3250/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2019 (PRIMERA OLEADA)

TABULACIÓN POR CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años.































NOTAS:
A. Los/as entrevistadores/as no ofrecen las opciones de respuesta "NO LEER", pero las registran cuando son mencionadas espontáneamente por las personas entrevistadas.

B. Las categorías de respuesta que muestran porcentaje 0,0 han recibido al menos una mención en la encuesta pero, debido a la presentación de resultados con 1 solo decimal y al redondeo, no llega a visualizarse el valor real. Si las categorías no han sido respondidas por ninguna persona entrevistada, en los resultados se indica con un guión ‘-‘.

C. En la pregunta 22aR la opción “En Comú Podem” incluye las menciones a En Comú Podem y Unidas Podemos recogidas en Cataluña; y la opción “UPN” incluye las menciones a PP, Ciudadanos y UPN, recogidas en la Comunidad Foral de Navarra.

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Defensa0,7-1,0---1,80,90,71,00,5-0,1
Educación17,823,029,17,717,525,814,716,89,418,243,06,828,3
Sanidad33,532,927,736,751,633,629,332,039,729,822,341,726,7
Vivienda5,05,86,97,5-5,76,89,72,04,70,93,26,2
Pensiones9,61,23,53,33,66,43,24,423,23,3-16,212,3
Transportes0,7--1,63,6-1,50,40,91,20,01,5-
Seguridad ciudadana2,12,9-2,5-1,82,63,13,30,81,81,21,3
Servicios sociales2,20,22,31,1-1,04,32,91,91,72,84,10,1
Trabajo25,931,929,237,922,323,934,327,315,435,826,021,323,7
N.S.2,12,00,4-1,31,81,12,02,83,22,73,61,3
N.C.0,4--1,6--0,60,50,70,3-0,4-
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien22,523,218,225,522,918,417,319,231,016,918,527,113,3
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios51,953,559,149,035,845,259,053,946,655,756,944,948,0
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan21,418,821,123,141,231,916,919,818,326,421,319,430,2
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente3,74,61,22,4-4,56,26,33,10,73,07,66,4
N.S.0,6-0,5---0,50,80,80,30,31,02,1
N.C.0,0-------0,1----
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)


[PROCEDE DE P2.]
SÓLO A QUIENES OPINAN QUE EL SISTEMA SANITARIO NECESITA CAMBIOS FUNDAMENTALES O QUE NECESITARÍA REHACERSE COMPLETAMENTE
(3 o 4 en P2)
(N=645)

Pregunta 2a
¿Y podría decirme cuáles son los principales problemas que cree Ud. que deberían ser solucionados? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Las listas de espera para ser atendidos/​as85,276,281,690,670,393,993,491,678,890,166,785,190,1
El copago de medicamentos33,619,624,935,716,841,229,627,439,732,140,638,844,8
La masificación (congestión) de las urgencias de los hospitales64,366,370,780,939,171,061,266,256,367,640,270,471,0
El poco tiempo que dedican los/​as médicos/​as a los/​as pacientes en las consultas45,358,343,439,661,547,041,549,840,943,045,856,131,4
El trato de los/​as profesionales sanitarios/​as20,412,518,814,422,426,226,026,316,024,816,921,8-
Los medios tecnológicos19,414,524,111,3-17,840,924,713,320,122,511,515,9
Los aspectos hosteleros (comidas, habitaciones individuales, etc.)12,59,820,614,422,46,726,616,17,111,110,77,09,9
El deficiente funcionamiento, la lentitud, los retrasos-------------
La falta de medios, servicios, coberturas, médicos o personal sanitario6,212,27,02,33,13,22,46,66,54,516,15,95,5
La mala gestión, el control del gasto, el empleo de los presupuestos2,18,32,7-22,4--3,62,01,2-0,7-
Otros1,65,90,8-26,7---3,3-3,41,9-
N.S.0,4-0,3-----1,7----
N.C.0,1---------2,9--
(N)(645)(27)(74)(25)(6)(56)(42)(92)(143)(87)(30)(47)(17)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. 'muy insatisfecho/a' y el 10 que está 'muy satisfecho/a'.

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
1 Muy insatisfecho/​a1,62,41,51,8-1,80,92,31,71,4-1,51,3
21,32,10,61,7-2,82,81,61,10,60,80,90,1
32,95,22,32,93,65,13,44,02,11,9-3,76,6
43,72,42,00,96,65,76,63,43,84,23,53,08,9
512,713,310,014,124,212,710,717,710,516,811,211,46,3
615,711,916,416,56,920,417,815,211,519,318,316,326,4
722,723,933,517,928,018,730,120,518,019,934,619,820,4
825,628,826,630,816,422,017,522,830,224,226,023,217,1
97,74,34,46,214,46,76,08,510,57,03,810,88,6
10 Muy satisfecho/​a5,45,62,56,3-3,93,04,09,24,40,87,92,4
N.S.0,6-0,21,0--1,10,01,10,11,01,52,1
N.C.0,1-------0,20,3---
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)
Media6,776,636,796,846,566,396,466,537,116,676,816,926,40
Desviación típica1,841,991,561,871,711,981,801,941,921,741,271,921,84
(N)(2.557)(117)(331)(97)(15)(152)(177)(352)(656)(321)(123)(172)(44)

Pregunta 4
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría)
Público70,572,169,072,873,567,069,266,779,263,966,369,157,4
Privado24,120,824,723,026,529,925,328,216,830,226,123,735,1
(NO LEER) Ambos4,95,75,83,3-3,25,54,73,75,76,47,27,5
N.C.0,41,40,50,9---0,50,40,21,1--
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Consultas de asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)
Público59,255,957,660,658,150,157,353,370,853,749,161,251,2
Privado33,837,936,530,623,544,235,939,323,238,841,430,342,4
(NO LEER) Ambos6,54,85,68,918,45,76,76,85,37,09,28,56,5
N.C.0,41,40,2----0,60,70,50,3--
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Ingreso en hospital
Público69,669,370,168,451,559,469,566,078,665,160,972,153,0
Privado24,023,024,122,226,533,226,828,116,029,127,523,531,4
(NO LEER) Ambos5,55,84,89,36,27,43,25,04,65,311,34,513,5
N.C.0,81,91,0-15,8-0,50,90,80,50,3-2,1
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Urgencias
Público68,070,666,666,460,760,466,263,778,359,858,472,258,4
Privado26,525,028,328,730,136,229,231,617,031,927,523,236,4
(NO LEER) Ambos5,04,44,04,9-3,44,73,93,78,113,84,65,2
N.C.0,6-1,0-9,2--0,91,00,20,3--
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)

Pregunta 5
¿Podría decirme, de cuál o cuáles de las siguientes modalidades de seguro sanitario (público y/o privado) es Ud. titular o beneficiario/a? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La sanidad pública ("Seguridad Social")95,699,992,198,3100,095,798,896,595,097,992,894,189,4
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad pública1,40,03,80,1-0,61,00,51,90,30,02,24,2
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad privada1,70,02,8--1,0-1,62,60,03,51,26,3
Seguro médico privado, concertado individualmente (sociedades médicas, Colegios Profesionales, etc.)14,031,125,412,920,216,911,012,38,010,915,69,326,5
Seguro médico concertado por la empresa3,48,99,32,0-5,74,44,40,41,0-2,37,9
No tengo seguro médico0,0--------0,3---
Otras situaciones0,6-1,20,4-1,1-1,20,40,30,80,5-
N.S.-------------
N.C.-------------
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)


[PROCEDE DE P5.]
SÓLO A QUIENES SON BENEFICIARIOS DE LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA
(1 y 4 o 2 y 4 o 1 y 5 o 2 y 5 en P5)
(N=413)

Pregunta 5a
Si se presentara actualmente, a Ud. o a alguien de su familia, una de estas situaciones, ¿qué elegiría para que le atendiesen (a Ud. o a alguien de su familia) la sanidad pública o su seguro privado (independientemente de que haya pasado por alguna de estas situaciones anteriormente)?

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Un parto
La sanidad pública36,931,241,724,9-41,243,560,922,320,921,526,145,2
Su seguro privado47,656,145,535,4100,053,933,732,154,748,764,563,641,7
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual8,68,05,919,2-1,819,02,49,519,46,810,211,8
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir2,83,44,5---3,7-6,13,0---
N.S.3,11,20,913,2-3,1-4,64,38,17,2-1,3
N.C.1,0-1,57,3----3,0----
(N)(413)(47)(107)(13)(3)(30)(27)(54)(53)(34)(15)(16)(15)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Una urgencia médica (por ejemplo, su hijo/​a tiene fiebre muy alta o Ud. tiene un dolor en el pecho)
La sanidad pública45,145,244,858,154,439,934,450,145,055,637,526,150,8
Su seguro privado47,149,247,820,045,660,157,343,842,239,351,853,349,2
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual6,84,27,47,2--8,36,112,85,110,710,3-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir0,21,5-----------
N.S.0,6--7,5-------10,2-
N.C.0,2--7,3---------
(N)(413)(47)(107)(13)(3)(30)(27)(54)(53)(34)(15)(16)(15)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Un síntoma que le preocupa pero no es ni urgente ni grave (por ejemplo, un dolor en la rodilla)
La sanidad pública35,526,135,042,254,431,247,951,627,241,138,710,225,3
Su seguro privado55,765,155,743,745,668,841,844,255,949,043,184,374,7
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual8,68,78,96,8--10,44,216,99,918,35,4-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir-------------
N.S.0,1-0,4----------
N.C.0,2--7,3---------
(N)(413)(47)(107)(13)(3)(30)(27)(54)(53)(34)(15)(16)(15)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Una cirugía (por ejemplo, de cadera, hernia o vesícula)
La sanidad pública44,445,152,462,654,441,036,542,342,353,517,98,147,2
Su seguro privado45,143,735,015,945,659,044,848,151,438,475,271,343,0
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual9,110,012,414,2--14,79,53,28,16,810,39,8
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir-------------
N.S.1,21,20,2---3,9-3,0--10,2-
N.C.0,2--7,3---------
(N)(413)(47)(107)(13)(3)(30)(27)(54)(53)(34)(15)(16)(15)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Un tratamiento para una enfermedad grave o compleja (por ejemplo, un cáncer, una operación de corazón, etc.)
La sanidad pública57,860,864,878,454,445,643,249,664,764,217,933,189,8
Su seguro privado31,626,525,07,645,645,038,640,528,823,763,856,610,2
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual8,012,75,96,8-6,214,38,96,59,46,810,2-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir-------------
N.S.2,3-4,2--3,23,91,0-2,811,4--
N.C.0,2--7,3---------
(N)(413)(47)(107)(13)(3)(30)(27)(54)(53)(34)(15)(16)(15)

Pregunta 6
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Consultas de atención primaria en centros de salud
Totalmente insatisfactorio0,92,2-0,96,60,63,40,20,51,8-1,1-
20,81,40,7-11,02,30,81,20,60,3-0,8-
31,94,92,00,96,94,0-3,91,02,1-1,0-
43,54,21,93,1-5,73,45,52,35,43,11,68,1
58,38,37,712,110,211,19,27,97,87,78,08,44,3
611,311,815,76,3-13,711,611,58,614,014,17,610,7
721,326,126,026,435,524,527,920,614,020,325,421,728,6
826,618,225,924,714,921,527,026,929,327,730,225,521,8
912,714,111,09,43,611,49,210,917,511,110,910,618,3
Totalmente satisfactorio10,87,57,516,311,44,66,611,215,48,23,519,24,5
N.S.1,71,41,4--0,60,70,32,91,54,52,03,6
N.C.0,1-0,3-----0,1-0,30,4-
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)
Media7,296,887,227,446,146,747,007,167,727,097,247,627,30
Desviación típica1,822,061,581,792,771,891,871,901,741,871,361,861,56
(N)(2.528)(116)(326)(98)(15)(151)(178)(351)(644)(317)(118)(170)(44)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Consultas de atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)
Totalmente insatisfactorio1,40,00,61,3-0,81,92,81,61,2-2,8-
21,10,50,41,3-4,22,00,91,00,91,60,11,3
33,76,81,97,84,45,16,53,23,24,1-2,83,7
45,08,97,53,73,65,93,06,03,37,02,21,58,1
511,614,911,212,013,115,713,312,39,113,69,211,59,1
612,39,917,915,139,915,214,312,710,77,68,213,94,5
720,118,424,521,314,721,820,024,116,719,521,017,516,8
821,222,819,215,46,213,424,016,623,225,725,021,425,3
910,26,68,76,614,46,85,68,614,68,014,510,514,6
Totalmente satisfactorio6,44,83,89,63,61,66,26,010,04,51,910,31,5
N.S.6,86,53,85,9-9,53,26,76,47,415,67,615,2
N.C.0,3-0,5----0,30,20,50,8--
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)
Media6,806,516,716,596,516,136,556,597,176,697,227,036,89
Desviación típica1,961,921,692,111,691,922,042,022,011,941,562,031,91
(N)(2.393)(109)(317)(92)(15)(138)(174)(327)(620)(297)(104)(161)(38)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Urgencias en hospitales públicos
Totalmente insatisfactorio3,64,81,76,96,64,66,96,81,74,0-3,51,0
23,44,13,05,36,97,74,52,92,04,11,24,52,6
34,98,43,91,96,68,77,04,53,75,63,15,66,9
49,37,510,17,6-12,27,711,26,710,812,88,517,3
514,713,416,316,620,212,018,815,512,713,515,117,313,5
613,311,715,913,815,211,911,114,010,015,918,115,510,0
714,913,017,610,94,915,615,214,116,214,812,712,910,1
815,814,116,216,412,810,917,214,916,615,320,113,324,8
97,88,98,57,07,27,26,67,110,46,93,35,76,0
Totalmente satisfactorio5,17,73,29,97,82,51,83,79,61,60,26,5-
N.S.6,86,42,73,711,86,63,35,19,77,412,16,67,4
N.C.0,4-0,8----0,20,8-1,3-0,4
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)
Media6,116,056,206,125,815,495,685,816,725,836,105,955,93
Desviación típica2,252,492,012,552,702,362,322,332,192,171,662,282,04
(N)(2.391)(110)(320)(94)(14)(142)(173)(333)(595)(298)(107)(163)(42)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Urgencias 061 y 112
Totalmente insatisfactorio0,90,71,00,9-1,10,00,70,62,2-1,30,9
21,02,7---1,70,90,70,12,51,32,32,1
31,21,40,9--1,11,01,41,70,41,90,9-
42,12,00,22,1-3,61,33,01,23,31,33,86,9
55,34,75,24,06,96,48,15,24,46,72,15,96,5
66,76,57,69,2-9,910,46,75,46,26,73,76,0
711,512,113,614,14,99,410,48,314,27,112,813,99,4
815,29,715,613,79,213,214,816,116,513,823,114,18,8
98,78,39,85,821,25,86,76,910,68,65,59,815,2
Totalmente satisfactorio8,110,75,414,57,24,613,76,69,18,32,610,51,1
N.S.37,841,338,135,750,643,231,542,434,939,438,633,741,1
N.C.1,4-2,6---1,21,91,31,44,0-1,9
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)
Media7,307,227,387,628,206,747,457,187,566,987,227,226,77
Desviación típica1,992,261,731,861,642,081,922,001,812,381,662,232,16
(N)(1.566)(69)(197)(63)(8)(87)(121)(196)(424)(191)(71)(116)(26)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Urgencias de centros de atención primaria
Totalmente insatisfactorio2,62,11,05,611,04,03,23,11,93,30,64,32,2
21,23,30,82,8-2,01,41,61,00,8-0,91,3
32,93,82,90,1-3,60,95,72,03,41,23,61,2
44,86,85,64,73,68,17,06,41,75,54,13,85,5
511,111,815,313,4-12,711,110,58,911,915,36,46,9
612,815,915,45,2-15,713,512,710,714,912,412,410,8
716,011,415,426,514,716,920,614,615,412,320,916,716,9
818,715,016,914,238,115,523,716,520,717,414,824,522,8
97,75,68,85,514,46,95,47,210,65,16,26,94,7
Totalmente satisfactorio5,37,03,57,43,62,52,95,37,45,31,37,10,4
N.S.16,417,413,714,414,612,110,215,718,619,722,113,326,3
N.C.0,6-0,70,2---0,61,20,51,3-0,9
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)
Media6,616,316,556,467,016,126,516,347,086,396,586,756,55
Desviación típica2,072,221,862,312,652,111,942,221,992,131,572,201,89
(N)(2.135)(97)(284)(83)(13)(134)(161)(294)(533)(257)(95)(151)(33)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Ingreso y asistencia en hospitales públicos
Totalmente insatisfactorio1,53,20,6--0,73,51,91,02,01,31,70,9
20,9-0,50,9-1,7-1,60,91,00,01,9-
32,21,42,22,8-3,43,72,51,42,31,32,84,2
42,82,82,71,54,45,15,53,41,73,32,40,52,3
59,511,19,313,8-13,39,611,47,210,75,78,69,7
610,310,611,56,536,014,27,412,27,611,113,69,712,6
717,421,720,823,910,516,718,417,514,115,720,819,712,2
823,726,224,720,127,516,324,120,127,922,117,027,719,6
911,210,210,88,013,87,310,18,316,69,98,76,815,1
Totalmente satisfactorio8,34,26,215,27,84,95,65,911,29,54,711,77,4
N.S.11,58,69,97,5-16,411,214,59,512,021,78,914,1
N.C.0,7-0,8---1,00,80,80,52,7-1,9
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)
Media7,136,927,127,307,296,566,806,767,577,037,047,187,13
Desviación típica1,931,881,731,881,531,932,122,001,832,041,722,001,97
(N)(2.261)(107)(296)(90)(15)(127)(158)(298)(597)(282)(94)(159)(38)

Pregunta 7
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de medicina general) o de familia para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
70,962,570,465,453,668,970,268,677,670,458,375,265,7
No28,937,528,934,646,431,129,331,122,429,641,724,334,3
No recuerda0,2-0,5---0,50,3---0,5-
N.C.0,0-0,2----------
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)


[PROCEDE DE P7.]
SÓLO A QUIENES SÍ HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE MEDICINA GENERAL) O DE FAMILIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7)
(N=1.826)

Pregunta 7a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un médico o a una médica de familia de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a de cabecera (o de medicina general) privado/a?

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Sanidad pública
Ninguna4,58,39,31,6-3,11,23,25,11,25,25,92,7
De 1 a 2 veces43,363,951,052,759,947,453,544,831,945,453,430,748,1
De 3 a 4 veces26,019,522,220,225,131,720,030,627,023,524,334,026,0
5 veces y más24,18,417,125,515,016,423,221,032,027,114,528,420,0
No recuerda1,9-0,1--1,42,10,44,12,02,61,13,1
N.C.0,1-0,3------0,8---
(N)(1.826)(73)(233)(64)(8)(105)(126)(241)(516)(227)(72)(131)(30)
Media3,892,393,004,953,154,233,693,684,574,152,823,873,33
Desviación típica4,602,463,289,522,586,614,103,604,575,482,343,132,69
(N)(1.789)(73)(232)(64)(8)(103)(123)(240)(495)(220)(70)(130)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Sanidad privada
Ninguna87,277,874,783,787,883,791,887,790,694,186,389,385,2
De 1 a 2 veces6,515,514,68,2-5,22,97,23,94,38,83,18,5
De 3 a 4 veces3,55,34,75,212,27,91,91,93,90,73,74,2-
5 veces y más2,40,16,02,8-1,62,73,21,20,91,23,46,4
No recuerda0,31,3---1,60,7-0,4----
N.C.-------------
(N)(1.826)(73)(233)(64)(8)(105)(126)(241)(516)(227)(72)(131)(30)
Media0,440,441,080,490,370,540,260,400,330,140,310,460,48
Desviación típica1,780,953,471,311,051,591,031,441,500,791,001,681,47
(N)(1.820)(72)(233)(64)(8)(103)(125)(241)(514)(227)(72)(131)(30)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7b
Y pensando solo en el/la médico/a de familia de la sanidad pública, ¿qué medio de los siguientes utiliza principalmente (Ud. u otra persona que se encargue) para que le vea un/a médico/a?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Llama por teléfono para solicitar cita y se la da una persona35,645,831,927,152,125,328,133,840,137,836,835,937,5
Llama por teléfono para solicitar cita y se la dan a través de un contestador automático6,710,68,98,4-6,69,17,93,45,810,06,514,5
Se pasa por el centro de salud o consultorio para que le den cita23,28,110,318,520,121,717,719,637,117,812,230,223,6
Usa el sistema de citas por Internet (con el ordenador o el móvil)31,134,148,040,42,443,843,837,114,333,639,223,221,4
Acude directamente a la consulta ya que en su centro de salud (o consultorio) no hace falta solicitar cita previamente3,01,40,85,525,52,60,51,63,85,01,84,23,0
N.S.0,4-------1,3----
N.C.0,1-----0,8-0,0----
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P7b)
(N=1.691)

Pregunta 7b01
Y pensando en la última vez que pidió cita por cualquier medio (llamando, por Internet, etc.), ¿cuánto tiempo pasó desde que (Ud. u otra persona que se encargue) pidió la cita hasta que le/la atendió el/la médico/a de familia: le/la atendió ese mismo día, al día siguiente, pasó más de un día porque no había cita antes o pasó más de un día porque a Ud. le interesaba o le venía mejor?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Le/​la atendió ese mismo día que la pidió14,417,713,620,257,29,016,09,414,218,110,117,613,6
Le/​la atendió al día siguiente27,627,425,331,326,323,921,327,931,323,018,635,734,1
Pasó más de un día porque no había cita antes48,750,949,134,2-58,456,052,246,548,560,436,746,6
Pasó más de un día porque a Ud. le interesaba o le venía mejor8,04,08,711,416,48,74,19,47,29,39,37,85,7
(NO LEER) No recuerda1,2-3,22,9--2,61,00,60,4-2,2-
N.C.0,2-------0,30,81,6--
(N)(1.691)(66)(210)(59)(6)(99)(123)(230)(471)(213)(67)(118)(28)


[PROCEDE DE P7, P7A, P7B Y P7B01.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE FAMILIA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a, Todos excepto 5 o 'N.C.' en P7b, y 3 en P7b01)
(N=823)

Pregunta 7b02
¿Cuántos días?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
2 días24,445,327,013,813,321,023,625,115,529,042,423,3
3 días19,27,125,526,331,521,417,914,520,519,910,235,6
4 días11,214,69,113,16,410,610,810,617,113,28,611,6
5 días6,6-4,3-2,34,94,89,412,24,69,7-
6 días3,31,72,213,7-2,51,46,32,62,1-4,3
7 días19,115,625,016,223,718,625,313,910,527,624,325,2
Entre 8 y 10 días6,69,83,7-5,29,78,17,99,03,5--
11 y más días8,56,01,716,817,610,07,311,011,0-3,9-
No recuerda0,9-0,9--1,40,81,21,7-0,8-
N.C.0,1-0,6---------
(N)(823)(34)(103)(20)(58)(69)(120)(219)(103)(41)(43)(13)
Media (días)5,774,564,435,738,276,325,676,096,614,284,314,02
Desviación típica5,973,372,583,859,576,264,616,428,312,143,002,01
(N)(815)(34)(102)(20)(58)(68)(119)(216)(101)(41)(43)(13)


[PROCEDE DE P7, P7A, P7B, P7B01 Y P7B02.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO ACUDIR DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE FAMILIA
(1 en P7 , Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a, Todos excepto 5 o 'N.C.' en P7b, 3 en P7b01, y Todos excepto 'No recuerda' o 'N.C.' en P7b02)
(N=815)

Pregunta 7b03
¿Y hubiera Ud. preferido que le/la atendieran antes o le pareció bien ese día?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Que le atendieran antes69,358,168,866,976,480,771,962,871,969,077,152,8
Le pareció bien ese día que le atendieron29,841,929,533,123,619,328,135,627,528,822,942,7
(NO LEER) Otra respuesta0,6-1,7----0,8-2,1-4,4
N.S.0,2------0,8----
N.C.0,1-------0,6---
(N)(815)(34)(102)(20)(58)(68)(119)(216)(101)(41)(43)(13)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7c
Y en la última visita al/a la médico/a de familia de la sanidad pública...

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
80,784,577,384,669,376,279,479,183,478,979,983,385,7
No17,010,818,212,823,923,818,020,814,018,920,115,58,4
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador-------------
N.S.2,04,74,22,56,7-1,40,12,61,5-1,25,9
N.C.0,2-0,3---1,3--0,8---
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Le dio el médico o la médica la oportunidad de hacer preguntas o plantear preocupaciones
89,588,893,294,782,882,795,187,789,886,784,490,692,8
No10,29,66,84,617,217,34,912,39,513,315,68,95,2
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador-------------
N.S.0,31,6-0,6----0,7--0,52,0
N.C.-------------
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Tuvo Ud. la sensación de que el médico o la médica le prestaban menos atención de lo que a Ud. le hubiera gustado por estar pendiente del ordenador
19,014,218,319,433,015,918,624,815,128,215,914,216,8
No80,180,580,980,667,084,181,474,883,870,384,184,283,2
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador0,0-------0,1----
N.S.0,62,9-----0,40,90,8-1,6-
N.C.0,32,40,8------0,7---
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Tuvo Ud. que esperar más de una hora en la sala de espera hasta entrar en la consulta
27,525,725,118,92,425,122,831,425,230,038,935,828,7
No72,374,374,981,197,674,076,468,674,569,661,164,271,3
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador-------------
N.S.0,3----0,90,8-0,30,4---
N.C.-------------
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7d
En las visitas de los últimos doce meses a algún/a médico/a de familia de la sanidad pública, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
6,43,48,310,6-15,34,69,72,18,912,31,52,4
No93,296,691,789,4100,084,795,489,596,891,187,798,597,6
N.S.0,4------0,81,1----
N.C.-------------
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7D.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a y 1 en P7d)
(N=112)

Pregunta 7d01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy grave19,4-2,352,631,86,018,016,732,70,62,8-
Bastante grave30,7100,039,337,131,1-39,212,224,220,459,2-
Poco grave40,0-48,610,331,646,827,567,936,071,238,0100,0
Nada grave7,7-9,8--47,27,73,37,17,7--
N.C.2,3---5,6-7,6-----
(N)(112)(2)(18)(7)(16)(6)(23)(10)(20)(8)(2)(1)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7e
Y en el último año, ¿ha sido atendido/a por la/el profesional de enfermería del centro de salud (o consultorio) de la sanidad pública?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
48,543,743,241,224,045,040,645,060,539,636,553,565,3
No51,056,356,357,376,055,058,655,038,560,162,145,834,7
No recuerda0,5-0,51,5----0,80,31,40,7-
N.C.0,1-----0,8-0,1----
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7E.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SIDO ATENDIDOS/AS POR LA/EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a y 1 en P7e)
(N=845)

Pregunta 7e01
¿Cree Ud. que el/la médico/a de familia y la/el profesional de enfermería del centro de salud trabajan coordinadamente para darle el mejor cuidado posible, o cree que cada uno/a hace su trabajo al margen del/la otro/a?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Trabajan coordinadamente77,081,982,569,028,170,758,267,483,373,370,085,275,8
Cada uno/​a hace su trabajo al margen del/​la otro/​a12,710,38,315,4-22,924,923,27,312,823,96,212,0
(NO LEER) Unas veces sí y otras no4,25,82,93,4-4,38,02,24,19,22,21,5-
N.S.6,02,05,612,271,92,09,07,35,24,63,87,112,2
N.C.0,1-0,7----------
(N)(845)(29)(91)(26)(2)(46)(51)(105)(296)(89)(25)(66)(19)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7f
¿Con qué frecuencia su médico/a de familia o la/el profesional de enfermería (en su caso), le da consejos sobre alimentación y hábitos de vida saludables (tabaco, ejercicio, consumo de alcohol, etc.)?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Siempre16,714,313,411,515,220,616,018,320,213,911,215,413,2
Habitualmente27,519,020,819,747,325,428,625,434,223,719,836,422,4
Algunas veces22,123,824,822,76,725,220,718,421,324,722,919,029,0
Casi nunca15,019,015,218,5-12,815,516,312,118,917,815,18,2
Nunca18,324,025,427,513,515,918,021,312,018,026,414,127,2
N.C.0,5-0,4-17,2-1,30,30,30,81,8--
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7F.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y RECIBE CONSEJOS DE SU MÉDICO/A DE FAMILIA O DE LA/EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA SOBRE ALIMENTACIÓN Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLES
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a y 1, 2, 3 o 4 en P7f)
(N=1.416)

Pregunta 7f01
Y cuando recibe consejos, ¿de quién los recibe más frecuentemente: del/la médico/a de familia, de la/el profesional de enfermería o de ambos/as por igual?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Del/​de la médico/​a de familia67,172,772,374,367,061,083,367,964,168,971,348,467,8
De la/​el profesional de enfermería7,44,17,83,229,67,13,87,47,57,68,410,214,3
De ambos/​as profesionales por igual23,923,115,818,23,430,812,922,927,322,118,439,317,9
N.C.1,6-4,14,2-1,1-1,81,01,41,92,1-
(N)(1.416)(51)(157)(45)(6)(85)(100)(183)(429)(182)(49)(106)(21)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7F.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y RECIBE CONSEJOS DE SU MÉDICO/A DE FAMILIA O DE LA/EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA SOBRE ALIMENTACIÓN Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLES
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a y 1, 2, 3 o 4 en P7f)
(N=1.416)

Pregunta 7f02
¿Cree Ud. que los consejos sobre cuidados de salud, alimentación, hábitos de vida o sobre cómo llevar mejor su enfermedad, es preferible que los dé el/la médico/a de familia, la/el profesional de enfermería o ambos/as?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
El/​la médico/​a de familia55,144,452,946,186,940,564,063,557,263,350,534,451,0
La/​el profesional de enfermería3,4-3,1--2,41,13,34,83,11,34,78,2
Ambos/​as profesionales39,052,241,249,313,151,431,033,135,631,245,058,840,8
N.S.2,23,32,44,7-5,73,90,12,21,43,21,2-
N.C.0,3-0,4-----0,20,9-0,8-
(N)(1.416)(51)(157)(45)(6)(85)(100)(183)(429)(182)(49)(106)(21)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7g
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de atención primaria. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Los cuidados y la atención recibida del personal médico
Totalmente insatisfactorio0,5--1,4-1,41,40,4-1,6---
20,6--2,7-3,1-1,10,20,1-0,93,0
31,72,40,80,9-2,11,32,51,82,33,0-1,9
42,42,44,50,5-4,84,15,50,51,60,10,13,2
56,23,27,98,030,18,05,67,84,56,87,94,61,9
68,38,39,35,5-10,713,38,63,810,910,413,83,9
716,718,720,415,86,711,612,815,315,717,730,114,123,7
828,419,830,423,635,930,138,126,630,329,521,421,513,4
918,717,715,620,220,515,113,214,022,619,419,322,327,3
Totalmente satisfactorio16,027,710,721,36,713,09,417,520,29,86,921,121,5
N.S.0,5-0,5---0,50,70,60,41,01,6-
N.C.0,0-----0,3------
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)
Media7,748,077,527,797,377,267,437,498,157,507,428,037,92
Desviación típica1,761,761,612,041,802,131,751,981,521,791,551,601,98
(N)(1.734)(67)(211)(63)(8)(102)(123)(232)(487)(223)(68)(122)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Los cuidados y la atención recibida de la/​el profesional de enfermería
Totalmente insatisfactorio0,5--1,1-1,41,40,60,7--0,0-
20,3--1,4-1,4-1,0-0,00,1-1,9
31,3-0,82,7-1,71,42,20,82,5-0,05,5
41,4-4,00,5-3,31,40,70,31,23,40,66,3
56,22,43,01,512,95,810,59,84,68,013,05,7-
67,89,53,711,8-9,015,45,46,412,46,45,113,1
714,117,417,810,017,214,813,113,413,311,317,715,813,8
827,523,826,420,342,627,332,930,530,923,424,024,65,3
916,311,314,019,28,313,29,612,321,516,47,521,021,0
Totalmente satisfactorio13,118,011,515,8-10,26,913,415,110,27,319,121,5
N.S.11,217,618,515,619,011,97,310,46,013,420,78,111,7
N.C.0,4-0,3---0,20,40,51,1---
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)
Media7,748,057,797,777,417,367,207,578,027,527,228,147,55
Desviación típica1,701,411,582,001,281,961,721,851,531,731,631,472,33
(N)(1.543)(55)(172)(53)(7)(90)(115)(208)(458)(191)(54)(114)(26)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La confianza y seguridad que transmite el personal médico
Totalmente insatisfactorio1,31,31,0--2,81,42,40,72,3-0,93,0
21,21,00,84,1-3,1-1,50,61,33,00,11,9
30,92,4-0,912,90,90,02,90,70,70,10,01,9
41,92,44,32,817,22,41,42,70,90,9-2,03,2
56,76,99,810,0-9,46,39,13,97,010,64,2-
67,08,15,75,0-9,411,16,43,97,416,011,37,5
714,313,916,98,26,716,510,313,713,421,012,110,212,1
827,720,632,719,035,925,132,828,129,125,619,625,927,1
920,119,815,925,220,516,221,113,824,221,723,818,121,6
Totalmente satisfactorio18,322,712,824,86,714,215,718,822,111,114,826,721,7
N.S.0,40,9-----0,70,60,9-0,7-
N.C.-------------
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)
Media7,797,777,557,866,947,287,867,468,207,567,598,127,83
Desviación típica1,892,051,792,152,482,181,692,181,611,891,881,732,19
(N)(1.736)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(232)(487)(222)(69)(123)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La confianza y seguridad que transmite la/​el profesional de enfermería
Totalmente insatisfactorio0,51,3-2,5-1,41,4-0,00,6-0,81,9
20,3-0,22,7-0,4--0,50,00,1--
30,6-0,0--1,70,00,70,31,11,00,08,6
42,12,44,52,8-3,11,52,11,11,83,30,63,2
56,52,44,17,212,96,611,510,16,35,06,85,31,2
66,69,05,13,6-9,67,54,85,48,36,910,37,8
716,116,216,715,317,218,117,316,613,420,122,111,717,0
826,920,629,917,530,422,333,931,028,223,221,725,316,6
915,813,213,514,420,513,99,510,521,717,911,518,24,0
Totalmente satisfactorio14,420,38,420,8-13,412,113,516,711,17,821,027,2
N.S.9,914,417,613,119,09,65,310,26,29,917,36,812,4
N.C.0,3------0,40,21,11,6--
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)
Media7,777,937,667,627,567,457,487,658,037,687,418,047,46
Desviación típica1,681,791,532,281,421,921,711,621,551,641,601,662,45
(N)(1.566)(57)(174)(55)(7)(92)(118)(209)(459)(199)(56)(115)(25)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma
Totalmente insatisfactorio1,1-0,81,4-4,51,41,40,51,51,60,01,9
21,94,53,3--4,72,10,81,91,2-0,93,0
32,81,00,85,4-4,41,44,13,03,4-4,11,9
46,05,014,55,7-4,55,27,72,48,55,91,85,2
59,314,68,39,025,19,39,112,56,413,610,96,8-
610,311,311,52,8-8,516,511,17,710,614,412,015,5
717,617,221,128,017,218,617,613,815,516,328,617,417,7
822,118,117,416,723,724,229,324,124,723,314,216,011,9
913,312,29,613,927,310,87,49,317,012,114,520,318,5
Totalmente satisfactorio14,616,011,517,26,710,59,614,119,59,27,620,024,4
N.S.0,7-0,5---0,51,21,10,42,20,7-
N.C.0,2-0,8-----0,3----
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)
Media7,187,096,757,287,486,686,986,977,666,837,037,657,57
Desviación típica2,112,152,142,131,752,441,932,152,002,081,791,972,30
(N)(1.727)(67)(209)(63)(8)(102)(124)(231)(483)(223)(67)(123)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
Totalmente insatisfactorio1,54,80,41,4-4,51,02,70,31,9-2,3-
20,80,82,1--2,7-0,80,11,5-0,03,0
32,13,42,81,5-5,41,32,71,31,23,52,11,9
42,8-4,96,0-4,01,34,31,63,82,10,05,2
56,92,49,310,012,95,67,310,94,87,97,14,4-
68,311,612,67,7-2,817,35,53,411,611,110,814,4
715,217,919,016,319,017,214,113,713,912,623,015,110,9
826,018,522,615,716,929,229,228,329,528,722,616,219,3
916,811,010,311,08,315,613,712,722,816,316,124,115,7
Totalmente satisfactorio17,222,813,129,413,512,314,616,919,512,310,822,729,7
N.S.2,56,83,00,929,40,70,31,52,92,13,72,1-
N.C.-------------
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)
Media7,617,507,137,667,687,097,537,338,117,377,437,927,87
Desviación típica1,982,361,992,161,802,421,752,191,602,011,721,982,14
(N)(1.701)(63)(205)(62)(6)(101)(124)(230)(475)(219)(66)(121)(29)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La información recibida sobre su problema de salud
Totalmente insatisfactorio1,42,41,01,412,23,51,33,10,21,6-1,4-
20,91,7-4,2-4,21,40,40,11,3-0,93,0
32,7-3,61,5-5,61,93,81,93,22,22,11,9
42,3-5,70,5-2,12,14,21,02,01,21,84,4
56,06,49,63,312,95,16,97,14,25,512,44,11,9
68,711,37,65,917,27,911,510,27,19,85,912,05,5
715,119,619,125,5-16,211,012,912,117,025,111,414,5
827,627,023,414,123,724,938,426,731,728,518,121,430,3
918,211,215,616,420,514,715,515,220,819,227,521,120,9
Totalmente satisfactorio16,420,313,427,213,516,010,015,320,011,17,723,117,4
N.S.0,7-0,9----1,10,90,8-0,7-
N.C.-------------
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)
Media7,627,647,317,796,897,147,467,308,077,457,537,867,79
Desviación típica1,961,961,982,182,892,441,852,201,611,951,652,001,95
(N)(1.732)(67)(210)(63)(8)(102)(124)(231)(485)(222)(69)(123)(29)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7h
En general, la atención que ha recibido en las consultas del/la médico/a de familia de la sanidad pública ha sido...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy buena28,227,825,830,020,228,920,319,936,926,517,131,120,9
Buena58,961,660,861,649,748,470,057,755,159,075,957,169,0
Regular10,510,613,25,230,115,25,718,46,511,45,910,18,2
Mala2,0-0,20,5-5,44,13,41,52,31,01,8-
Muy mala0,3--2,7-1,5--0,00,8--1,9
N.S.-------------
N.C.0,1----0,6-0,7-----
(N)(1.744)(67)(212)(63)(8)(102)(124)(233)(490)(224)(69)(123)(29)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7H.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y VALORAN LA ATENCIÓN RECIBIDA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a y 1, 2, 3, 4 o 5 en P7h)
(N=1.742)

Pregunta 7i
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Mucho mejor4,03,25,15,8-1,62,94,24,71,92,55,28,6
Mejor19,817,616,420,625,723,215,617,220,126,023,916,819,2
Más o menos igual67,464,970,266,174,356,073,964,169,864,170,467,467,3
Peor7,611,77,93,4-14,66,213,44,66,73,19,13,0
Mucho peor0,8--2,7-4,51,41,10,11,20,1-1,9
N.S.0,52,60,41,4----0,60,1-1,5-
N.C.-------------
(N)(1.742)(67)(212)(63)(8)(101)(124)(232)(490)(224)(69)(123)(29)

Pregunta 8
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
27,820,629,621,232,824,834,135,525,326,334,120,132,9
No72,279,470,478,867,275,265,964,574,773,765,979,967,1
N.C.-------------
(N)(2.575)(117)(331)(98)(15)(152)(179)(352)(665)(322)(124)(175)(45)


[PROCEDE DE P8.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8)
(N=717)

Pregunta 8a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Centro público
Ninguna9,613,218,913,3-11,4-5,57,38,116,29,125,9
De 1 a 2 veces70,762,767,679,971,868,283,978,869,366,159,961,070,3
De 3 a 4 veces11,617,47,6-28,213,610,89,814,012,917,112,3-
5 veces y más6,96,63,36,8-6,83,75,97,812,96,810,13,8
No recuerda1,2-2,6---1,5-1,6--7,4-
N.C.-------------
(N)(717)(24)(98)(21)(5)(38)(61)(125)(168)(85)(42)(35)(15)
Media2,202,301,411,341,841,901,811,702,633,831,742,501,44
Desviación típica5,493,641,511,171,511,971,641,286,0712,611,853,141,93
(N)(708)(24)(96)(21)(5)(38)(60)(125)(165)(85)(42)(32)(15)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Centro privado
Ninguna83,958,172,476,9100,072,487,390,490,791,977,583,661,3
De 1 a 2 veces12,838,023,823,1-25,111,24,47,58,114,86,032,2
De 3 a 4 veces2,13,90,3----5,11,9-7,71,02,7
5 veces y más0,6-1,0--2,5-----4,93,8
No recuerda0,7-2,6---1,5----4,6-
N.C.-------------
(N)(717)(24)(98)(21)(5)(38)(61)(125)(168)(85)(42)(35)(15)
Media0,300,810,440,33-0,490,210,240,160,120,420,470,82
Desviación típica0,921,031,160,66-1,330,600,830,570,440,891,612,01
(N)(712)(24)(96)(21)(5)(38)(60)(125)(168)(85)(42)(33)(15)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a)
(N=648)

Pregunta 8b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Solo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público46,535,447,951,869,058,440,860,232,958,140,844,323,5
Solo un servicio de urgencias de un hospital público44,057,841,641,231,027,050,833,255,140,334,545,171,3
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos5,4-4,87,0-6,34,25,15,41,619,27,35,2
Un servicio de urgencias privado y un hospital público3,16,85,7--8,23,1-4,9-5,4--
(NO LEER) Otra respuesta0,7-----1,1-1,7--3,4-
No recuerda0,3------1,5-----
N.C.-------------
(N)(648)(21)(80)(18)(5)(33)(61)(118)(155)(78)(35)(32)(11)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 2, 3 o 4 en P8b)
(N=341)

Pregunta 8c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital público esta última vez, fue porque...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Le mandó su médico/​a de familia (de la sanidad pública)12,8-6,022,564,518,4-5,222,98,113,626,2-
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria9,211,814,56,5-10,34,08,38,712,215,0-6,8
Le llevó el 061 o el 1128,436,25,8---10,43,86,222,0-15,2-
Lo decidió Ud.66,952,071,471,035,571,382,977,760,153,964,158,693,2
Otros motivos2,2-2,3----5,02,11,77,3--
N.C.0,5-----2,6--2,1---
(N)(341)(14)(42)(9)(2)(14)(36)(45)(102)(33)(21)(17)(8)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8C.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES CUANDO LA PERSONA ENTREVISTADA LO DECIDIÓ DIRECTAMENTE
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a, 2, 3 o 4 en P8b y 4 en P8c)
(N=228)

Pregunta 8c01
¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital en vez de al/a la médico/a de familia (o de cabecera)?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Porque no coincidía con el horario del médico o médica de familia (o de cabecera)37,320,436,134,4100,084,444,533,040,725,331,025,814,4
Porque el centro donde pasa consulta su médico o médica de familia (o de cabecera) no tiene urgencias6,324,25,7---6,416,6-8,1--21,6
Porque no conoce los servicios de urgencias de atención primaria3,1----5,85,94,85,0----
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema22,013,317,129,7-9,711,931,126,023,0-48,728,8
Porque le dieron cita muy tarde para ir a la consulta del/​de la especialista por el problema de salud que tenía2,59,8------1,713,511,9--
Porque estaba fuera de su residencia habitual3,2-1,4---8,3-2,8-12,12,011,1
Porque su problema solo podía resolverse en las urgencias del hospital23,532,434,035,9--23,014,523,812,945,023,524,1
(NO LEER) Otra razón0,6--------8,1---
N.C.1,5-5,8------9,1---
(N)(228)(7)(30)(6)(1)(10)(29)(35)(61)(18)(13)(10)(8)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 2, 3 o 4 en P8b)
(N=341)

Pregunta 8d
¿Ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en alguna urgencia en los últimos doce meses?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
8,222,48,016,5-10,37,97,53,510,523,0-6,8
No91,671,292,083,5100,089,792,192,596,589,577,0100,093,2
N.S.0,36,5-----------
N.C.-------------
(N)(341)(14)(42)(9)(2)(14)(36)(45)(102)(33)(21)(17)(8)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8D.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a, 2, 3 o 4 en P8b y 1 en P8d)
(N=28)

Pregunta 8d01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesNo clasificables
Muy grave17,4---100,0-50,0-49,6--
Bastante grave47,652,8100,0--61,8-90,550,433,8-
Poco grave35,047,2-100,0-38,250,09,5-66,2100,0
Nada grave-----------
N.C.-----------
(N)(28)(3)(3)(1)(1)(3)(3)(4)(3)(5)(1)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 2, 3 o 4 en P8b)
(N=341)

Pregunta 8e
Durante las veces que en los últimos doce meses ha acudido para ser atendido/a en urgencias de la sanidad pública...

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Ha sido explorado/​a y/​o lavado/​a en presencia de terceras personas sin pedirle a Ud. permiso
3,9-2,6---2,65,02,614,9--18,2
No95,0100,097,4100,0100,0100,097,493,695,885,1100,090,481,8
N.S.0,9-------1,6--9,6-
N.C.0,2------1,4-----
(N)(341)(14)(42)(9)(2)(14)(36)(45)(102)(33)(21)(17)(8)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
El/​la médico/​a o la/​el enfermera/​o le han hablado de su diagnóstico o tratamiento en presencia de otras personas sin pedirle a Ud. permiso
6,8-5,612,4-2,98,59,32,315,012,75,218,2
No92,2100,094,487,6100,097,191,587,296,185,087,394,881,8
N.S.0,7------2,11,6----
N.C.0,2------1,4-----
(N)(341)(14)(42)(9)(2)(14)(36)(45)(102)(33)(21)(17)(8)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Ha visto Ud. explorar y/​o lavar a algún/​a otro/​a paciente
4,711,82,610,1--5,61,32,39,78,29,611,1
No94,788,297,489,9100,0100,094,497,396,190,391,890,488,9
N.S.0,5-------1,6----
N.C.0,2------1,4-----
(N)(341)(14)(42)(9)(2)(14)(36)(45)(102)(33)(21)(17)(8)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Ha escuchado las conversaciones de profesionales sanitarios entre ellos/​as o con otro/​a paciente sobre diagnósticos o tratamientos de alguien que no fuera Ud.
15,422,426,410,1-25,612,515,46,024,813,326,711,1
No83,277,673,689,9100,074,487,581,192,475,279,173,388,9
N.S.0,7------2,11,6----
N.C.0,7------1,4--7,6--
(N)(341)(14)(42)(9)(2)(14)(36)(45)(102)(33)(21)(17)(8)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Ha tenido que usar el váter, un orinal o una cuña en presencia de personas extrañas sin que Ud. lo autorizase
1,811,82,6---3,03,50,9----
No97,588,297,4100,0100,0100,097,095,097,5100,0100,0100,0100,0
N.S.0,5-------1,6----
N.C.0,2------1,4-----
(N)(341)(14)(42)(9)(2)(14)(36)(45)(102)(33)(21)(17)(8)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 1, 2, 3 o 4 en P8b)
(N=642)

Pregunta 8f
En relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿aproximadamente cuánto tiempo permaneció en urgencias desde que llegó, hasta que le enviaron a casa o le pasaron a planta en caso de ingreso?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Nada de tiempo1,2------1,51,74,5---
Menos de 5 minutos1,67,61,1---1,0-3,03,3---
De 5 a menos de 15 minutos6,97,89,25,4-10,712,26,16,74,74,63,5-
De 15 a menos de 30 minutos7,56,03,77,112,81,25,613,26,59,57,05,69,7
De 30 minutos a menos de 1 hora15,316,130,014,328,013,015,913,410,516,67,613,517,6
De 1 a menos de 2 horas15,911,416,411,1-29,810,624,512,515,214,19,08,7
De 2 a menos de 4 horas22,026,820,125,331,021,417,720,223,820,229,919,731,4
De 4 a menos de 6 horas12,99,711,929,828,210,819,69,611,38,612,321,824,1
De 6 a menos de 12 horas7,77,61,21,1-5,29,18,410,67,910,410,9-
De 12 a menos de 24 horas1,76,82,96,0---1,91,0-4,8-8,5
Más de 24 horas1,9-2,2--5,11,8-4,20,11,12,1-
No recuerda5,2-1,3--2,86,51,38,49,48,18,4-
N.C.0,3----------5,6-
(N)(642)(21)(80)(18)(5)(33)(60)(116)(153)(78)(35)(31)(11)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 1, 2, 3 o 4 en P8b)
(N=642)

Pregunta 8g
En general, la atención que recibió en las urgencias de la sanidad pública fue...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy buena23,613,620,522,219,011,523,914,332,228,323,624,545,2
Buena56,162,755,659,852,858,950,561,957,251,251,955,737,4
Regular16,111,917,518,128,228,422,218,08,416,418,514,217,4
Mala3,111,84,2--1,22,83,51,74,16,1--
Muy mala1,0-1,3---0,62,30,5--5,6-
N.S.-------------
N.C.0,1-0,8----------
(N)(642)(21)(80)(18)(5)(33)(60)(116)(153)(78)(35)(31)(11)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8G.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y VALORAN LA ATENCIÓN RECIBIDA
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a, 1, 2, 3 o 4 en P8b y 1, 2, 3, 4 o 5 en P8g)
(N=641)

Pregunta 8h
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...