3250/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2019 (PRIMERA OLEADA)

TABULACIÓN POR NIVEL DE ESTUDIOS

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años.































NOTAS:
A. Los/as entrevistadores/as no ofrecen las opciones de respuesta "NO LEER", pero las registran cuando son mencionadas espontáneamente por las personas entrevistadas.

B. Las categorías de respuesta que muestran porcentaje 0,0 han recibido al menos una mención en la encuesta pero, debido a la presentación de resultados con 1 solo decimal y al redondeo, no llega a visualizarse el valor real. Si las categorías no han sido respondidas por ninguna persona entrevistada, en los resultados se indica con un guión ‘-‘.

C. En la pregunta 22aR la opción “En Comú Podem” incluye las menciones a En Comú Podem y Unidas Podemos recogidas en Cataluña; y la opción “UPN” incluye las menciones a PP, Ciudadanos y UPN, recogidas en la Comunidad Foral de Navarra.

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Defensa0,71,10,40,42,20,20,5-
Educación17,84,78,313,925,116,826,5-
Sanidad33,541,942,333,925,335,829,420,5
Vivienda5,03,22,25,86,94,55,8-
Pensiones9,623,219,69,06,16,85,219,4
Transportes0,71,11,30,80,51,00,2-
Seguridad ciudadana2,11,13,71,72,61,02,2-
Servicios sociales2,22,11,81,83,52,22,1-
Trabajo25,915,816,629,025,730,426,960,2
N.S.2,14,53,73,31,11,01,0-
N.C.0,41,10,30,50,90,4--
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien22,529,231,220,625,217,120,6-
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios51,944,349,451,948,254,255,722,9
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan21,421,315,321,423,322,922,428,9
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente3,74,53,35,33,05,41,016,9
N.S.0,60,70,80,80,20,50,231,3
N.C.0,0-----0,1-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)


[PROCEDE DE P2.]
SÓLO A QUIENES OPINAN QUE EL SISTEMA SANITARIO NECESITA CAMBIOS FUNDAMENTALES O QUE NECESITARÍA REHACERSE COMPLETAMENTE
(3 o 4 en P2)
(N=645)

Pregunta 2a
¿Y podría decirme cuáles son los principales problemas que cree Ud. que deberían ser solucionados? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Las listas de espera para ser atendidos/​as85,284,381,090,177,387,884,4100,0
El copago de medicamentos33,643,844,737,236,128,025,9-
La masificación (congestión) de las urgencias de los hospitales64,346,149,969,466,560,671,4100,0
El poco tiempo que dedican los/​as médicos/​as a los/​as pacientes en las consultas45,328,747,348,337,751,046,1-
El trato de los/​as profesionales sanitarios/​as20,426,718,520,619,723,017,7-
Los medios tecnológicos19,414,311,922,922,516,521,4-
Los aspectos hosteleros (comidas, habitaciones individuales, etc.)12,53,74,315,13,617,117,4-
El deficiente funcionamiento, la lentitud, los retrasos--------
La falta de medios, servicios, coberturas, médicos o personal sanitario6,22,34,95,92,58,38,8-
La mala gestión, el control del gasto, el empleo de los presupuestos2,12,3-1,12,72,53,2-
Otros1,61,52,31,11,62,51,1-
N.S.0,4---0,70,11,2-
N.C.0,1---0,9---
(N)(645)(39)(65)(160)(99)(136)(144)(3)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. 'muy insatisfecho/a' y el 10 que está 'muy satisfecho/a'.

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
1 Muy insatisfecho/​a1,65,10,61,81,12,30,9-
21,30,00,22,21,31,61,1-
32,92,72,12,64,72,33,1-
43,74,94,04,92,74,32,216,9
512,712,513,616,19,413,610,4-
615,711,913,315,118,417,915,3-
722,717,714,420,025,723,728,648,3
825,629,427,222,525,125,627,2-
97,710,613,37,86,44,86,9-
10 Muy satisfecho/​a5,44,410,36,64,73,13,83,5
N.S.0,6-1,00,30,40,90,431,3
N.C.0,10,6-0,1--0,1-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)
Media6,776,717,206,646,756,556,866,42
Desviación típica1,842,101,841,971,781,801,661,78
(N)(2.557)(149)(345)(596)(373)(475)(615)(4)

Pregunta 4
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría)
Público70,576,579,966,967,972,467,651,8
Privado24,118,514,926,228,222,527,348,2
(NO LEER) Ambos4,95,05,06,03,64,74,8-
N.C.0,4-0,10,80,30,40,3-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Consultas de asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)
Público59,272,971,158,453,357,155,522,9
Privado33,822,621,034,637,236,538,677,1
(NO LEER) Ambos6,54,56,86,38,96,45,8-
N.C.0,4-1,20,70,6-0,1-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ingreso en hospital
Público69,679,877,264,865,073,867,251,8
Privado24,016,717,228,528,120,425,548,2
(NO LEER) Ambos5,53,54,45,16,35,96,5-
N.C.0,8-1,21,50,6-0,8-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Urgencias
Público68,075,077,564,564,670,364,651,8
Privado26,520,517,429,528,824,030,348,2
(NO LEER) Ambos5,02,74,15,26,55,64,6-
N.C.0,61,91,00,90,1-0,6-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)

Pregunta 5
¿Podría decirme, de cuál o cuáles de las siguientes modalidades de seguro sanitario (público y/o privado) es Ud. titular o beneficiario/a? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
La sanidad pública ("Seguridad Social")95,699,697,797,793,798,390,768,7
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad pública1,4-1,50,90,70,63,2-
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad privada1,70,40,20,83,30,83,231,3
Seguro médico privado, concertado individualmente (sociedades médicas, Colegios Profesionales, etc.)14,04,35,47,817,711,227,216,9
Seguro médico concertado por la empresa3,4-0,41,52,74,37,616,9
No tengo seguro médico0,0--0,2----
Otras situaciones0,61,10,30,8-0,80,8-
N.S.--------
N.C.--------
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)


[PROCEDE DE P5.]
SÓLO A QUIENES SON BENEFICIARIOS DE LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA
(1 y 4 o 2 y 4 o 1 y 5 o 2 y 5 en P5)
(N=413)

Pregunta 5a
Si se presentara actualmente, a Ud. o a alguien de su familia, una de estas situaciones, ¿qué elegiría para que le atendiesen (a Ud. o a alguien de su familia) la sanidad pública o su seguro privado (independientemente de que haya pasado por alguna de estas situaciones anteriormente)?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Un parto
La sanidad pública36,9-22,236,734,335,240,7100,0
Su seguro privado47,648,747,142,645,650,049,0-
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual8,626,5-15,410,99,55,8-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir2,824,98,8-3,02,22,5-
N.S.3,1-21,95,42,43,11,1-
N.C.1,0---3,8-0,8-
(N)(413)(6)(18)(53)(67)(73)(194)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Una urgencia médica (por ejemplo, su hijo/​a tiene fiebre muy alta o Ud. tiene un dolor en el pecho)
La sanidad pública45,124,949,029,641,548,250,0-
Su seguro privado47,148,742,155,651,046,643,7100,0
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual6,826,58,911,86,03,95,9-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir0,2-----0,4-
N.S.0,6--3,0-1,3--
N.C.0,2---1,4---
(N)(413)(6)(18)(53)(67)(73)(194)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Un síntoma que le preocupa pero no es ni urgente ni grave (por ejemplo, un dolor en la rodilla)
La sanidad pública35,524,945,825,939,144,632,9-
Su seguro privado55,748,734,866,651,845,759,7100,0
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual8,626,519,47,57,79,87,2-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir--------
N.S.0,1-----0,2-
N.C.0,2---1,4---
(N)(413)(6)(18)(53)(67)(73)(194)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Una cirugía (por ejemplo, de cadera, hernia o vesícula)
La sanidad pública44,451,339,626,538,343,752,2-
Su seguro privado45,148,742,160,748,547,138,7100,0
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual9,1-18,310,89,48,28,3-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir--------
N.S.1,2--2,02,41,10,8-
N.C.0,2---1,4---
(N)(413)(6)(18)(53)(67)(73)(194)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Un tratamiento para una enfermedad grave o compleja (por ejemplo, un cáncer, una operación de corazón, etc.)
La sanidad pública57,824,950,534,543,855,572,0-
Su seguro privado31,648,740,154,539,830,021,5100,0
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual8,026,59,48,012,511,74,3-
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir--------
N.S.2,3--3,12,52,92,2-
N.C.0,2---1,4---
(N)(413)(6)(18)(53)(67)(73)(194)(1)

Pregunta 6
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Consultas de atención primaria en centros de salud
Totalmente insatisfactorio0,90,60,11,31,01,80,3-
20,8--1,40,41,40,7-
31,90,41,11,33,22,61,9-
43,55,73,04,43,53,52,416,9
58,35,17,99,68,77,88,1-
611,35,08,410,812,112,813,6-
721,317,215,620,322,022,725,2-
826,629,626,825,727,325,227,6-
912,719,718,812,411,310,310,428,9
Totalmente satisfactorio10,815,017,611,66,610,77,722,9
N.S.1,71,10,71,23,81,02,031,3
N.C.0,10,6-0,10,10,2--
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)
Media7,297,787,797,237,097,117,228,10
Desviación típica1,821,721,701,931,781,961,642,78
(N)(2.528)(147)(346)(591)(360)(474)(606)(4)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Consultas de atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)
Totalmente insatisfactorio1,42,02,51,51,91,40,5-
21,12,00,81,50,71,70,6-
33,71,65,63,31,95,23,3-
45,04,82,05,57,54,25,116,9
511,68,111,512,413,511,510,8-
612,38,113,610,68,414,115,3-
720,124,312,919,721,021,022,43,5
821,222,222,319,622,620,421,8-
910,215,114,19,68,98,59,048,3
Totalmente satisfactorio6,47,78,48,92,76,94,3-
N.S.6,83,36,37,510,54,56,631,3
N.C.0,30,6--0,40,60,2-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)
Media6,807,086,916,836,656,696,807,67
Desviación típica1,962,012,152,051,882,001,742,49
(N)(2.393)(144)(327)(554)(334)(456)(575)(4)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Urgencias en hospitales públicos
Totalmente insatisfactorio3,62,23,34,84,84,91,3-
23,41,82,44,41,34,34,1-
34,92,04,05,83,16,15,5-
49,37,37,111,69,39,48,448,2
514,717,314,516,713,612,314,728,9
613,36,712,612,415,315,013,5-
714,919,013,112,017,914,816,1-
815,821,813,813,816,418,515,2-
97,88,510,76,65,45,510,519,4
Totalmente satisfactorio5,15,78,75,73,84,33,63,5
N.S.6,87,19,06,08,84,66,6-
N.C.0,40,60,90,10,30,40,5-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)
Media6,116,596,455,826,125,946,235,47
Desviación típica2,252,062,322,362,132,302,132,28
(N)(2.391)(138)(315)(562)(341)(456)(574)(6)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Urgencias 061 y 112
Totalmente insatisfactorio0,9-1,71,21,01,10,3-
21,00,61,31,10,41,50,8-
31,22,21,41,02,11,30,2-
42,1-2,13,02,92,40,9-
55,34,54,67,63,97,33,016,9
66,73,44,86,89,26,57,2-
711,519,811,98,211,611,212,8-
815,218,615,516,615,213,914,2-
98,710,210,46,55,68,411,548,3
Totalmente satisfactorio8,16,611,210,34,78,96,23,5
N.S.37,833,433,537,142,935,840,431,3
N.C.1,40,61,60,50,71,82,4-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)
Media7,307,527,427,216,977,167,588,07
Desviación típica1,991,632,172,131,932,121,672,06
(N)(1.566)(99)(227)(374)(211)(299)(353)(4)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Urgencias de centros de atención primaria
Totalmente insatisfactorio2,65,71,94,23,01,91,2-
21,20,41,50,71,62,40,7-
32,93,11,53,33,03,62,5-
44,83,32,35,23,25,76,216,9
511,13,310,112,811,113,79,7-
612,88,612,111,411,914,414,8-
716,014,514,316,218,714,117,0-
818,731,518,117,919,119,716,1-
97,710,812,58,13,95,37,9-
Totalmente satisfactorio5,34,59,35,64,24,14,322,9
N.S.16,413,815,814,219,214,918,860,2
N.C.0,60,60,70,41,10,20,9-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)
Media6,616,927,086,496,476,366,657,45
Desviación típica2,072,252,062,192,042,041,884,02
(N)(2.135)(128)(291)(511)(299)(408)(496)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ingreso y asistencia en hospitales públicos
Totalmente insatisfactorio1,53,30,32,42,40,70,9-
20,90,01,51,11,40,90,4-
32,21,51,83,42,21,81,816,9
42,83,01,34,62,22,91,9-
59,56,710,211,96,710,48,131,3
610,36,97,39,010,513,611,7-
717,414,414,616,020,817,819,0-
823,731,126,520,623,223,723,8-
911,216,516,88,89,79,411,119,4
Totalmente satisfactorio8,37,810,511,45,57,36,532,5
N.S.11,58,28,510,415,010,713,6-
N.C.0,70,60,70,30,50,91,1-
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)
Media7,137,367,486,916,987,067,217,06
Desviación típica1,931,991,832,181,961,791,733,06
(N)(2.261)(136)(317)(534)(316)(424)(527)(6)

Pregunta 7
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de medicina general) o de familia para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
70,982,678,469,968,868,368,183,1
No28,916,821,630,031,231,331,616,9
No recuerda0,20,6-0,1-0,20,3-
N.C.0,0----0,1--
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)


[PROCEDE DE P7.]
SÓLO A QUIENES SÍ HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE MEDICINA GENERAL) O DE FAMILIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7)
(N=1.826)

Pregunta 7a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un médico o a una médica de familia de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a de cabecera (o de medicina general) privado/a?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Sanidad pública
Ninguna4,51,61,61,68,61,79,537,6
De 1 a 2 veces43,328,931,845,052,941,948,9-
De 3 a 4 veces26,031,031,225,720,426,724,427,6
5 veces y más24,132,330,426,517,427,516,634,8
No recuerda1,96,15,01,20,81,50,4-
N.C.0,1----0,50,2-
(N)(1.826)(123)(274)(418)(258)(328)(421)(5)
Media3,895,074,173,993,054,653,262,80
Desviación típica4,605,313,304,493,495,764,642,52
(N)(1.789)(116)(260)(413)(255)(321)(419)(5)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Sanidad privada
Ninguna87,292,596,592,882,289,975,162,4
De 1 a 2 veces6,51,81,63,28,65,614,0-
De 3 a 4 veces3,52,50,92,44,01,67,637,6
5 veces y más2,41,81,01,65,02,13,1-
No recuerda0,31,4--0,20,80,2-
N.C.--------
(N)(1.826)(123)(274)(418)(258)(328)(421)(5)
Media0,440,320,100,220,680,280,881,50
Desviación típica1,781,610,631,022,191,102,742,19
(N)(1.820)(122)(274)(418)(257)(325)(420)(5)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7b
Y pensando solo en el/la médico/a de familia de la sanidad pública, ¿qué medio de los siguientes utiliza principalmente (Ud. u otra persona que se encargue) para que le vea un/a médico/a?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Llama por teléfono para solicitar cita y se la da una persona35,636,840,838,335,634,628,9100,0
Llama por teléfono para solicitar cita y se la dan a través de un contestador automático6,73,64,57,78,35,97,9-
Se pasa por el centro de salud o consultorio para que le den cita23,238,141,823,217,415,815,3-
Usa el sistema de citas por Internet (con el ordenador o el móvil)31,114,98,625,535,841,846,7-
Acude directamente a la consulta ya que en su centro de salud (o consultorio) no hace falta solicitar cita previamente3,04,23,95,33,01,30,9-
N.S.0,42,30,4--0,30,4-
N.C.0,10,2---0,3--
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P7b)
(N=1.691)

Pregunta 7b01
Y pensando en la última vez que pidió cita por cualquier medio (llamando, por Internet, etc.), ¿cuánto tiempo pasó desde que (Ud. u otra persona que se encargue) pidió la cita hasta que le/la atendió el/la médico/a de familia: le/la atendió ese mismo día, al día siguiente, pasó más de un día porque no había cita antes o pasó más de un día porque a Ud. le interesaba o le venía mejor?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Le/​la atendió ese mismo día que la pidió14,413,214,717,615,612,711,1100,0
Le/​la atendió al día siguiente27,630,631,527,731,926,222,5-
Pasó más de un día porque no había cita antes48,748,048,442,944,352,455,0-
Pasó más de un día porque a Ud. le interesaba o le venía mejor8,05,94,710,66,47,59,4-
(NO LEER) No recuerda1,22,30,61,11,80,51,6-
N.C.0,2-0,1--0,70,4-
(N)(1.691)(116)(259)(390)(229)(317)(378)(3)


[PROCEDE DE P7, P7A, P7B Y P7B01.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE FAMILIA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a, Todos excepto 5 o 'N.C.' en P7b, y 3 en P7b01)
(N=823)

Pregunta 7b02
¿Cuántos días?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.Superiores
2 días24,427,821,323,621,323,128,5
3 días19,215,313,224,219,918,320,5
4 días11,25,214,616,69,19,78,7
5 días6,611,09,55,77,14,85,5
6 días3,311,27,4-2,72,91,8
7 días19,111,618,119,125,620,617,5
Entre 8 y 10 días6,68,76,34,87,56,47,5
11 y más días8,56,18,55,06,813,78,8
No recuerda0,93,11,11,0-0,60,9
N.C.0,1-----0,3
(N)(823)(56)(125)(167)(101)(166)(208)
Media (días)5,775,085,964,665,387,535,52
Desviación típica5,973,225,313,023,659,925,06
(N)(815)(54)(124)(165)(101)(165)(205)


[PROCEDE DE P7, P7A, P7B, P7B01 Y P7B02.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO ACUDIR DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE FAMILIA
(1 en P7 , Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a, Todos excepto 5 o 'N.C.' en P7b, 3 en P7b01, y Todos excepto 'No recuerda' o 'N.C.' en P7b02)
(N=815)

Pregunta 7b03
¿Y hubiera Ud. preferido que le/la atendieran antes o le pareció bien ese día?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.Superiores
Que le atendieran antes69,372,674,070,967,370,764,1
Le pareció bien ese día que le atendieron29,827,426,028,831,829,333,1
(NO LEER) Otra respuesta0,6--0,30,9-1,7
N.S.0,2-----0,8
N.C.0,1-----0,3
(N)(815)(54)(124)(165)(101)(165)(205)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7c
Y en la última visita al/a la médico/a de familia de la sanidad pública...

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
80,782,984,480,381,079,178,9100,0
No17,013,314,018,817,618,716,9-
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador--------
N.S.2,03,81,60,90,81,74,0-
N.C.0,2---0,70,50,1-
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Le dio el médico o la médica la oportunidad de hacer preguntas o plantear preocupaciones
89,593,688,287,590,989,390,4100,0
No10,25,810,812,29,110,69,3-
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador--------
N.S.0,30,61,00,3-0,10,3-
N.C.--------
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Tuvo Ud. la sensación de que el médico o la médica le prestaban menos atención de lo que a Ud. le hubiera gustado por estar pendiente del ordenador
19,022,814,121,616,324,215,8-
No80,175,884,877,682,874,783,5100,0
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador0,0---0,3---
N.S.0,61,31,10,4-1,10,3-
N.C.0,3--0,40,7-0,4-
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Tuvo Ud. que esperar más de una hora en la sala de espera hasta entrar en la consulta
27,522,625,629,434,928,323,3-
No72,377,474,469,865,171,476,7100,0
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador--------
N.S.0,3--0,8-0,3--
N.C.--------
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7d
En las visitas de los últimos doce meses a algún/a médico/a de familia de la sanidad pública, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
6,44,51,56,17,19,47,9-
No93,295,198,093,992,989,591,7100,0
N.S.0,40,50,5--1,10,4-
N.C.--------
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7D.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a y 1 en P7d)
(N=112)

Pregunta 7d01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.Superiores
Muy grave19,431,7-20,116,123,117,2
Bastante grave30,710,323,838,828,833,227,0
Poco grave40,058,067,635,330,734,947,2
Nada grave7,7-8,65,724,43,25,7
N.C.2,3----5,62,9
(N)(112)(5)(4)(25)(17)(30)(30)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7e
Y en el último año, ¿ha sido atendido/a por la/el profesional de enfermería del centro de salud (o consultorio) de la sanidad pública?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
48,563,754,345,040,549,447,093,2
No51,033,345,255,059,049,652,86,8
No recuerda0,52,90,5--0,80,3-
N.C.0,1---0,40,2--
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7E.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SIDO ATENDIDOS/AS POR LA/EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a y 1 en P7e)
(N=845)

Pregunta 7e01
¿Cree Ud. que el/la médico/a de familia y la/el profesional de enfermería del centro de salud trabajan coordinadamente para darle el mejor cuidado posible, o cree que cada uno/a hace su trabajo al margen del/la otro/a?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Trabajan coordinadamente77,080,481,076,271,673,978,3100,0
Cada uno/​a hace su trabajo al margen del/​la otro/​a12,72,38,015,617,114,414,4-
(NO LEER) Unas veces sí y otras no4,27,75,72,63,93,63,9-
N.S.6,09,65,35,67,47,73,4-
N.C.0,1----0,4--
(N)(845)(77)(146)(185)(95)(159)(179)(3)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7f
¿Con qué frecuencia su médico/a de familia o la/el profesional de enfermería (en su caso), le da consejos sobre alimentación y hábitos de vida saludables (tabaco, ejercicio, consumo de alcohol, etc.)?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Siempre16,722,620,715,613,315,915,9-
Habitualmente27,538,133,228,322,426,723,2-
Algunas veces22,125,721,519,923,821,122,8100,0
Casi nunca15,02,812,617,220,415,214,8-
Nunca18,310,710,918,318,821,123,3-
N.C.0,5-1,20,61,3---
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7F.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y RECIBE CONSEJOS DE SU MÉDICO/A DE FAMILIA O DE LA/EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA SOBRE ALIMENTACIÓN Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLES
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a y 1, 2, 3 o 4 en P7f)
(N=1.416)

Pregunta 7f01
Y cuando recibe consejos, ¿de quién los recibe más frecuentemente: del/la médico/a de familia, de la/el profesional de enfermería o de ambos/as por igual?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Del/​de la médico/​a de familia67,166,667,167,567,269,864,562,7
De la/​el profesional de enfermería7,410,56,37,26,09,56,7-
De ambos/​as profesionales por igual23,922,925,124,723,819,925,837,3
N.C.1,6-1,40,73,10,83,1-
(N)(1.416)(108)(237)(333)(188)(254)(292)(3)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7F.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y RECIBE CONSEJOS DE SU MÉDICO/A DE FAMILIA O DE LA/EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA SOBRE ALIMENTACIÓN Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLES
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública en P7a y 1, 2, 3 o 4 en P7f)
(N=1.416)

Pregunta 7f02
¿Cree Ud. que los consejos sobre cuidados de salud, alimentación, hábitos de vida o sobre cómo llevar mejor su enfermedad, es preferible que los dé el/la médico/a de familia, la/el profesional de enfermería o ambos/as?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El/​la médico/​a de familia55,163,556,358,753,754,548,355,8
La/​el profesional de enfermería3,47,13,22,12,44,63,16,8
Ambos/​as profesionales39,025,938,937,742,337,644,737,3
N.S.2,22,61,61,50,73,03,6-
N.C.0,30,8-0,10,90,30,2-
(N)(1.416)(108)(237)(333)(188)(254)(292)(3)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7g
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de atención primaria. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Los cuidados y la atención recibida del personal médico
Totalmente insatisfactorio0,5--1,00,40,80,2-
20,60,00,00,80,71,6--
31,73,01,71,12,42,50,8-
42,40,00,32,61,63,83,5-
56,24,94,17,36,28,55,0-
68,38,56,410,59,64,09,9-
716,714,913,415,419,018,318,3-
828,430,326,426,134,128,128,337,3
918,721,325,818,114,716,618,06,8
Totalmente satisfactorio16,017,021,216,411,214,915,355,8
N.S.0,5-0,70,7-0,80,5-
N.C.0,0-----0,1-
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)
Media7,747,938,207,647,547,517,759,18
Desviación típica1,761,621,531,861,691,981,641,17
(N)(1.734)(121)(268)(409)(236)(319)(379)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Los cuidados y la atención recibida de la/​el profesional de enfermería
Totalmente insatisfactorio0,52,60,00,7-0,00,6-
20,3-0,00,61,0-0,1-
31,3-1,02,02,81,10,6-
41,4-0,51,31,71,72,1-
56,24,34,58,15,57,95,0-
67,89,86,511,18,07,94,4-
714,114,611,712,117,815,114,7-
827,535,828,425,631,927,423,737,3
916,313,524,514,413,213,917,36,8
Totalmente satisfactorio13,114,215,814,46,313,712,755,8
N.S.11,25,16,59,311,711,118,2-
N.C.0,4-0,60,5-0,20,6-
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)
Media7,747,758,117,577,427,717,859,18
Desviación típica1,701,741,471,861,661,631,671,17
(N)(1.543)(115)(250)(371)(208)(286)(309)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
La confianza y seguridad que transmite el personal médico
Totalmente insatisfactorio1,30,70,91,90,43,20,3-
21,20,50,41,12,32,30,3-
30,91,40,41,22,50,70,2-
41,92,41,22,11,21,23,2-
56,73,92,08,17,39,27,2-
67,03,04,27,310,77,77,0-
714,310,915,415,213,211,317,0-
827,730,226,025,628,529,828,037,3
920,123,424,618,420,718,119,062,7
Totalmente satisfactorio18,323,524,118,713,216,017,4-
N.S.0,4-1,00,4-0,50,4-
N.C.--------
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)
Media7,798,178,287,677,577,517,838,63
Desviación típica1,891,741,592,001,902,151,670,60
(N)(1.736)(121)(267)(410)(236)(320)(379)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
La confianza y seguridad que transmite la/​el profesional de enfermería
Totalmente insatisfactorio0,5-0,01,20,40,40,4-
20,31,40,00,10,90,2--
30,6-0,40,80,70,70,6-
42,11,20,92,31,62,13,3-
56,57,27,87,46,17,93,7-
66,65,85,16,98,36,26,8-
716,116,512,417,418,019,313,4-
826,930,725,724,230,528,825,337,3
915,817,121,817,512,811,814,86,8
Totalmente satisfactorio14,414,720,214,29,512,414,755,8
N.S.9,95,45,67,311,49,916,4-
N.C.0,3--0,5-0,30,6-
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)
Media7,777,838,117,687,567,617,859,18
Desviación típica1,681,621,561,801,621,651,671,17
(N)(1.566)(115)(254)(379)(209)(289)(316)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma
Totalmente insatisfactorio1,1-0,50,61,72,41,1-
21,92,91,71,40,02,23,2-
32,85,53,22,94,11,81,7-
46,01,21,06,76,38,08,6-
59,37,94,811,710,99,99,1-
610,310,87,79,612,69,312,1-
717,614,816,417,819,518,117,6-
822,121,126,423,021,022,718,6-
913,318,019,410,011,712,112,844,2
Totalmente satisfactorio14,617,417,215,212,112,514,355,8
N.S.0,70,51,70,8-1,10,3-
N.C.0,2--0,4--0,4-
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)
Media7,187,437,737,147,016,997,019,56
Desviación típica2,112,121,902,062,052,192,180,62
(N)(1.727)(121)(265)(407)(236)(319)(378)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
Totalmente insatisfactorio1,50,00,31,20,53,91,5-
20,8-0,01,11,10,61,3-
32,11,61,32,32,72,81,8-
42,84,31,02,42,75,22,1-
56,92,63,48,09,16,58,7-
68,35,92,912,76,67,110,1-
715,214,617,210,317,318,015,6-
826,029,925,527,030,322,624,137,3
916,819,624,616,214,214,614,56,8
Totalmente satisfactorio17,217,221,317,213,816,316,955,8
N.S.2,54,42,41,51,82,43,4-
N.C.--------
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)
Media7,617,948,227,537,497,287,489,18
Desviación típica1,981,661,542,001,882,272,021,17
(N)(1.701)(116)(263)(405)(231)(314)(368)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
La información recibida sobre su problema de salud
Totalmente insatisfactorio1,40,70,01,01,93,70,8-
20,90,0-1,21,81,01,0-
32,71,62,22,92,33,62,5-
42,32,60,53,52,22,22,4-
56,04,44,56,35,57,56,4-
68,79,48,810,210,76,47,6-
715,18,712,613,916,215,519,1-
827,633,526,826,929,828,824,437,3
918,221,322,717,416,215,318,562,7
Totalmente satisfactorio16,417,620,416,512,614,916,9-
N.S.0,7-1,40,20,71,10,5-
N.C.--------
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)
Media7,627,928,067,547,427,357,658,63
Desviación típica1,961,731,622,002,002,211,890,60
(N)(1.732)(121)(266)(411)(234)(318)(379)(3)


[PROCEDE DE P7 Y P7A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P7 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a)
(N=1.744)

Pregunta 7h
En general, la atención que ha recibido en las consultas del/la médico/a de familia de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Muy buena28,237,331,323,522,423,635,262,7
Buena58,955,059,361,262,861,453,137,3
Regular10,54,68,212,512,610,810,1-
Mala2,03,01,22,21,23,51,3-
Muy mala0,3--0,10,70,70,3-
N.S.--------
N.C.0,1--0,40,2---
(N)(1.744)(121)(269)(411)(236)(322)(381)(3)


[PROCEDE DE P7, P7A Y P7H.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE FAMILIA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y VALORAN LA ATENCIÓN RECIBIDA
(1 en P7, Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P7a y 1, 2, 3, 4 o 5 en P7h)
(N=1.742)

Pregunta 7i
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Mucho mejor4,06,06,11,73,43,25,26,8
Mejor19,818,820,021,420,216,820,5-
Más o menos igual67,471,668,868,266,168,663,793,2
Peor7,62,24,47,99,49,28,8-
Mucho peor0,80,5-0,61,01,90,9-
N.S.0,51,00,70,2-0,30,9-
N.C.--------
(N)(1.742)(121)(269)(410)(235)(322)(381)(3)

Pregunta 8
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
27,829,822,526,329,834,725,065,2
No72,270,277,573,770,265,375,034,8
N.C.--------
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)


[PROCEDE DE P8.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8)
(N=717)

Pregunta 8a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Centro público
Ninguna9,68,35,12,312,86,221,1-
De 1 a 2 veces70,764,572,575,072,472,963,0100,0
De 3 a 4 veces11,617,112,113,610,111,88,8-
5 veces y más6,95,910,49,03,27,55,5-
No recuerda1,24,2--1,41,61,6-
N.C.--------
(N)(717)(45)(78)(158)(112)(167)(155)(4)
Media2,203,631,952,941,462,251,661,00
Desviación típica5,499,711,839,311,223,842,22-
(N)(708)(43)(78)(158)(110)(164)(152)(4)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Centro privado
Ninguna83,987,992,392,978,688,268,574,0
De 1 a 2 veces12,88,36,85,814,48,926,926,0
De 3 a 4 veces2,13,80,91,34,01,42,3-
5 veces y más0,6---1,50,90,6-
No recuerda0,7---1,40,61,6-
N.C.--------
(N)(717)(45)(78)(158)(112)(167)(155)(4)
Media0,300,250,090,130,430,270,530,26
Desviación típica0,920,730,370,541,161,101,010,52
(N)(712)(45)(78)(158)(110)(166)(152)(4)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a)
(N=648)

Pregunta 8b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Solo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público46,532,340,653,245,648,444,944,4
Solo un servicio de urgencias de un hospital público44,055,754,138,946,141,142,055,6
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos5,43,74,34,36,05,57,6-
Un servicio de urgencias privado y un hospital público3,18,30,81,70,93,85,5-
(NO LEER) Otra respuesta0,7-0,31,71,5---
No recuerda0,3----1,1--
N.C.--------
(N)(648)(41)(74)(154)(97)(156)(122)(4)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 2, 3 o 4 en P8b)
(N=341)

Pregunta 8c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital público esta última vez, fue porque...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Le mandó su médico/​a de familia (de la sanidad pública)12,825,313,78,613,211,812,6-
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria9,212,511,59,73,06,813,7-
Le llevó el 061 o el 1128,46,211,59,76,57,86,953,4
Lo decidió Ud.66,955,961,768,176,369,164,346,6
Otros motivos2,2--3,81,13,42,4-
N.C.0,5-1,6--1,2--
(N)(341)(28)(44)(69)(52)(79)(67)(2)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8C.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES CUANDO LA PERSONA ENTREVISTADA LO DECIDIÓ DIRECTAMENTE
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a, 2, 3 o 4 en P8b y 4 en P8c)
(N=228)

Pregunta 8c01
¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital en vez de al/a la médico/a de familia (o de cabecera)?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Porque no coincidía con el horario del médico o médica de familia (o de cabecera)37,355,433,637,943,828,838,4-
Porque el centro donde pasa consulta su médico o médica de familia (o de cabecera) no tiene urgencias6,3-6,316,03,66,6--
Porque no conoce los servicios de urgencias de atención primaria3,111,24,97,31,5---
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema22,033,534,413,413,523,426,0-
Porque le dieron cita muy tarde para ir a la consulta del/​de la especialista por el problema de salud que tenía2,5---6,82,54,0-
Porque estaba fuera de su residencia habitual3,2--2,36,72,64,9-
Porque su problema solo podía resolverse en las urgencias del hospital23,5-20,820,124,134,221,6100,0
(NO LEER) Otra razón0,6--3,0----
N.C.1,5----2,05,2-
(N)(228)(15)(27)(47)(39)(55)(43)(1)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 2, 3 o 4 en P8b)
(N=341)

Pregunta 8d
¿Ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en alguna urgencia en los últimos doce meses?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
8,22,06,17,58,38,612,4-
No91,698,093,992,591,790,387,6100,0
N.S.0,3----1,1--
N.C.--------
(N)(341)(28)(44)(69)(52)(79)(67)(2)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8D.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a, 2, 3 o 4 en P8b y 1 en P8d)
(N=28)

Pregunta 8d01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.Superiores
Muy grave17,4--32,9-25,217,1
Bastante grave47,6100,0100,0-37,951,158,9
Poco grave35,0--67,162,123,724,0
Nada grave-------
N.C.-------
(N)(28)(1)(3)(5)(4)(7)(8)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 2, 3 o 4 en P8b)
(N=341)

Pregunta 8e
Durante las veces que en los últimos doce meses ha acudido para ser atendido/a en urgencias de la sanidad pública...

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha sido explorado/​a y/​o lavado/​a en presencia de terceras personas sin pedirle a Ud. permiso
3,96,22,15,8-6,52,3-
No95,093,897,993,396,993,595,3100,0
N.S.0,9---3,1-2,4-
N.C.0,2--0,9----
(N)(341)(28)(44)(69)(52)(79)(67)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El/​la médico/​a o la/​el enfermera/​o le han hablado de su diagnóstico o tratamiento en presencia de otras personas sin pedirle a Ud. permiso
6,83,23,610,44,211,04,1-
No92,296,896,488,794,089,093,5100,0
N.S.0,7---1,8-2,4-
N.C.0,2--0,9----
(N)(341)(28)(44)(69)(52)(79)(67)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha visto Ud. explorar y/​o lavar a algún/​a otro/​a paciente
4,7-7,52,55,96,72,446,6
No94,7100,092,596,694,193,395,253,4
N.S.0,5-----2,4-
N.C.0,2--0,9----
(N)(341)(28)(44)(69)(52)(79)(67)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha escuchado las conversaciones de profesionales sanitarios entre ellos/​as o con otro/​a paciente sobre diagnósticos o tratamientos de alguien que no fuera Ud.
15,4-9,724,915,412,917,446,6
No83,2100,090,374,279,787,180,253,4
N.S.0,7---1,8-2,4-
N.C.0,7--0,93,1---
(N)(341)(28)(44)(69)(52)(79)(67)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha tenido que usar el váter, un orinal o una cuña en presencia de personas extrañas sin que Ud. lo autorizase
1,8-4,6-1,12,62,4-
No97,5100,095,499,198,997,495,2100,0
N.S.0,5-----2,4-
N.C.0,2--0,9----
(N)(341)(28)(44)(69)(52)(79)(67)(2)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 1, 2, 3 o 4 en P8b)
(N=642)

Pregunta 8f
En relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿aproximadamente cuánto tiempo permaneció en urgencias desde que llegó, hasta que le enviaron a casa o le pasaron a planta en caso de ingreso?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Nada de tiempo1,26,4-1,11,01,7--
Menos de 5 minutos1,62,14,91,1-1,02,0-
De 5 a menos de 15 minutos6,910,15,08,34,96,77,4-
De 15 a menos de 30 minutos7,58,57,011,07,45,36,0-
De 30 minutos a menos de 1 hora15,32,212,310,619,618,419,344,4
De 1 a menos de 2 horas15,98,911,115,619,319,115,4-
De 2 a menos de 4 horas22,08,521,422,822,222,925,3-
De 4 a menos de 6 horas12,919,113,514,713,210,611,0-
De 6 a menos de 12 horas7,77,711,48,55,35,87,929,7
De 12 a menos de 24 horas1,72,30,80,42,41,33,026,0
Más de 24 horas1,94,22,81,11,62,11,4-
No recuerda5,220,07,64,63,15,01,3-
N.C.0,3-2,3-----
(N)(642)(41)(74)(151)(96)(155)(122)(4)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a y 1, 2, 3 o 4 en P8b)
(N=642)

Pregunta 8g
En general, la atención que recibió en las urgencias de la sanidad pública fue...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Muy buena23,625,232,519,324,023,322,344,4
Buena56,165,050,655,054,661,952,529,7
Regular16,14,313,020,517,513,418,426,0
Mala3,14,21,34,03,90,65,4-
Muy mala1,01,42,61,1-0,80,9-
N.S.--------
N.C.0,1-----0,5-
(N)(642)(41)(74)(151)(96)(155)(122)(4)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8G.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y VALORAN LA ATENCIÓN RECIBIDA
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P8a, 1, 2, 3 o 4 en P8b y 1, 2, 3, 4 o 5 en P8g)
(N=641)

Pregunta 8h
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Mucho mejor5,86,59,05,92,43,29,9-
Mejor24,128,025,721,532,925,716,5-
Más o menos igual55,556,154,253,553,060,852,6100,0
Peor12,58,07,718,09,57,818,8-
Mucho peor2,01,42,31,12,32,52,2-
N.S.0,1-1,2-----
N.C.--------
(N)(641)(41)(74)(151)(96)(155)(121)(4)

Pregunta 9
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica especialista, que no sea la del/de la odontólogo/a o dentista ni a una sesión de rehabilitación, logopedia, preparación al parto, etc.? Nos referimos a una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona.

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
43,951,844,639,840,341,349,760,2
No55,848,254,360,059,358,550,339,8
No recuerda0,3-1,10,20,40,2--
N.C.--------
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)


[PROCEDE DE P9.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9)
(N=1.131)

Pregunta 9a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a privado/a?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Sanidad pública
Ninguna20,85,77,810,827,818,136,951,9
De 1 a 2 veces52,862,357,362,751,949,843,048,1
De 3 a 4 veces17,223,825,915,712,819,413,0-
5 veces y más8,35,98,19,47,411,76,6-
No recuerda0,72,20,90,7-1,00,5-
N.C.0,1--0,7----
(N)(1.131)(77)(156)(238)(151)(198)(307)(3)
Media2,242,142,462,392,032,422,040,96
Desviación típica4,351,722,474,274,363,056,021,19
(N)(1.121)(76)(154)(235)(151)(196)(306)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Sanidad privada
Ninguna71,287,788,885,164,973,049,648,1
De 1 a 2 veces17,57,65,06,923,217,131,651,9
De 3 a 4 veces6,31,85,44,56,84,610,1-
5 veces y más4,72,90,42,85,04,98,7-
No recuerda0,3-0,40,7-0,5--
N.C.--------
(N)(1.131)(77)(156)(238)(151)(198)(307)(3)
Media0,860,280,290,441,070,721,620,52
Desviación típica2,250,950,941,492,681,763,110,60
(N)(1.128)(77)(155)(237)(151)(197)(307)(3)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a)
(N=896)

Pregunta 9b
Y pensando en la última visita que realizó al especialista de la sanidad pública, ¿le envió el/la médico/a de atención primaria de la sanidad pública o le citó el/la propio/a especialista?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Le envió el/​la médico/​a de atención primaria50,056,245,647,749,049,655,0-
Le citó el/​la especialista48,542,954,451,149,748,842,0100,0
No recuerda0,80,9-0,40,81,61,3-
N.C.0,6--0,80,5-1,7-
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES PORQUE LE ENVIÓ EL/LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN PRIMARIA
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a y 1 en P9b)
(N=448)

Pregunta 9b01
Y ¿cuánto tiempo pasó desde la consulta al/la médico/a de atención primaria hasta que el/la especialista le atendió?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.Superiores
Hasta 15 días15,220,711,29,723,412,418,7
Hasta 1 mes17,821,917,218,57,422,517,5
Hasta 2 meses19,920,719,617,222,219,021,9
Hasta 3 meses13,914,418,816,59,712,911,1
Hasta 4 meses7,42,56,09,810,85,77,6
Hasta 5 meses5,44,22,93,210,15,76,9
Hasta 6 meses6,7-6,79,911,44,35,6
Más de 6 meses7,58,82,39,03,011,38,1
No recuerda5,36,814,32,82,16,12,6
N.C.0,9-1,03,4---
(N)(448)(41)(65)(101)(53)(80)(106)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a)
(N=896)

Pregunta 9c
¿Y cuál fue el principal motivo de la consulta con el/la especialista?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Por un problema de salud nuevo30,328,426,125,238,823,940,6-
Porque empeoró un problema de salud ya conocido19,821,523,621,18,125,716,5-
Para una revisión que le había indicado el/​la médico/​a especialista45,645,547,347,651,644,638,9100,0
Por otro motivo4,02,32,95,81,55,14,0-
No recuerda0,22,4------
N.C.0,2--0,3-0,6--
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a)
(N=896)

Pregunta 9d
Y en la última visita al/a la médico/a especialista de la sanidad pública...

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
76,581,881,578,480,073,568,9100,0
No22,315,616,920,720,026,229,0-
(NO LEER) No procede, no hay ordenador--------
N.S.1,02,61,60,9-0,31,2-
N.C.0,2-----0,9-
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Le dio el médico o la médica la oportunidad de hacer preguntas o plantear preocupaciones
88,594,888,687,392,187,685,9100,0
No11,24,910,612,77,912,413,4-
(NO LEER) No procede, no hay ordenador--------
N.S.0,30,30,8---0,7-
N.C.--------
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Tuvo Ud. la sensación de que el médico o la médica le prestaban menos atención de lo que a Ud. le hubiera gustado por estar pendiente del ordenador
17,010,113,215,914,622,120,8-
No82,186,086,282,985,477,578,4100,0
(NO LEER) No procede, no hay ordenador--------
N.S.0,93,80,61,2--0,7-
N.C.0,1----0,4--
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Tuvo Ud. que esperar más de una hora en la sala de espera hasta entrar en la consulta
24,732,925,026,227,624,918,1-
No74,564,472,973,672,474,781,2100,0
(NO LEER) No procede, no hay ordenador--------
N.S.0,82,72,10,2--0,7-
N.C.0,1----0,4--
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a)
(N=896)

Pregunta 9e
En los últimos doce meses, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en la consulta del/la especialista de la sanidad pública?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
4,12,03,72,93,06,25,2-
No95,498,095,696,897,093,893,4100,0
N.S.0,4-0,8---1,4-
N.C.0,1--0,3----
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9E.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a y 1 en P9e)
(N=36)

Pregunta 9e01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.Superiores
Muy grave6,6-10,70,8--17,5
Bastante grave67,0100,082,844,247,794,446,9
Poco grave22,5-6,531,752,35,635,6
Nada grave3,9--23,3---
N.C.-------
(N)(36)(1)(5)(6)(3)(10)(10)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a)
(N=896)

Pregunta 9f
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia especializada de la sanidad pública. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria
Totalmente insatisfactorio2,72,03,22,81,35,01,1-
21,71,71,22,8-1,81,7-
33,0-1,04,00,83,25,4-
44,52,32,35,24,22,68,1-
510,69,713,111,29,913,86,4-
612,019,59,48,315,311,612,6100,0
718,919,117,020,218,818,019,7-
824,228,929,320,134,816,323,8-
912,010,613,314,29,313,09,7-
Totalmente satisfactorio10,16,210,011,25,612,510,8-
N.S.0,5----2,10,5-
N.C.--------
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)
Media6,957,037,146,897,116,816,896,00
Desviación típica2,111,802,052,271,662,362,110,00
(N)(891)(73)(143)(213)(109)(159)(193)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica
Totalmente insatisfactorio2,51,51,82,81,35,51,1-
20,7--1,20,80,90,6-
32,31,41,63,3-2,92,7-
42,32,41,42,22,81,23,6-
57,810,99,08,25,87,76,5-
69,813,17,09,212,310,78,3100,0
715,37,017,812,622,317,414,1-
827,840,631,225,328,221,528,2-
916,96,616,016,021,016,620,6-
Totalmente satisfactorio14,716,513,819,25,415,414,4-
N.S.0,0----0,3--
N.C.0,1-0,5-----
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)
Media7,467,467,597,477,427,227,606,00
Desviación típica2,021,881,832,211,652,331,920,00
(N)(894)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El trato recibido del personal sanitario
Totalmente insatisfactorio1,80,81,81,82,12,31,6-
20,8-0,70,8-2,7--
31,5--3,2-1,72,0-
42,36,11,22,0-2,33,1-
57,06,46,68,25,77,46,7-
67,77,56,18,69,77,37,1-
717,720,122,315,518,217,615,7-
828,229,527,524,138,625,528,7100,0
917,814,518,319,316,216,519,3-
Totalmente satisfactorio14,915,215,116,08,016,715,8-
N.S.0,4-0,40,41,6---
N.C.--------
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)
Media7,597,617,737,527,627,457,678,00
Desviación típica1,911,751,762,051,592,141,89-
(N)(892)(73)(143)(212)(107)(162)(194)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
La información recibida sobre su problema de salud
Totalmente insatisfactorio2,34,31,31,62,13,42,0-
20,40,8---1,10,6-
32,1-5,34,3-0,30,9-
44,32,02,44,94,16,84,0-
56,89,53,58,06,25,48,2-
66,75,610,47,36,13,96,4-
716,819,516,314,021,518,515,2-
827,828,926,525,133,824,231,0-
918,918,120,318,316,420,818,8-
Totalmente satisfactorio14,011,414,016,39,815,512,9100,0
N.S.0,0----0,3--
N.C.--------
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)
Media7,517,397,567,467,527,517,5410,00
Desviación típica2,002,071,952,091,752,151,930,00
(N)(895)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas
Totalmente insatisfactorio6,04,84,46,53,57,97,1-
24,73,21,23,14,96,78,0-
36,36,28,36,51,76,76,8-
48,18,35,510,613,85,85,8-
511,211,014,510,812,711,48,3-
612,66,012,211,418,913,512,6-
714,022,115,915,713,512,98,0100,0
816,620,815,912,918,812,521,9-
99,26,08,89,27,210,710,6-
Totalmente satisfactorio8,310,18,79,14,69,17,9-
N.S.2,71,54,23,30,32,53,0-
N.C.0,3-0,50,8-0,4--
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)
Media6,136,406,336,106,085,976,087,00
Desviación típica2,532,442,362,552,202,702,720,00
(N)(868)(72)(137)(204)(109)(157)(188)(2)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a)
(N=896)

Pregunta 9g
En general, la atención que ha recibido en las consultas del o de la especialista de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Muy buena21,915,121,619,914,324,029,4-
Buena62,373,865,958,773,659,155,1100,0
Regular11,37,09,715,38,68,513,5-
Mala2,72,62,13,82,13,91,3-
Muy mala1,81,50,72,30,54,50,7-
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor0,1---0,9---
N.S.--------
N.C.--------
(N)(896)(73)(143)(213)(109)(162)(194)(2)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9G.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y VALORAN LA ATENCIÓN RECIBIDA
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna' en Pública de P9a y 1, 2, 3, 4 o 5 en P9g)
(N=894)

Pregunta 9h
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Mucho mejor4,02,05,34,81,55,92,8-
Mejor20,713,721,922,417,822,421,2-
Más o menos igual63,276,265,457,071,656,963,8100,0
Peor9,94,96,814,18,79,610,6-
Mucho peor1,60,80,40,80,55,31,1-
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor0,22,3-0,2----
N.S.0,3--0,8--0,5-
N.C.0,0-0,3-----
(N)(894)(73)(143)(213)(108)(162)(194)(2)

Pregunta 10
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado/a en un hospital público o privado?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
8,513,610,97,56,68,58,119,4
No91,586,489,192,593,491,591,980,6
N.C.--------
(N)(2.575)(149)(349)(599)(375)(480)(618)(6)


[PROCEDE DE P10.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10)
(N=220)

Pregunta 10a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado/a en un hospital público? ¿Y cuántas veces en uno privado?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Hospital público
Ninguna21,4-15,115,116,718,245,9-
De 1 a 2 veces72,496,874,481,380,871,449,1100,0
De 3 a 4 veces4,03,28,02,42,56,21,8-
5 veces y más2,2-2,51,3-4,23,2-
No recuerda--------
N.C.--------
(N)(220)(20)(38)(45)(25)(41)(50)(1)
Media1,141,181,181,121,051,261,071,00
Desviación típica1,560,471,021,060,681,472,65-
(N)(220)(20)(38)(45)(25)(41)(50)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Hospital privado
Ninguna74,290,684,984,976,975,347,0100,0
De 1 a 2 veces25,01,015,115,123,124,753,0-
De 3 a 4 veces--------
5 veces y más--------
No recuerda--------
N.C.0,88,4------
(N)(220)(20)(38)(45)(25)(41)(50)(1)
Media0,290,010,150,150,230,360,58-
Desviación típica0,520,110,360,360,430,690,59-
(N)(218)(19)(38)(45)(25)(41)(50)(1)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna' en Público de P10a)
(N=173)

Pregunta 10b
Y, la última vez que ingresó en un hospital público, ¿fue un ingreso urgente, fue un ingreso programado (por ejemplo, para cirugía o alguna prueba) o fue por un parto (urgente o programado)?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Fue un ingreso urgente53,455,066,034,345,653,568,2100,0
Fue un ingreso programado (por ejemplo, por una cirugía o una prueba diagnóstica)42,145,028,665,753,542,015,8-
Fue por un parto (urgente o programado)4,5-5,3-1,04,516,0-
No recuerda--------
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)


[PROCEDE DE P10, P10A Y P10B.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y FUE UN INGRESO PROGRAMADO
(1 en P10, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P10a y 2 en P10b)
(N=73)

Pregunta 10b01
En ese caso, ¿cuántos días o meses pasaron desde que el/la especialista le dijo que debía ingresar hasta que efectivamente ingresó?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.Superiores
Hasta 15 días21,740,96,018,915,735,6-
Hasta 1 mes12,93,724,4-36,24,650,6
Hasta 2 meses9,230,10,515,5---
Hasta 3 meses13,66,123,420,814,52,4-
Hasta 4 meses9,8--12,815,411,315,9
Hasta 5 meses6,3-18,49,25,2--
Hasta 6 meses1,3-10,1----
Más de 6 meses24,19,617,122,913,046,033,5
No recuerda1,29,6-----
N.C.-------
(N)(73)(9)(9)(25)(11)(14)(4)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna' en Público de P10a)
(N=173)

Pregunta 10c
Y durante su última estancia en un hospital público...

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
75,371,281,272,766,584,569,3100,0
No21,120,218,825,030,211,924,3-
No recuerda3,28,5-2,33,31,76,4-
N.C.0,4----1,9--
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Le asignaron un médico o una médica responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud
82,886,582,591,578,686,565,9100,0
No15,813,515,48,519,89,334,1-
No recuerda1,4-2,0-1,64,3--
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna' en Público de P10a)
(N=173)

Pregunta 10d
En los últimos doce meses, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en el hospital?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
2,0-4,92,50,22,8--
No98,0100,095,197,599,897,2100,0100,0
N.S.--------
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)


[PROCEDE DE P10, P10A Y P10D.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P10, Todos excepto 'Ninguna' en Público de P10a y 1 en P10d)
(N=4)

Pregunta 10d01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  PrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.
Muy grave46,741,0100,0100,0-
Bastante grave53,359,0--100,0
Poco grave-----
Nada grave-----
N.C.-----
(N)(4)(2)(1)(0)(1)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna' en Público de P10a)
(N=173)

Pregunta 10e
Durante las veces que en los últimos doce meses ha sido Ud. hospitalizado/a...

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha sido explorado/​a y/​o lavado/​a en presencia de terceras personas sin pedirle a Ud. permiso
4,9-2,92,611,39,93,6-
No95,1100,097,197,488,790,196,4100,0
N.S.--------
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
El/​la médico/​a o la/​el enfermera/​o le han hablado de su diagnóstico o tratamiento en presencia de otras personas sin pedirle a Ud. permiso
7,3-5,34,72,812,715,9-
No92,7100,094,795,397,287,384,1100,0
N.S.--------
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha visto Ud. explorar y/​o lavar a algún/​a otro/​a paciente
5,8-4,10,13,013,812,3-
No94,2100,095,999,997,086,287,7100,0
N.S.--------
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha escuchado las conversaciones de profesionales sanitarios entre ellos/​as o con otro/​a paciente sobre diagnósticos o tratamientos de alguien que no fuera Ud.
10,7-9,918,47,513,87,7-
No89,3100,090,181,692,586,292,3100,0
N.S.--------
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Ha tenido que usar el váter, un orinal o una cuña en presencia de personas extrañas sin que Ud. lo autorizase
2,4-2,9-2,83,25,9-
No97,6100,097,1100,097,296,894,1100,0
N.S.--------
N.C.--------
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna' en Público de P10a)
(N=173)

Pregunta 10f
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia que se presta en los hospitales públicos, utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Los cuidados y atención por parte del personal médico
Totalmente insatisfactorio1,0-0,2---6,4-
2--------
30,3--1,5----
40,9-----5,9-
56,1-14,46,32,87,61,3-
64,98,51,84,810,54,82,1-
715,68,99,214,215,719,226,6-
823,639,828,326,79,615,822,7-
923,118,613,826,436,430,210,9100,0
Totalmente satisfactorio24,024,230,320,125,022,424,1-
N.S.--------
N.C.0,4-2,0-----
(N)(173)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)
Media8,158,418,188,168,418,247,569,00
Desviación típica1,681,221,741,541,461,512,370,00
(N)(172)(20)(32)(38)(21)(33)(27)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Los cuidados y atención del personal de enfermería
Totalmente insatisfactorio0,0-0,2-----
2--------
3--------
41,9