 5.9 (48)
Cardiología 1.5 2.7 4.1 7.8 8.1 17.2 . 8.7 (71)
Dermatología 8.0 6.8 3.6 4.6 2.7 1.5 . 3.8 (31)
Otras especialidades 21.9 13.1 17.7 16.7 22.7 17.1 100.0 17.6 (144)
No recuerda . 2.9 2.0 . . 1.6 . 1.3 (10)
N.C. . 2.8 5.5 2.7 1.6 2.0 . 2.7 (21)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (820)



 
 
PREGUNTA 15f
PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). Cuando un problema
de salud suyo ha requerido la visita al médico de cabecera y una consulta al especialista. ¿Cree que la comunicación
entre ellos ha sido la correcta?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
52.9 50.2 55.7 50.2 55.3 60.9 100.0 55.2 (452)
No 26.3 22.3 26.7 26.1 19.0 12.2 . 20.5 (168)
N.S. 19.1 17.5 15.8 16.4 18.8 19.5 . 17.9 (146)
N.C. 1.7 10.0 1.9 7.3 7.0 7.3 . 6.5 (52)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (820)



 
 
PREGUNTA 16
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública,
quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de
1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente
satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario De 18 a 24 años 6.9 10.8 28.2 26.0 5.7 21.7 0.8 (219)
De 25 a 34 años 6.1 14.5 26.4 29.0 13.1 10.3 0.6 (471)
De 35 a 44 años 6.5 12.1 35.5 29.8 7.9 8.1 . (445)
De 45 a 54 años 5.0 12.5 33.5 28.7 10.3 9.4 0.7 (356)
De 55 a 64 años 3.7 9.9 25.3 36.9 13.5 10.0 0.8 (282)
65 y más años 2.6 7.6 31.8 33.1 17.0 7.1 0.6 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 5.1 11.3 30.5 30.7 11.8 10.1 0.5 (2239)
El número de especialidades a las que se tiene acceso De 18 a 24 años 2.8 7.3 17.5 34.9 12.0 25.5 . (219)
De 25 a 34 años 3.3 6.1 17.9 33.1 21.0 18.6 0.1 (471)
De 35 a 44 años 1.3 5.5 21.5 37.5 22.0 12.0 0.3 (445)
De 45 a 54 años 2.2 3.3 20.1 37.7 22.4 13.3 1.0 (356)
De 55 a 64 años 1.1 3.2 20.7 33.1 26.7 13.9 1.3 (282)
65 y más años 1.5 2.7 16.1 33.6 28.2 16.8 1.1 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 2.0 4.6 18.9 35.0 22.7 16.1 0.6 (2239)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta De 18 a 24 años 12.1 19.3 29.2 16.0 2.5 20.4 0.5 (219)
De 25 a 34 años 11.1 23.2 31.7 17.0 6.6 10.2 0.2 (471)
De 35 a 44 años 10.9 23.3 34.8 17.9 4.0 9.2 . (445)
De 45 a 54 años 7.3 17.8 39.4 20.7 5.1 9.1 0.7 (356)
De 55 a 64 años 6.4 16.3 36.4 25.0 6.6 8.5 0.9 (282)
65 y más años 5.5 14.9 37.8 24.6 9.3 7.6 0.3 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 8.8 19.4 35.1 20.3 6.0 10.1 0.4 (2239)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario De 18 a 24 años 5.5 10.3 29.2 22.3 8.0 24.3 0.4 (219)
De 25 a 34 años 4.8 9.0 31.2 31.0 12.1 11.5 0.3 (471)
De 35 a 44 años 4.7 12.8 27.2 35.9 7.1 12.2 . (445)
De 45 a 54 años 4.6 10.4 28.9 30.7 10.3 13.2 1.8 (356)
De 55 a 64 años 1.7 5.0 26.5 40.7 13.6 11.8 0.7 (282)
65 y más años 1.2 4.4 28.2 34.0 21.4 10.2 0.6 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 3.7 8.7 28.6 32.9 12.5 13.0 0.6 (2239)
La confianza y seguridad que le transmite el médico De 18 a 24 años 6.9 7.4 23.6 29.9 12.5 18.9 0.8 (219)
De 25 a 34 años 5.2 7.1 23.2 40.2 16.2 7.9 0.1 (471)
De 35 a 44 años 3.6 7.4 28.1 37.6 14.6 8.5 0.1 (445)
De 45 a 54 años 2.9 5.0 27.9 36.8 16.4 9.9 1.2 (356)
De 55 a 64 años 1.6 4.0 21.2 39.9 23.5 8.8 0.9 (282)
65 y más años 1.3 3.9 22.9 36.0 29.2 6.0 0.7 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 3.4 5.8 24.6 37.2 19.2 9.2 0.6 (2239)
La facilidad para conseguir cita De 18 a 24 años 15.9 16.0 26.7 13.2 6.3 21.9 . (219)
De 25 a 34 años 17.4 19.2 26.9 18.2 9.9 8.1 0.3 (471)
De 35 a 44 años 17.3 20.2 28.3 19.7 7.1 7.0 0.4 (445)
De 45 a 54 años 14.1 16.5 28.6 22.2 9.6 8.1 1.0 (356)
De 55 a 64 años 16.0 15.2 21.4 27.3 9.7 9.2 1.1 (282)
65 y más años 11.5 12.3 25.9 27.2 15.0 6.8 1.4 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 15.3 16.7 26.5 21.6 10.0 9.1 0.7 (2239)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros De 18 a 24 años 3.2 4.3 19.4 30.2 17.0 24.7 1.2 (219)
De 25 a 34 años 2.3 5.8 21.9 38.1 19.6 12.2 0.3 (471)
De 35 a 44 años 1.5 5.0 22.5 40.8 18.6 11.6 . (445)
De 45 a 54 años 1.8 5.4 19.7 42.6 18.3 11.1 1.0 (356)
De 55 a 64 años 0.8 5.9 18.1 40.3 21.4 12.8 0.7 (282)
65 y más años 1.1 2.4 18.6 31.6 26.4 18.8 1.1 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 1.7 4.7 20.2 37.5 20.6 14.6 0.7 (2239)
El trato recibido del personal sanitario De 18 a 24 años 4.0 8.8 19.8 35.1 12.8 19.6 . (219)
De 25 a 34 años 2.8 6.1 23.8 40.2 18.4 8.7 . (471)
De 35 a 44 años 3.1 4.3 27.9 40.3 17.5 6.7 0.2 (445)
De 45 a 54 años 1.8 6.0 23.9 40.9 17.6 8.9 1.0 (356)
De 55 a 64 años 1.0 3.8 21.9 40.9 23.7 8.3 0.5 (282)
65 y más años 0.3 1.2 23.0 38.1 29.8 6.3 1.3 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 2.1 4.7 23.8 39.5 20.6 8.9 0.5 (2239)
La información recibida sobre su problema de salud De 18 a 24 años 4.1 9.3 22.4 32.3 12.2 19.7 . (219)
De 25 a 34 años 2.6 6.7 24.5 39.8 16.4 10.1 . (471)
De 35 a 44 años 3.3 6.2 28.6 37.9 16.1 8.0 . (445)
De 45 a 54 años 3.7 4.8 26.4 38.3 16.4 9.7 0.7 (356)
De 55 a 64 años 1.5 4.6 23.3 35.9 23.2 11.0 0.5 (282)
65 y más años 1.8 2.4 23.1 34.0 29.2 8.4 1.1 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 2.7 5.4 25.0 36.8 19.4 10.3 0.4 (2239)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. De 18 a 24 años 8.3 6.3 20.5 29.3 10.1 25.2 0.5 (219)
De 25 a 34 años 4.5 5.2 24.3 31.1 19.2 15.2 0.5 (471)
De 35 a 44 años 5.8 6.5 27.3 31.7 16.4 12.0 0.3 (445)
De 45 a 54 años 4.7 4.1 24.8 33.6 18.2 13.4 1.1 (356)
De 55 a 64 años 3.4 5.7 18.4 36.1 20.2 13.6 2.8 (282)
65 y más años 2.6 2.5 18.8 30.4 29.0 14.2 2.4 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 4.6 4.9 22.7 31.9 19.8 14.8 1.2 (2239)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita De 18 a 24 años 16.6 20.2 25.3 15.3 3.4 17.9 1.2 (219)
De 25 a 34 años 21.6 23.3 25.5 15.3 5.4 8.4 0.5 (471)
De 35 a 44 años 24.3 21.5 33.0 10.7 3.1 7.4 . (445)
De 45 a 54 años 22.0 24.2 25.2 16.9 3.9 7.1 0.7 (356)
De 55 a 64 años 19.1 16.4 27.6 19.3 8.3 8.5 0.8 (282)
65 y más años 13.4 13.6 34.3 20.7 9.9 6.5 1.5 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 19.7 19.9 29.0 16.3 5.8 8.5 0.7 (2239)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas De 18 a 24 años 19.0 18.2 26.6 11.4 4.3 20.5 . (219)
De 25 a 34 años 18.8 23.2 26.6 13.2 6.7 11.1 0.5 (471)
De 35 a 44 años 22.9 27.1 27.2 11.5 2.8 8.0 0.6 (445)
De 45 a 54 años 18.5 21.8 30.3 14.1 4.5 9.5 1.4 (356)
De 55 a 64 años 17.8 20.7 28.8 16.8 5.1 9.9 0.8 (282)
65 y más años 11.8 15.6 32.2 20.2 9.8 9.5 1.0 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 18.0 21.4 28.7 14.7 5.8 10.7 0.8 (2239)



  Media Desviación típica (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario De 18 a 24 años 5.88 2.15 (170)
De 25 a 34 años 6.15 2.27 (420)
De 35 a 44 años 5.95 2.03 (409)
De 45 a 54 años 6.07 2.08 (320)
De 55 a 64 años 6.56 2.07 (252)
65 y más años 6.72 2.00 (427)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.25 2.12 (2000)
El número de especialidades a las que se tiene acceso De 18 a 24 años 6.79 2.09 (163)
De 25 a 34 años 7.07 2.10 (383)
De 35 a 44 años 7.18 1.85 (390)
De 45 a 54 años 7.29 1.90 (305)
De 55 a 64 años 7.46 1.87 (239)
65 y más años 7.64 1.86 (380)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.27 1.96 (1863)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta De 18 a 24 años 4.86 2.10 (173)
De 25 a 34 años 5.15 2.21 (422)
De 35 a 44 años 5.05 2.01 (404)
De 45 a 54 años 5.41 1.97 (321)
De 55 a 64 años 5.69 2.07 (256)
65 y más años 5.95 2.05 (426)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 5.38 2.11 (2005)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario De 18 a 24 años 5.98 2.13 (165)
De 25 a 34 años 6.38 2.14 (416)
De 35 a 44 años 6.15 1.98 (390)
De 45 a 54 años 6.28 2.07 (302)
De 55 a 64 años 6.88 1.80 (247)
65 y más años 7.15 1.91 (413)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.51 2.05 (1936)
La confianza y seguridad que le transmite el médico De 18 a 24 años 6.34 2.29 (176)
De 25 a 34 años 6.75 2.16 (433)
De 35 a 44 años 6.67 1.98 (406)
De 45 a 54 años 6.84 1.96 (316)
De 55 a 64 años 7.29 1.90 (255)
65 y más años 7.49 1.88 (432)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.94 2.05 (2021)
La facilidad para conseguir cita De 18 a 24 años 4.92 2.45 (171)
De 25 a 34 años 5.12 2.58 (432)
De 35 a 44 años 4.96 2.42 (412)
De 45 a 54 años 5.40 2.44 (323)
De 55 a 64 años 5.47 2.62 (253)
65 y más años 6.03 2.49 (425)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 5.35 2.53 (2019)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros De 18 a 24 años 6.94 2.00 (162)
De 25 a 34 años 7.03 1.94 (413)
De 35 a 44 años 7.10 1.79 (393)
De 45 a 54 años 7.14 1.85 (313)
De 55 a 64 años 7.35 1.82 (244)
65 y más años 7.58 1.85 (370)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.21 1.88 (1897)
El trato recibido del personal sanitario De 18 a 24 años 6.66 2.11 (176)
De 25 a 34 años 6.93 1.98 (430)
De 35 a 44 años 6.88 1.88 (414)
De 45 a 54 años 7.01 1.86 (320)
De 55 a 64 años 7.37 1.77 (258)
65 y más años 7.66 1.68 (427)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.12 1.89 (2028)
La información recibida sobre su problema de salud De 18 a 24 años 6.47 2.12 (176)
De 25 a 34 años 6.88 1.96 (424)
De 35 a 44 años 6.76 1.95 (409)
De 45 a 54 años 6.86 1.96 (319)
De 55 a 64 años 7.33 1.94 (250)
65 y más años 7.52 1.90 (419)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.01 1.98 (1999)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. De 18 a 24 años 6.20 2.36 (163)
De 25 a 34 años 6.82 2.20 (397)
De 35 a 44 años 6.58 2.19 (390)
De 45 a 54 años 6.88 2.12 (304)
De 55 a 64 años 7.16 2.13 (236)
65 y más años 7.53 2.01 (386)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.91 2.19 (1878)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita De 18 a 24 años 4.65 2.32 (177)
De 25 a 34 años 4.60 2.38 (429)
De 35 a 44 años 4.25 2.17 (412)
De 45 a 54 años 4.53 2.37 (328)
De 55 a 64 años 5.08 2.53 (256)
65 y más años 5.51 2.43 (426)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 4.77 2.40 (2031)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas De 18 a 24 años 4.49 2.33 (174)
De 25 a 34 años 4.66 2.43 (417)
De 35 a 44 años 4.24 2.21 (406)
De 45 a 54 años 4.61 2.30 (317)
De 55 a 64 años 4.82 2.37 (252)
65 y más años 5.55 2.38 (414)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 4.76 2.38 (1983)



 
 
PREGUNTA 17
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
5.7 10.6 7.8 6.6 12.9 15.8 . 10.3 (230)
No 94.3 89.4 92.2 93.4 87.1 84.2 100.0 89.7 (2008)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 17a
PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P17). ¿Y puede
recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 y más veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
Público De 18 a 24 años 10.1 79.5 . . 10.4 . (12)
De 25 a 34 años 11.1 88.0 . . . 0.9 (50)
De 35 a 44 años 9.1 81.6 5.3 . . 4.0 (34)
De 45 a 54 años 16.7 80.3 . . . 3.0 (23)
De 55 a 64 años 11.0 80.3 3.7 4.9 . . (36)
65 y más años 7.8 88.3 3.9 . . . (73)
TOTAL 10.3 84.7 2.6 0.8 0.6 1.1 (230)
Privado De 18 a 24 años 79.5 10.1 . . 10.4 . (12)
De 25 a 34 años 88.0 9.3 . 2.7 . . (50)
De 35 a 44 años 90.9 9.1 . . . . (34)
De 45 a 54 años 76.8 14.3 . 8.9 . . (23)
De 55 a 64 años 83.5 16.5 . . . . (36)
65 y más años 91.5 8.5 . . . . (73)
TOTAL 87.2 10.7 . 1.5 0.6 . (230)



  Media Desviación típica (N)
Público De 18 a 24 años 0.89 0.32 (11)
De 25 a 34 años 1.05 0.52 (49)
De 35 a 44 años 1.15 0.65 (33)
De 45 a 54 años 0.91 0.50 (22)
De 55 a 64 años 1.41 1.13 (36)
65 y más años 1.20 0.71 (73)
N.C. . . (0)
TOTAL 1.15 0.74 (226)
Privado De 18 a 24 años 0.11 0.32 (11)
De 25 a 34 años 0.36 1.98 (50)
De 35 a 44 años 0.09 0.29 (34)
De 45 a 54 años 1.87 5.79 (23)
De 55 a 64 años 0.17 0.37 (36)
65 y más años 0.09 0.31 (73)
N.C. . . (0)
TOTAL 0.34 2.15 (228)



 
 
PREGUNTA 17b
PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P17a). El último ingreso en el
hospital fue para...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
Una operación 31.8 24.7 40.8 54.3 67.0 37.6 41.2 (83)
Una prueba especial para saber lo que tenía . 4.2 9.6 14.2 15.6 29.6 16.0 (32)
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado 13.8 23.8 31.1 20.5 17.4 25.5 23.6 (47)
Otras razones 54.4 47.4 13.9 7.3 . 7.4 18.1 (36)
N.C. . . 4.7 3.8 . . 1.0 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (202)



 
 
PREGUNTA 17c
PROCEDE DE P17, P17A Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN
HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P17, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P17a y 1 en
P17b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en
ingresarle?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
100.0 53.3 71.6 80.3 64.1 88.4 74.5 (62)
No . 46.7 28.4 19.7 35.9 11.6 25.5 (21)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (83)



 
 
PREGUNTA 17d
PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P17a). ¿Le asignaron durante su
estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
56.6 67.4 79.4 56.3 82.6 79.6 74.1 (150)
No 13.8 24.4 13.4 39.9 10.8 16.0 18.7 (37)
No recuerda 20.8 6.1 . . 1.6 2.7 3.5 (7)
N.C. 8.8 2.1 7.2 3.8 4.9 1.7 3.7 (7)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (202)



 
 
PREGUNTA 17e
PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P17a). En general, la atención que
ha recibido en el hospital público ha sido...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
Muy buena 17.5 37.2 16.3 39.5 41.6 37.8 34.3 (69)
Buena 59.9 40.4 67.0 45.1 48.1 50.1 50.2 (101)
Regular 13.8 12.3 4.7 11.6 9.5 9.0 9.6 (19)
Mala . 4.7 4.7 . . . 1.7 (3)
N.C. 8.8 5.4 7.2 3.8 0.7 3.0 4.1 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (202)



 
 
PREGUNTA 17f
PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P17a). Y respecto de lo que Ud.
esperaba, esta atención ha sido...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
Mucho mejor . 26.3 6.3 17.5 23.0 14.6 16.8 (34)
Mejor 9.3 12.1 41.2 18.7 27.0 48.0 31.2 (63)
Más o menos igual 68.1 53.4 43.1 41.0 40.5 29.4 41.4 (83)
Peor 13.8 5.0 9.4 11.9 9.5 4.1 7.1 (14)
Mucho peor . . . 7.3 . . 0.7 (1)
N.C. 8.8 3.2 . 3.8 . 4.0 2.8 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (202)



 
 
PREGUNTA 18
En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su experiencia o la
idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo
valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) De 18 a 24 años 7.3 8.1 29.0 29.3 7.7 18.5 . (219)
De 25 a 34 años 5.8 7.9 32.0 32.5 10.9 10.1 0.8 (471)
De 35 a 44 años 3.4 8.4 35.4 32.3 9.1 11.0 0.4 (445)
De 45 a 54 años 5.4 11.1 27.3 33.1 10.5 12.1 0.6 (356)
De 55 a 64 años 2.8 7.8 35.2 29.6 15.1 9.6 . (282)
65 y más años 2.4 7.2 27.3 34.6 19.3 8.8 0.3 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 4.3 8.4 31.1 32.3 12.4 11.1 0.4 (2239)
El papeleo para el ingreso De 18 a 24 años 7.5 9.1 19.7 17.0 3.3 42.9 0.5 (219)
De 25 a 34 años 4.1 10.0 28.7 21.0 8.9 26.5 1.0 (471)
De 35 a 44 años 4.8 9.8 30.3 24.3 6.1 24.8 . (445)
De 45 a 54 años 4.9 8.5 29.2 28.4 5.9 22.4 0.6 (356)
De 55 a 64 años 2.5 9.8 25.1 26.5 10.4 25.3 0.4 (282)
65 y más años 2.6 7.2 20.3 22.6 11.9 34.0 1.4 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 4.2 9.0 26.0 23.5 8.1 28.5 0.7 (2239)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente De 18 a 24 años 16.1 18.1 21.5 6.9 2.8 33.7 0.9 (219)
De 25 a 34 años 17.4 18.7 23.6 13.1 4.1 22.7 0.5 (471)
De 35 a 44 años 17.9 23.6 22.6 10.2 3.1 22.5 . (445)
De 45 a 54 años 20.7 21.2 26.7 8.4 3.3 18.7 1.0 (356)
De 55 a 64 años 15.7 20.4 23.9 13.4 4.6 22.1 . (282)
65 y más años 11.1 16.5 25.1 11.6 7.2 27.5 1.1 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 16.4 19.8 24.0 10.9 4.4 24.0 0.6 (2239)
Los cuidados y atención por parte del personal médico De 18 a 24 años 3.5 7.0 20.6 42.5 11.8 14.6 . (219)
De 25 a 34 años 2.9 7.8 24.7 39.9 16.7 8.0 . (471)
De 35 a 44 años 2.6 2.5 27.2 46.6 13.1 8.0 . (445)
De 45 a 54 años 1.7 6.2 22.1 43.1 18.0 8.3 0.6 (356)
De 55 a 64 años 0.6 5.1 22.0 39.3 24.7 8.3 . (282)
65 y más años 0.5 1.4 17.7 42.5 30.4 6.4 1.1 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 1.9 4.8 22.6 42.5 19.6 8.4 0.3 (2239)
Los cuidados y atención del personal de enfermería De 18 a 24 años 2.4 6.5 20.2 44.3 12.0 14.6 . (219)
De 25 a 34 años 2.5 5.2 26.9 38.4 19.1 7.7 0.2 (471)
De 35 a 44 años 2.5 4.5 21.5 48.2 16.1 7.2 . (445)
De 45 a 54 años 1.9 5.7 20.3 44.8 18.3 8.3 0.6 (356)
De 55 a 64 años 0.6 2.8 22.2 36.5 29.1 8.9 . (282)
65 y más años 1.0 1.4 18.1 40.9 31.1 6.4 1.1 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 1.8 4.2 21.7 42.2 21.4 8.3 0.4 (2239)
El número de personas que comparten habitación De 18 a 24 años 13.3 16.6 29.2 17.4 8.7 14.3 0.5 (219)
De 25 a 34 años 16.4 14.4 31.6 20.4 7.6 8.6 1.0 (471)
De 35 a 44 años 14.8 15.1 38.5 19.5 5.4 6.5 0.2 (445)
De 45 a 54 años 17.5 18.4 27.9 21.5 6.2 7.8 0.6 (356)
De 55 a 64 años 8.4 15.9 35.6 23.2 9.7 7.2 . (282)
65 y más años 8.3 14.4 30.3 26.6 11.7 7.3 1.3 (463)
N.C. . . . . . 100.0 . (0)
TOTAL 13.3 15.6 32.4 21.8 8.2 8.2 0.7 (2239)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) De 18 a 24 años 3.2 5.3 26.2 30.1 11.6 23.6 . (219)
De 25 a 34 años 3.3 5.4 30.1 32.8 14.0 14.5 . (471)
De 35 a 44 años 2.4 5.8 29.5 41.5 10.0 11.0 . (445)
De 45 a 54 años 1.7 5.4 26.2 39.8 14.1 12.1 0.6 (356)
De 55 a 64 años 1.0 5.8 27.3 32.9 21.4 11.5 . (282)
65 y más años 0.9 2.2 21.9 38.6 21.9 13.0 1.5 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 2.1 4.8 26.9 36.6 15.6 13.6 0.4 (2239)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales De 18 a 24 años 1.2 4.5 16.2 39.6 20.8 17.7 . (219)
De 25 a 34 años 1.9 2.0 18.2 42.4 25.9 9.6 . (471)
De 35 a 44 años 1.7 1.9 16.0 46.5 24.9 8.8 0.2 (445)
De 45 a 54 años 2.1 2.3 13.5 46.5 24.2 10.8 0.6 (356)
De 55 a 64 años 0.3 4.9 14.5 38.4 33.2 8.1 0.6 (282)
65 y más años 0.2 0.8 12.3 34.9 34.3 16.3 1.2 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 1.3 2.4 15.1 41.5 27.6 11.6 0.5 (2239)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud De 18 a 24 años 4.8 7.9 18.5 33.8 10.0 25.1 . (219)
De 25 a 34 años 3.5 5.3 24.8 37.2 17.2 11.7 0.2 (471)
De 35 a 44 años 3.3 7.0 23.2 40.2 15.5 10.9 . (445)
De 45 a 54 años 3.6 5.1 23.6 38.2 17.8 11.2 0.6 (356)
De 55 a 64 años 1.5 4.5 21.4 38.1 23.5 10.6 0.4 (282)
65 y más años 1.0 1.9 21.1 39.5 26.8 9.0 0.8 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 2.8 5.0 22.5 38.2 19.0 12.1 0.4 (2239)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. De 18 a 24 años 5.3 7.6 17.8 26.9 13.1 28.0 1.3 (219)
De 25 a 34 años 3.3 4.6 22.6 33.4 20.0 16.0 0.2 (471)
De 35 a 44 años 4.4 4.2 25.6 35.3 15.0 15.2 0.2 (445)
De 45 a 54 años 4.2 4.0 23.8 34.5 17.7 15.1 0.6 (356)
De 55 a 64 años 2.3 4.0 18.0 35.0 24.9 14.0 1.9 (282)
65 y más años 1.7 2.2 17.9 34.7 26.1 15.4 2.0 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 3.4 4.1 21.4 33.8 19.9 16.5 1.0 (2239)



  Media Desviación típica (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) De 18 a 24 años 6.06 2.17 (178)
De 25 a 34 años 6.31 2.09 (420)
De 35 a 44 años 6.33 1.95 (394)
De 45 a 54 años 6.30 2.12 (310)
De 55 a 64 años 6.51 2.03 (255)
65 y más años 6.93 2.02 (420)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.45 2.07 (1981)
El papeleo para el ingreso De 18 a 24 años 5.49 2.27 (124)
De 25 a 34 años 6.07 2.12 (342)
De 35 a 44 años 5.96 1.98 (334)
De 45 a 54 años 6.10 2.03 (274)
De 55 a 64 años 6.45 2.06 (210)
65 y más años 6.61 2.14 (299)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.16 2.11 (1585)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente De 18 a 24 años 4.36 2.17 (143)
De 25 a 34 años 4.66 2.35 (362)
De 35 a 44 años 4.35 2.22 (344)
De 45 a 54 años 4.22 2.28 (286)
De 55 a 64 años 4.72 2.37 (220)
65 y más años 5.14 2.40 (330)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 4.60 2.33 (1688)
Los cuidados y atención por parte del personal médico De 18 a 24 años 6.74 1.96 (187)
De 25 a 34 años 6.81 2.05 (434)
De 35 a 44 años 6.97 1.72 (409)
De 45 a 54 años 7.02 1.92 (324)
De 55 a 64 años 7.41 1.87 (259)
65 y más años 7.80 1.60 (428)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.15 1.89 (2044)
Los cuidados y atención del personal de enfermería De 18 a 24 años 6.84 1.90 (187)
De 25 a 34 años 6.96 1.95 (434)
De 35 a 44 años 7.07 1.81 (413)
De 45 a 54 años 7.10 1.90 (324)
De 55 a 64 años 7.55 1.84 (257)
65 y más años 7.78 1.71 (428)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.24 1.88 (2045)
El número de personas que comparten habitación De 18 a 24 años 5.19 2.43 (187)
De 25 a 34 años 5.22 2.45 (426)
De 35 a 44 años 5.17 2.26 (415)
De 45 a 54 años 5.06 2.45 (326)
De 55 a 64 años 5.71 2.21 (262)
65 y más años 5.95 2.28 (423)
N.C. . . (0)
TOTAL 5.40 2.37 (2041)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) De 18 a 24 años 6.57 1.96 (167)
De 25 a 34 años 6.65 2.00 (403)
De 35 a 44 años 6.70 1.79 (396)
De 45 a 54 años 6.84 1.88 (310)
De 55 a 64 años 7.09 1.92 (250)
65 y más años 7.46 1.75 (396)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 6.91 1.90 (1925)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales De 18 a 24 años 7.30 1.81 (180)
De 25 a 34 años 7.46 1.84 (426)
De 35 a 44 años 7.54 1.66 (404)
De 45 a 54 años 7.57 1.77 (315)
De 55 a 64 años 7.76 1.74 (258)
65 y más años 8.08 1.50 (382)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.64 1.73 (1968)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud De 18 a 24 años 6.51 2.15 (164)
De 25 a 34 años 6.87 2.02 (415)
De 35 a 44 años 6.80 1.97 (396)
De 45 a 54 años 6.96 2.01 (314)
De 55 a 64 años 7.32 1.90 (251)
65 y más años 7.63 1.70 (417)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.06 1.97 (1960)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. De 18 a 24 años 6.42 2.39 (155)
De 25 a 34 años 6.98 2.06 (395)
De 35 a 44 años 6.75 2.03 (376)
De 45 a 54 años 6.92 2.14 (300)
De 55 a 64 años 7.33 2.03 (237)
65 y más años 7.60 1.84 (382)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 7.05 2.08 (1847)



 
 
PREGUNTA 19
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno
de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna
información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

  Ninguna inf. (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Mucha inf. (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta De 18 a 24 años 14.4 17.5 31.1 14.8 1.9 20.3 . (219)
De 25 a 34 años 16.5 20.8 32.6 13.5 4.3 12.0 0.3 (471)
De 35 a 44 años 18.0 23.3 32.1 14.6 2.9 8.9 0.3 (445)
De 45 a 54 años 18.5 18.4 34.3 15.7 3.3 9.4 0.4 (356)
De 55 a 64 años 14.6 20.0 25.3 18.6 5.4 16.0 . (282)
65 y más años 9.1 13.3 23.2 14.2 7.5 30.4 2.3 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 15.1 19.0 29.7 15.0 4.4 16.1 0.7 (2239)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios De 18 a 24 años 23.3 19.0 32.7 4.6 2.0 18.5 . (219)
De 25 a 34 años 25.5 22.1 27.1 8.6 2.5 14.0 0.2 (471)
De 35 a 44 años 28.9 23.8 25.5 10.8 2.1 8.6 0.3 (445)
De 45 a 54 años 27.7 21.0 28.8 10.2 2.0 10.3 . (356)
De 55 a 64 años 19.9 20.9 24.0 13.7 3.3 18.2 . (282)
65 y más años 11.8 16.9 20.1 9.1 4.5 35.2 2.3 (463)
N.C. . . . . . 100.0 . (0)
TOTAL 22.8 20.7 25.8 9.6 2.8 17.7 0.6 (2239)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias De 18 a 24 años 16.4 16.8 31.2 12.7 1.2 21.7 . (219)
De 25 a 34 años 22.5 18.3 27.3 10.7 2.2 17.9 1.0 (471)
De 35 a 44 años 22.4 22.7 27.2 13.6 1.5 12.3 0.3 (445)
De 45 a 54 años 22.8 21.1 29.7 10.1 2.0 13.7 0.6 (356)
De 55 a 64 años 20.5 15.6 26.3 14.2 4.3 19.1 . (282)
65 y más años 9.5 13.7 24.4 6.8 4.4 38.9 2.2 (463)
N.C. . . . . . 100.0 . (0)
TOTAL 19.0 18.2 27.3 11.0 2.7 21.0 0.8 (2239)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud De 18 a 24 años 5.4 13.6 35.1 25.6 5.8 14.5 . (219)
De 25 a 34 años 10.5 16.3 36.4 21.0 5.3 10.1 0.2 (471)
De 35 a 44 años 9.7 17.9 38.4 21.5 6.0 6.3 0.3 (445)
De 45 a 54 años 10.2 18.2 36.4 22.2 5.2 7.3 0.4 (356)
De 55 a 64 años 6.8 17.6 29.0 24.5 9.4 12.7 . (282)
65 y más años 5.9 9.5 27.8 20.1 8.4 26.4 1.9 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 8.4 15.4 34.0 22.0 6.7 13.0 0.6 (2239)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital De 18 a 24 años 14.0 14.2 30.8 14.5 1.6 23.9 1.0 (219)
De 25 a 34 años 14.4 17.9 34.9 13.7 5.1 13.0 1.0 (471)
De 35 a 44 años 18.5 21.0 32.9 13.8 3.4 9.6 0.9 (445)
De 45 a 54 años 12.8 18.9 33.8 18.0 3.7 11.4 1.4 (356)
De 55 a 64 años 10.9 15.7 29.6 19.1 6.7 18.0 . (282)
65 y más años 6.3 11.8 25.2 15.2 9.1 30.5 1.9 (463)
N.C. . . . . 100.0 . . (0)
TOTAL 12.8 16.8 31.3 15.5 5.2 17.4 1.1 (2239)



  Media Desviación típica (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta De 18 a 24 años 4.74 2.14 (174)
De 25 a 34 años 4.75 2.22 (413)
De 35 a 44 años 4.57 2.16 (404)
De 45 a 54 años 4.70 2.26 (321)
De 55 a 64 años 4.96 2.38 (237)
65 y más años 5.44 2.40 (311)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 4.84 2.28 (1864)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios De 18 a 24 años 4.01 2.07 (178)
De 25 a 34 años 4.04 2.24 (404)
De 35 a 44 años 3.93 2.26 (405)
De 45 a 54 años 4.00 2.24 (319)
De 55 a 64 años 4.47 2.34 (231)
65 y más años 4.79 2.36 (289)
N.C. . . (0)
TOTAL 4.18 2.28 (1829)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias De 18 a 24 años 4.49 2.11 (171)
De 25 a 34 años 4.22 2.27 (382)
De 35 a 44 años 4.23 2.20 (388)
De 45 a 54 años 4.14 2.13 (305)
De 55 a 64 años 4.64 2.44 (228)
65 y más años 4.91 2.26 (272)
N.C. . . (0)
TOTAL 4.40 2.25 (1750)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud De 18 a 24 años 5.79 2.07 (187)
De 25 a 34 años 5.31 2.19 (423)
De 35 a 44 años 5.36 2.13 (415)
De 45 a 54 años 5.31 2.16 (329)
De 55 a 64 años 5.80 2.21 (246)
65 y más años 5.89 2.20 (332)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 5.53 2.18 (1935)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital De 18 a 24 años 4.76 2.09 (165)
De 25 a 34 años 4.91 2.23 (405)
De 35 a 44 años 4.57 2.21 (398)
De 45 a 54 años 4.97 2.20 (310)
De 55 a 64 años 5.35 2.30 (231)
65 y más años 5.80 2.33 (313)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 5.04 2.27 (1825)



 
 
PREGUNTA 20
¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las listas de espera?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
34.4 42.7 49.9 49.4 49.9 49.7 100.0 46.7 (1046)
No 44.9 35.3 34.0 33.8 30.9 19.3 . 31.9 (713)
N.S. 19.6 21.9 16.1 16.8 19.2 31.0 . 21.3 (476)
N.C. 1.1 0.2 . . . . . 0.1 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 21
En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Ha mejorado 14.7 20.5 22.7 20.5 22.1 30.7 . 22.7 (507)
Ha empeorado 12.6 10.0 10.3 14.9 14.0 8.6 . 11.3 (253)
Sigue igual 52.9 53.9 53.3 50.3 52.4 42.7 . 50.6 (1132)
N.S. 19.8 15.7 13.7 14.2 11.5 17.7 100.0 15.4 (343)
N.C. . . . . . 0.3 . 0.1 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 22
¿Con cuál de estas frases está más de acuerdo?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Los varones y las mujeres tienen el mismo estado de salud 41.0 44.5 45.8 42.8 42.4 32.8 . 41.5 (928)
Las mujeres tienen mejor salud que los varones 38.7 36.4 39.4 36.3 37.1 43.7 . 38.8 (868)
Los varones tienen mejor salud que las mujeres 12.3 9.5 6.9 9.4 8.2 8.0 . 8.8 (196)
Con ninguna 3.7 2.4 2.3 2.0 1.8 2.5 . 2.4 (54)
N.S. 3.6 7.1 5.4 8.9 10.1 12.8 100.0 8.3 (184)
N.C. 0.6 0.2 0.2 0.6 0.5 0.1 . 0.3 (6)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 22a
PROCEDE DE P22. SÓLO A QUIENES CREEN QUE LOS VARONES TIENEN MEJOR SALUD QUE LAS MUJERES (3 en P22). ¿Cuál cree Ud.
que es la razón? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años TOTAL (N)
% % % % % % %
El organismo de la mujer es más frágil 53.5 36.6 30.3 37.0 30.6 34.6 37.0 (72)
Las mujeres llevan una vida más complicada 22.7 35.9 20.8 31.8 31.0 23.5 28.1 (55)
Las mujeres tienen más cargas de trabajo 15.5 37.3 44.7 29.3 38.3 49.0 36.5 (71)
Las mujeres tienen hábitos de vida menos saludables 9.5 5.3 4.6 8.9 4.0 11.3 7.4 (14)
Las mujeres no tienen tiempo de preocuparse por su salud 13.7 14.9 15.1 28.7 21.5 6.5 16.3 (31)
La atención sanitaria que reciben las mujeres es de peor calidad 0.0 0.0 4.4 0.0 6.1 0.0 1.4 (2)
N.S. 0.0 0.5 4.2 0.0 0.0 3.4 1.4 (2)
N.C. 2.8 0.0 2.4 0.0 0.0 0.0 0.8 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (196)



 
 
PREGUNTA 23
Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los ciudadanos con
independencia de que...?

  No N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % %
Se resida en una Comunidad Autónoma u otra De 18 a 24 años 47.3 32.5 20.3 . (219)
De 25 a 34 años 47.0 34.4 18.6 . (471)
De 35 a 44 años 45.0 41.9 13.1 . (445)
De 45 a 54 años 47.9 33.0 18.2 0.9 (356)
De 55 a 64 años 45.5 28.5 25.9 . (282)
65 y más años 43.6 18.4 37.6 0.4 (463)
N.C. . . 100.0 . (0)
TOTAL 45.9 31.4 22.5 0.2 (2239)
Se resida en una zona rural o en una ciudad De 18 a 24 años 41.6 48.5 9.5 0.4 (219)
De 25 a 34 años 43.3 45.4 11.2 . (471)
De 35 a 44 años 45.0 48.5 5.8 0.7 (445)
De 45 a 54 años 45.4 47.4 6.7 0.5 (356)
De 55 a 64 años 42.1 46.7 11.2 . (282)
65 y más años 44.7 33.6 21.6 0.2 (463)
N.C. . . 100.0 . (0)
TOTAL 43.9 44.4 11.4 0.3 (2239)
Se sea joven o anciano De 18 a 24 años 68.3 25.6 6.1 . (219)
De 25 a 34 años 71.4 24.2 3.9 0.5 (471)
De 35 a 44 años 70.8 23.5 5.2 0.5 (445)
De 45 a 54 años 76.6 18.9 4.0 0.5 (356)
De 55 a 64 años 73.4 20.5 6.1 . (282)
65 y más años 78.8 14.1 6.3 0.8 (463)
N.C. . . 100.0 . (0)
TOTAL 73.6 20.8 5.2 0.5 (2239)
Se tenga un nivel social alto o bajo De 18 a 24 años 67.9 27.7 4.3 0.1 (219)
De 25 a 34 años 68.8 24.6 6.5 0.1 (471)
De 35 a 44 años 72.4 23.1 4.0 0.5 (445)
De 45 a 54 años 72.8 22.1 4.5 0.5 (356)
De 55 a 64 años 71.1 22.6 6.3 . (282)
65 y más años 72.4 14.3 12.3 1.0 (463)
N.C. . . 100.0 . (0)
TOTAL 71.1 21.8 6.7 0.4 (2239)
Se sea varón o mujer De 18 a 24 años 85.6 12.1 2.3 . (219)
De 25 a 34 años 86.6 9.7 3.4 0.3 (471)
De 35 a 44 años 89.9 7.6 2.0 0.6 (445)
De 45 a 54 años 91.8 6.1 1.5 0.7 (356)
De 55 a 64 años 88.1 6.9 4.5 0.5 (282)
65 y más años 88.5 4.3 6.7 0.5 (463)
N.C. . . 100.0 . (0)
TOTAL 88.5 7.5 3.5 0.4 (2239)
Se sea español o extranjero De 18 a 24 años 58.9 29.2 11.9 . (219)
De 25 a 34 años 62.9 25.9 11.2 . (471)
De 35 a 44 años 69.8 19.6 9.7 0.8 (445)
De 45 a 54 años 69.2 18.0 12.3 0.5 (356)
De 55 a 64 años 64.3 18.8 16.6 0.3 (282)
65 y más años 61.6 11.8 26.0 0.7 (463)
N.C. . . 100.0 . (0)
TOTAL 64.8 19.9 14.9 0.4 (2239)
Se resida legalmente o no De 18 a 24 años 45.7 31.2 23.1 . (219)
De 25 a 34 años 54.6 25.1 20.1 0.2 (471)
De 35 a 44 años 59.6 21.5 18.1 0.8 (445)
De 45 a 54 años 56.6 17.6 25.2 0.5 (356)
De 55 a 64 años 53.7 17.4 28.6 0.3 (282)
65 y más años 48.1 12.5 38.2 1.2 (463)
N.C. . . 100.0 . (0)
TOTAL 53.6 20.2 25.7 0.6 (2239)



 
 
PREGUNTA 24
En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha empeorado o sigue
igual respecto a los últimos cinco años?

  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Atención Primaria De 18 a 24 años 37.2 5.0 44.9 12.3 0.6 (219)
De 25 a 34 años 43.4 7.3 41.1 8.2 . (471)
De 35 a 44 años 44.5 8.0 42.0 5.2 0.4 (445)
De 45 a 54 años 43.2 6.9 44.1 5.3 0.5 (356)
De 55 a 64 años 47.1 7.1 40.9 4.9 . (282)
65 y más años 55.1 5.0 33.3 6.1 0.4 (463)
N.C. 100.0 . . . . (0)
TOTAL 45.9 6.7 40.5 6.7 0.3 (2239)
Las consultas de atención especializada De 18 a 24 años 30.7 6.1 41.6 20.9 0.6 (219)
De 25 a 34 años 35.9 8.2 41.7 14.2 . (471)
De 35 a 44 años 35.8 10.3 42.8 10.7 0.5 (445)
De 45 a 54 años 41.0 7.9 41.4 8.9 0.8 (356)
De 55 a 64 años 42.6 7.7 40.8 9.0 . (282)
65 y más años 48.0 6.9 33.5 10.9 0.7 (463)
N.C. 100.0 . . . . (0)
TOTAL 39.5 8.0 40.0 12.0 0.4 (2239)
Atención hospitalaria De 18 a 24 años 31.8 5.7 44.9 17.0 0.6 (219)
De 25 a 34 años 36.8 8.0 40.7 14.3 0.2 (471)
De 35 a 44 años 38.2 8.3 43.5 9.5 0.5 (445)
De 45 a 54 años 41.8 6.9 42.1 8.3 0.8 (356)
De 55 a 64 años 44.4 9.3 38.1 8.2 . (282)
65 y más años 50.8 5.2 28.5 14.8 0.7 (463)
N.C. 100.0 . . . . (0)
TOTAL 41.3 7.2 39.0 12.0 0.5 (2239)



 
 
PREGUNTA 25
Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que recibe en su Comunidad
Autónoma son...

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mejores 18.9 16.8 19.5 14.5 17.5 13.1 . 16.5 (369)
Iguales 35.2 34.8 35.9 42.9 31.7 29.3 . 34.8 (779)
Peores 13.2 16.2 16.1 9.5 11.8 4.9 . 11.9 (266)
N.S. 32.1 31.6 27.9 32.7 38.7 52.4 100.0 36.3 (812)
N.C. 0.6 0.6 0.6 0.4 0.3 0.3 . 0.5 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 26
¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, el ciudadano recibe
un servicio...?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mejor 31.0 28.2 31.9 31.6 30.6 21.7 100.0 28.7 (642)
Igual 42.6 38.8 39.8 42.8 36.9 36.8 . 39.3 (880)
Peor 5.5 7.5 9.4 6.3 7.2 6.2 . 7.2 (161)
N.S. 20.9 24.2 18.3 17.4 24.4 34.3 . 23.7 (531)
N.C. . 1.3 0.7 1.8 0.9 1.0 . 1.0 (22)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 27
Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, ¿piensa Ud. que
deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a los ciudadanos?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
87.7 87.2 91.0 89.2 86.0 79.1 100.0 86.5 (1936)
No 1.7 6.1 2.7 2.4 2.2 1.6 . 3.0 (66)
N.S. 8.9 6.4 5.4 7.0 11.3 17.5 . 9.4 (211)
N.C. 1.8 0.3 0.9 1.5 0.5 1.8 . 1.1 (24)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 28
Cambiando de tema, en general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre equivocaciones o errores en la
asistencia sanitaria?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muchas veces 11.6 12.8 12.7 13.5 10.7 7.2 . 11.4 (254)
Bastantes veces 31.2 33.4 32.8 31.3 37.4 27.2 . 32.0 (715)
Pocas veces 49.0 47.7 50.4 52.7 48.5 56.4 100.0 51.1 (1143)
Nunca 8.2 5.3 2.6 1.7 2.4 6.8 . 4.4 (99)
N.C. 0.1 0.7 1.4 0.9 1.1 2.3 . 1.2 (26)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 29
Y, en España, ¿diría Ud. que se producen en la asistencia sanitaria...?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muchos errores 8.1 8.5 9.0 8.7 3.8 4.8 . 7.2 (161)
Bastantes errores 32.1 30.0 26.0 35.2 33.1 24.7 . 29.5 (661)
Pocos errores 45.1 43.7 48.5 44.8 48.0 43.7 . 45.5 (1019)
Muy pocos, casi ningún error 7.3 8.6 8.2 3.6 7.1 7.7 100.0 7.2 (161)
N.S. 7.5 9.2 7.7 7.4 7.9 17.3 . 10.0 (223)
N.C. . . 0.6 0.4 . 1.7 . 0.5 (11)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 30
Y, ¿cree Ud. que el número (cantidad) de equivocaciones y errores representan en la asistencia sanitaria un
problema...?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy importante 20.3 20.9 21.6 24.2 16.7 14.9 . 19.7 (441)
Bastante importante 42.0 41.9 39.2 41.1 41.6 32.7 100.0 39.3 (880)
Poco importante 23.9 26.1 29.9 26.0 31.8 30.7 . 28.3 (633)
Nada importante 7.8 2.5 3.2 3.2 4.6 6.2 . 4.3 (96)
N.S. 5.3 7.3 5.5 4.7 4.9 14.7 . 7.6 (169)
N.C. 0.7 1.3 0.6 0.7 0.4 0.8 . 0.8 (17)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 31
Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario, ¿me podría decir, por
favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que realizan adecuadamente su labor:?

  Mucho Bastante Poco Nada N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
Médicos De 18 a 24 años 20.6 56.0 17.1 3.9 1.6 0.9 (219)
De 25 a 34 años 26.8 52.2 19.3 1.3 0.2 0.1 (471)
De 35 a 44 años 27.5 57.4 10.9 1.5 1.7 1.0 (445)
De 45 a 54 años 25.1 59.8 12.2 1.2 0.7 1.0 (356)
De 55 a 64 años 28.9 61.3 6.5 2.2 1.0 . (282)
65 y más años 37.7 54.4 5.1 0.9 1.0 1.0 (463)
N.C. 100.0 . . . . . (0)
TOTAL 28.6 56.4 11.7 1.6 1.0 0.7 (2239)
Enfermeras De 18 a 24 años 19.7 56.1 17.6 3.5 1.6 1.5 (219)
De 25 a 34 años 26.8 52.7 17.2 2.3 1.0 . (471)
De 35 a 44 años 26.2 56.0 13.0 1.4 2.2 1.2 (445)
De 45 a 54 años 25.5 57.8 14.8 1.1 0.3 0.4 (356)
De 55 a 64 años 28.2 61.4 7.7 1.3 1.4 . (282)
65 y más años 35.3 54.8 7.0 1.2 0.9 0.8 (463)
N.C. 100.0 . . . . . (0)
TOTAL 27.7 56.0 12.7 1.7 1.2 0.6 (2239)
Otro personal sanitario De 18 a 24 años 15.3 55.7 18.0 4.8 5.3 0.9 (219)
De 25 a 34 años 21.2 52.7 19.0 2.9 3.8 0.4 (471)
De 35 a 44 años 21.4 57.1 14.0 1.6 4.9 0.9 (445)
De 45 a 54 años 20.3 56.5 16.3 1.7 3.9 1.4 (356)
De 55 a 64 años 22.5 62.2 8.5 1.2 5.6 . (282)
65 y más años 31.4 53.5 6.8 0.8 6.1 1.3 (463)
N.C. 100.0 . . . . . (0)
TOTAL 22.8 55.8 13.6 2.0 4.9 0.8 (2239)



 
 
PREGUNTA 32
¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en...?

  No N.C. TOTAL (N)
% % %
Atención primaria De 18 a 24 años 12.0 86.9 1.0 (219)
De 25 a 34 años 14.1 85.1 0.7 (471)
De 35 a 44 años 12.1 87.3 0.6 (445)
De 45 a 54 años 12.1 87.0 0.9 (356)
De 55 a 64 años 5.1 94.3 0.6 (282)
65 y más años 3.9 95.2 0.8 (463)
N.C. . 100.0 . (0)
TOTAL 9.9 89.3 0.8 (2239)
Consulta de especialista De 18 a 24 años 10.4 88.6 1.0 (219)
De 25 a 34 años 14.2 85.4 0.4 (471)
De 35 a 44 años 13.2 85.9 1.0 (445)
De 45 a 54 años 12.6 86.6 0.8 (356)
De 55 a 64 años 7.7 91.6 0.6 (282)
65 y más años 4.8 94.2 1.0 (463)
N.C. . 100.0 . (0)
TOTAL 10.6 88.6 0.8 (2239)
Un ingreso hospitalario De 18 a 24 años 13.8 85.5 0.7 (219)
De 25 a 34 años 11.7 87.8 0.5 (471)
De 35 a 44 años 10.1 89.1 0.8 (445)
De 45 a 54 años 13.8 85.8 0.4 (356)
De 55 a 64 años 10.4 89.6 . (282)
65 y más años 5.5 93.3 1.1 (463)
N.C. . 100.0 . (0)
TOTAL 10.5 88.9 0.6 (2239)
Un servicio de urgencias De 18 a 24 años 9.6 90.0 0.4 (219)
De 25 a 34 años 7.8 91.0 1.2 (471)
De 35 a 44 años 7.1 92.2 0.7 (445)
De 45 a 54 años 8.4 90.3 1.3 (356)
De 55 a 64 años 3.7 95.6 0.6 (282)
65 y más años 2.8 96.2 1.0 (463)
N.C. . 100.0 . (0)
TOTAL 6.4 92.7 0.9 (2239)



 
 
PREGUNTA 32a
PROCEDE DE P32. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P32). ¿Y este error afectó de una manera
muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su familia?

  Muy grave Bastante grave Poco grave Nada grave N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Atención primaria De 18 a 24 años 35.0 40.8 19.0 . 5.2 (26)
De 25 a 34 años 31.6 39.3 24.8 . 4.3 (66)
De 35 a 44 años 28.0 27.0 28.7 9.0 7.3 (53)
De 45 a 54 años 35.7 38.7 19.5 3.2 2.9 (42)
De 55 a 64 años 42.6 38.9 18.4 . . (14)
65 y más años 32.7 32.7 34.6 . . (18)
TOTAL 32.7 35.8 24.4 2.8 4.2 (222)
Consulta de especialista De 18 a 24 años 34.1 42.2 23.7 . . (22)
De 25 a 34 años 26.1 38.1 24.8 4.6 6.4 (66)
De 35 a 44 años 37.3 33.9 26.3 . 2.4 (58)
De 45 a 54 años 35.7 42.6 11.7 2.1 7.9 (44)
De 55 a 64 años 48.7 29.9 21.4 . . (21)
65 y más años 40.9 48.1 11.0 . . (22)
TOTAL 34.9 38.5 21.0 1.7 3.9 (237)
Un ingreso hospitalario De 18 a 24 años 37.3 45.6 15.0 2.1 . (30)
De 25 a 34 años 37.8 36.4 17.5 . 8.3 (55)
De 35 a 44 años 56.2 22.4 14.3 3.7 3.5 (45)
De 45 a 54 años 58.3 27.0 10.0 2.1 2.6 (49)
De 55 a 64 años 38.6 38.5 22.9 . . (29)
65 y más años 41.8 46.2 12.0 . . (25)
TOTAL 46.1 34.3 15.1 1.4 3.1 (234)
Un servicio de urgencias De 18 a 24 años 33.3 34.0 29.7 3.0 . (21)
De 25 a 34 años 27.8 51.2 11.1 2.2 7.7 (36)
De 35 a 44 años 56.5 13.0 23.8 4.5 2.2 (31)
De 45 a 54 años 39.1 38.2 9.6 . 13.1 (29)
De 55 a 64 años 50.4 33.1 4.1 12.4 . (10)
65 y más años 28.4 47.3 24.2 . . (13)
TOTAL 39.0 35.8 17.0 2.9 5.2 (143)



 
 
PREGUNTA 33
Sexo:

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Hombre 50.4 51.5 52.2 48.6 47.7 42.6 . 48.7 (1091)
Mujer 49.6 48.5 47.8 51.4 52.3 57.4 100.0 51.3 (1147)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 34
¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
De 18 a 24 años 100.0 . . . . . . 9.8 (219)
De 25 a 34 años . 100.0 . . . . . 21.1 (471)
De 35 a 44 años . . 100.0 . . . . 19.9 (445)
De 45 a 54 años . . . 100.0 . . . 15.9 (356)
De 55 a 64 años . . . . 100.0 . . 12.6 (282)
65 y más años . . . . . 100.0 . 20.7 (463)
N.C. . . . . . . 100.0 0.0 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 35
¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
No, es analfabeto . 0.2 0.2 0.1 2.4 6.9 . 1.8 (41)
No, pero sabe leer y escribir 0.6 . 0.3 0.8 5.2 11.3 . 3.2 (72)
Sí, ha ido a la escuela 99.4 99.8 99.5 99.1 92.5 81.8 100.0 94.9 (2125)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 35a
PROCEDE DE P35. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P35). ¿Cuáles son los estudios de más alto nivel oficial
que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por favor, especifique lo más posible,
diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos
estudios (ej: 3 años de Estudios Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de
EGB, Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.).

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Menos de 5 años escolarización . 0.5 0.8 2.2 5.4 11.0 . 3.3 (69)
Educación primaria 5.5 4.6 11.0 25.2 48.3 65.6 . 25.7 (546)
ESO o Bachiller elemental 33.0 28.5 31.4 29.7 15.9 9.9 . 24.9 (529)
FP grado medio 10.9 8.4 5.5 5.6 5.1 2.8 . 6.2 (131)
Bachillerato LOGSE 27.6 14.4 14.6 12.8 6.3 3.1 . 12.5 (265)
FP grado superior 6.7 14.6 11.2 6.5 4.0 1.5 . 8.1 (171)
Arquitecto/Ingeniero Técnico 1.2 2.1 3.2 2.0 2.6 0.5 . 2.0 (42)
Diplomado 10.2 8.6 8.0 4.9 3.9 1.4 . 6.2 (131)
Arquitecto/Ingeniero Superior . 1.7 2.2 0.9 . 0.4 . 1.0 (22)
Licenciatura 4.6 15.2 11.5 9.0 7.9 3.2 100.0 9.3 (196)
Estudios Postgrado o especialización . 0.3 0.6 0.8 0.2 0.3 . 0.4 (8)
N.C. 0.3 1.2 . 0.4 0.5 0.4 . 0.5 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2125)



 
 
PREGUNTA 35aa
ESTUDIOS.

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Sin estudios 0.6 0.7 1.4 3.1 12.5 27.2 . 8.2 (183)
Primaria 38.3 33.0 42.2 54.5 59.3 61.7 . 48.0 (1075)
Secundaria 27.4 14.4 14.5 12.7 5.8 2.5 . 11.9 (265)
F.P. 17.6 22.9 16.6 11.9 8.4 3.5 . 13.5 (303)
Medios universitarios 11.3 10.7 11.1 6.9 6.0 1.6 . 7.7 (173)
Superiores 4.6 17.2 14.2 10.6 7.5 3.2 100.0 10.2 (227)
N.C. 0.3 1.2 . 0.4 0.4 0.3 . 0.5 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 36
¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Trabaja 52.3 75.6 77.3 65.0 35.9 1.6 100.0 51.6 (1156)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) . 0.5 1.6 7.6 25.5 63.9 . 18.1 (404)
Pensionista (no ha trabajado) . 0.1 . . 4.5 16.6 . 4.0 (90)
Parado y ha trabajado antes 11.6 11.4 9.3 6.0 5.0 0.3 . 7.0 (157)
Parado y busca su primer empleo 2.1 0.6 . . . . . 0.3 (7)
Estudiante 31.0 3.2 . 0.3 0.4 0.2 . 3.9 (86)
Trabajo doméstico no remunerado 2.0 7.1 10.9 19.8 26.7 17.1 . 13.9 (311)
Otra situación 1.1 1.2 0.6 1.0 1.9 0.3 . 1.0 (21)
N.C. . 0.2 0.3 0.3 . . . 0.1 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 37
Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Española 87.7 81.0 87.6 93.8 95.2 99.0 100.0 90.5 (2027)
Alemana 0.4 . . 0.4 . 0.3 . 0.2 (3)
Argentina 0.6 0.6 0.3 0.5 . 0.2 . 0.4 (8)
Austriaca . 0.2 . . . . . 0.0 (0)
Boliviana 2.1 0.6 1.4 . . . . 0.6 (13)
Brasileña 0.5 0.6 . . . . . 0.2 (4)
Británica 0.6 . 0.2 . . . . 0.1 (2)
Búlgara 0.6 0.5 0.4 . . . . 0.2 (5)
Chilena . 0.3 0.3 1.1 . 0.2 . 0.3 (7)
China . . 0.4 . . . . 0.1 (1)
Colombiana 1.0 1.2 1.0 0.4 . . . 0.6 (13)
Dominicana . 0.4 . . 1.2 . . 0.2 (5)
Ecuatoriana 1.6 3.3 2.1 . 0.4 . . 1.3 (29)
Francesa . 0.3 0.1 . 0.5 . . 0.1 (3)
Guineana . 0.2 . . . . . 0.0 (0)
Italiana 0.2 0.1 . 0.4 0.8 . . 0.2 (4)
Marroquí 0.7 2.2 2.1 0.5 0.5 0.1 . 1.1 (25)
Mexicana . 0.3 . . . . . 0.1 (1)
Nicaragüense . 0.2 . . . . . 0.0 (0)
Paraguaya . 1.4 . 1.0 . . . 0.4 (9)
Peruana . . 0.6 . . . . 0.1 (2)
Portuguesa . 0.1 0.4 0.4 . . . 0.1 (3)
Rumana 1.6 3.1 1.6 0.7 . . . 1.2 (27)
Rusa . . . . 0.5 . . 0.1 (1)
Senegalesa . 0.3 . . . . . 0.1 (1)
Uruguaya 1.2 . . 0.4 . . . 0.2 (3)
Venezolana . 0.9 . . . . . 0.2 (4)
Cubana . 0.6 0.2 . . . . 0.2 (3)
Ucraniana . 0.6 0.4 . . . . 0.2 (4)
Ganesa . 0.2 . . . . . 0.0 (0)
Hondureña . 0.3 . . . . . 0.1 (1)
Filipina . 0.3 . . . . . 0.1 (1)
Lituana . 0.3 . . . . . 0.1 (1)
Armenia . 0.3 . . . . . 0.1 (1)
Argelina . . . . 0.5 . . 0.1 (1)
Irlandesa . . 0.2 . . . . 0.0 (0)
N.C. 1.2 . 0.6 0.4 0.5 0.2 . 0.4 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2239)



 
 
PREGUNTA 39
Para terminar, a efectos estadísticos, ¿me podría decir si dispone Ud. de teléfono fijo en su domicilio?

  De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años 65 y más años N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
68.5 53.8 67.6 82.6 83.3 88.1 100.0 73.4 (1640)
No 30.9 45.9 32.0 16.5 15.8 10.9 . 25.9 (578)
N.C. 0.6 0.3 0.4 0.9 1.0 1.0 . 0.7 (15)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2234)