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1848| LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

Date	Nov 30, 1989
Research Study Number	1848
Size	2496
Area	Nacional
Universe	Población española / ambos sexos / 18 y más años
Publication	REIS 56 FUERA DE COLECCIÓN CIS 44
Order	Mº de Administraciones Públicas. Convenio

Resultados_PDF  Cuestionario

This study deals with the following information:

• Evaluación de la información que se ofrece al ciudadano en relación con los servicios públicos
  - Grado de utilización de los servicios de información sobre servicios públicos
  - Opinión sobre la información dada al ciudadano en distintas áreas administrativas
  - Opinión sobre la atención prestada en los servicios de información administrativa
  - Modo de solicitar información: teléfono, correo, gestión personal
  - Evaluación del funcionamiento de las oficinas de información de los organismos públicos
  - Opinión sobre el equipamiento de las oficinas de atención directa al ciudadano
  - Frecuencia de utilización de departamentos o locales públicos
  - Información sobre la localización de distintos organismos
  - Recuerdo de voto en elecciones generales de 29 de octubre de 1989